Как купить билет в инвалидном купе инвалиду 3 группы
Содержание
При неимении свидетельств, удостоверяющих статус инвалидности, явных физических увечий для свободного передвижения, сотрудник РЖД вправе отказать в предоставлении поддержки на бесплатной основе и предложить помощь в соответствии с утвержденными тарифами.
Помощь для ограниченных в мобильности граждан по большей части оказывается на крупных узлах и станциях. Точные сведения о перечне услуг в интересующем городе можно получить в том же центре мобильности РЖД, позвонив на телефон бесплатной горячей линии.
Перевозка в специализированных вагонах
Санитарная комната в вагоне, подготовленном для трансфера человека-инвалида, имеет большие габариты. В комнате предусмотрены поручни, система звукового и светового информирования для граждан, имеющих проблемы с органами зрения и слуха.
Начнем с того, что на ЖД транспорте приняты стандарты доступности для пассажиров с инвалидностью. Это нормы, касающиеся организации доступной среды на вокзалах, платформах, в поездах и других объектах инфраструктуры, а также качества обслуживания маломобильных путешественников. Для обеспечения комфортных условий проезда в поездах дальнего следования предусмотрены специализированные вагоны с купе, оборудованными для инвалидов. В настоящее время насчитывается 891 такой вагон, причем 214 вагонов начали эксплуатировать в 2022 году (это и новые вагоны, купленные РЖД, и прошедшие модернизацию). В 2022 году планируется приобрести еще 47 вагонов со спецкупе, а также оснастить 30 вагонов во время капремонта.
Спецкупе для инвалидов в поезде «Мегаполис»
- В штабном вагоне поезда расположено спецкупе для маломобильных путешественников.
- Сам вагон оборудован подъемником для пассажиров на инвалидных колясках.
- В вагоне увеличена ширина дверных проемов и коридора
- Купе двухместное, шире обычного, оснащено ремнями, помогающими пассажиру самостоятельно пересесть в кресло.
- Спальная полка устанавливается в удобное для пассажира положение.
- В купе выключатели, розетки и кнопка вызова проводника установлены на удобной для пассажиров на колясках высоте
- Предусмотрена система связи с проводником.
- Туалет адаптирован для маломобильных пассажиров — есть поручни, световое и звуковое табло для слабовидящих и слабослышащих путешественников.
Документы для покупки билета в поезд купе для инвалидов
В марте 2022 года в России на железной дороге насчитывалось более 890 вагонов, оборудованных специальными купе для маломобильных пассажиров. С каждым годом количество адаптированных поездов все возрастает, равно как и число вокзалов и станций, на которых пассажиры с инвалидностью могут получить помощь. Официальная статистика РЖД свидетельствует и о росте числа путешественников с особыми потребностями: так в 2022 году услуги помощи на вокзалах запросили более 225 тысяч пассажиров.
С недавних пор государственный монополист железнодорожных перевозок, компания «Российские железные дороги», начала предлагать инвалидам возможность путешествия в специальных вагонах, которые полностью адаптированы под потребности пассажиров, имеющих ограниченные физические возможности.
Все ли вагоны оборудованы местами для инвалидов
С учетом того, что спецкупе для инвалидов отличаются повышенным уровнем комфорта, а также наличием отдельного санузла, некоторые люди, которые не имеют статуса инвалида, желают приобрести билеты для путешествия на таких местах.
Будет ли билет дешевле обычного
На данный момент по территории РФ курсируют почти 700 вагонов, имеющих специальные места для маломобильных граждан. Подобные вагоны оборудованы всем необходимым оснащением для обеспечения высокого уровня безопасности и комфорта путешествий людей с инвалидностью.
Особенности купе для инвалидов
Купе предназначено для двух человек: маломобильного пассажира и его сопровождающего. Помещение оборудовано двумя спальными местами, столиком и креслом. Здесь достаточно места для размещения кресла-коляски.
Рекомендуем
В пределах допустимых действующим законодательством Вы соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за любой иск или претензию, вытекающие из или в связи с Вашим доступом к сайту или использование сайта на протяжении 3 (трех) лет с даты получения иска или претензии.
Билетик Аэро
Кроме того, Вы соглашаетесь не отслеживать и не копировать любое содержимое сайта с помощью любых автоматизированных средств без нашего письменного разрешения; не включать какую-либо часть данного сайта в любой другой сайт методом «iframe», зеркалированием и любым другим способом без нашего предварительного письменного разрешения; не предпринимать любые действия которые по нашему усмотрению накладывают или могут наложить чрезмерную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; не предпринимать какие-либо действия , которые могут усложнить или ограничить доступ к нашему сайту и его содержанию; не осуществлять любые спекулятивные, мошеннические действия , включая но не ограничиваясь, бронированием и оформлением билетов.
Купе для проезда инвалидов двухместные, но их размеры превышают обычное купе. В вагоне предусмотрены фиксирующие ремни, которые позволяют человеку самостоятельно переместиться в кресло или на спальную полку. Полку можно отрегулировать и поставить на нужную высоту. Дверные проемы в купе шире стандартных — можно свободно перемещаться на коляске.
- встреча в конечном пункте следования;
- доставка до ближайшей от вокзала парковки для посадки в прибывший за инвалидом транспорт;
- сопровождение к любому объекту железнодорожной инфраструктуры: кассе, комнате отдыха, санузлу, медпункту и т.д.;
- помощь в использовании сервисов РЖД (покупка билетов, пользование камерой хранения багажа и др.);
- выделение места для отдыха до прибытия транспорта;
- перемещение багажа;
- посадка в вагон и высадка из поезда.
Помощь на вокзалах
Правила бронирования билетов для людей с инвалидностью закреплены в регламенте РЖД. Чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно, в вагонах поездов дальнего следования предусмотрены особые места с площадками для инвалидных кресел.
При условии отсутствия специализированного вагона для транспортировки инвалидов, вы можете оформить прошение о его присоединению к составу поезда, обратившись с данным вопросом в кассу железнодорожного вокзала, а также в центр мобильности. Компания-перевозчик не взымает комиссию за бронирование билетов такого типа.
Транспортировка пассажиров в вагонах специализированного типа
Одной из приоритетных задач перевозчика является предоставление качественных услуг удобного и комфортного трансферта для всех слоем и групп населения. Для этого на данный момент в распоряжении РЖД имеется более 400 специализированных вагонов для транспортировки людей с ограниченными возможностями и неполной мобильность.
Дополнительная помощь, предоставляемая инвалидам на территории вокзала
Согласно распоряжению № 622р, подписанному ОАО «Российские Железные Дороги» от 11 марта 2022 г. об утверждении и вводе в действие технологии резервирования мест и организации перевозки пассажиров на местах для инвалидов в поездах дальнего следования, существует четкий регламент брони билетов, а также правила транспортировки пассажиров с ограниченными возможностями.
Для лиц с ограниченными физическими возможностями при проезде в специальных купе и в вагонах с местами для сидения скоростных поездов 700-й нумерации и подвижного состава «Ласточка» 800-й нумерации действует скидка 50% к тарифам на проезд.
Доступно резервирование мест для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах по заявке, оформленной в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». С условиями оформления заявки можно ознакомиться здесь.
К стоимости проезда в специальных купе не применяется программа «Динамическое ценообразование», применяется график гибкого регулирования тарифов. При этом стоимость проезда на всю глубину продажи остается неизменной.
- участникам, инвалидам боевых действий;
- орденоносцам;
- семьям жертв военных операций, ВОВ;
- инвалидам соответствующих групп;
- детям с физическими проблемами развития;
- участникам ликвидации аварии на Чернобыльской АЕС.
Первая степень инвалидности наиболее серьезная. К ней относятся люди, которые имеют существенные нарушения здоровья. Большую часть лиц составляют особы с тяжелыми формами психических расстройств, а также заболеваниями органов опорно-двигательного аппарата. Такие люди не могут контролировать свое передвижение, обслуживание и ориентацию в пространстве. За ними требуется постоянный уход других лиц.
1 группы
Это не весь перечень доступных уступок. Некоторые регионы внедряют собственные льготы для данной категории инвалидов. С полным списком привилегий можно ознакомиться на сайтах областных законодательных органов.
С 1 февраля 2022 года участники программы «РЖД Бонус» с ограниченными возможностями могут оформлять премиальные билеты в инвалидное купе в кассах АО «ФПК».Премиальный билет может быть оформлен на собственное имя.
- предъявить в кассах АО «ФПК» комплект документов, аналогичный комплекту, предъявляемому при оформлении проездного документа в инвалидное купе;
- предоставить номер участника программы;
- оплатить сервисные услуги в полном объеме.
*Данная услуга доступна для оформления только в купе со специализированными местами, оборудованными для проезда пассажиров с ограниченными возможностями, и только при наличии мест.
Купе для колясочников является двухместным, в нем может располагаться не только человек с инвалидностью, но и сопровождающее его лицо. Габариты купе больше типичных и дают возможность человеку легко передвигаться на коляске. Можно не убирать во время поездки инвалидную коляску. Останется место для комфортного прохода. Благодаря специальным фиксирующим ремням, гражданин может пересесть на спальное место или кресло.
Получить спецкупе могут люди, которым присвоена инвалидность 1, 2, 3 группы. Также на дополнительный комфорт могут рассчитывать граждане с серьезными травмами и увечьями. Основанием для этого является справка от врача, подтверждающая серьезность заболевания. Специализированное купе имеется и в двухэтажных поездах.
Как выглядят купе для инвалидов
Спальное место снабжено регулируемыми подголовниками, которые могут принимать наиболее удобное положение. Человек может ехать не только лежа, но и полулежа, сидя. Около спальных полок имеются специальные бортики, которые легко приподнимаются, тем самым обеспечивая дополнительный комфорт во время качки поезда. К стене вмонтированы поручни, позволяющие человеку переворачиваться.
- В первую очередь необходимо зарегистрироваться на сайте РЖД. Пользователь получит логин и пароль, которые нужно сохранить для последующего входа в систему.
- Для поиска доступных билетов, можно использовать специальный фильтр. Вводим место, дату отправления и прибытия.
- Система предложит список рейсов с указанием маршрута, времени нахождения в пути, стоимость билетов.
- Инвалиду необходимо выбрать маршрут. Далее система предложит определиться с местом.
- После того, как билет будет выбран, можно приступать к его оплате. Для этого нужно войти в корзину, выбрать «применить льготу», ввести паспортные данные и номер СНИЛС, оплатить стоимость билета.
«Маломобильным гражданам будет намного легче приобретать билеты на жд транспорт. Теперь им не нужно ехать в кассу, предоставлять паспорт для его покупки по льготной цене. Достаточно зайти на сайт РЖД и оплатить стоимость билета онлайн». Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин
Преимущества и недостатки
Любой пассажир, в том числе и инвалид, вправе провозить с собой бесплатно ручную кладь. За более крупные чемоданы придется внести оплату в размере 50% стоимости проезда. Льготы инвалидов на данные виды билетов не распространяются.
Правила резервирования билета на поезд, прописаны в регламенте РЖД. Для большего комфорта вагоны на маршрутах дальнего следования оборудованы специальные места, на которых находится площадка для инвалидных колясок. Бронь проездного документа можно осуществить двумя способами:
Что нужно для посадки на рейс?
РЖД заботится о пассажирах с ограниченными возможностями, поэтому на данный оборудовано уже 444 спецвагона, предназначенных для этой категории граждан. От обычных купе они отличаются следующими характерными особенностями:
Что необходимо для онлайн-покупки проездного документа
Большое количество людей, которые имеют ограниченные возможности, на протяжении всей жизни встречаются с трудностями, связанными с перевозкой. Особенно тяжело даются путешествия на большие расстояния. РЖД не осталась в стороне и сделала всё, чтобы обеспечить комфорт для этой категории граждан. Государством были установлены определенные правила проезда, а также обустроены специализированные вагоны для инвалидов и их сопровождающих лиц.
Самым простым способом является обращение в кассу предприятия и покупка транспортного талона на месте, но для этого придется подтвердить свой статус при помощи официального медзаключения или удостоверения инвалида.
Обычно продажа проездных талонов на Сапсан начинается за два месяца до поездки, и первые покупатели могут приобрести их по минимальной цене. Для путешествия граждан с ограничениями по здоровью на скоростном транспорте и по направлениям дальнего следования действуют такие схемы получения билета:
На каких граждан и в каком порядке распространяется действие льгот при покупке билета на поезд
Приобретение проездного талона на место для людей с ограничениями по здоровью позволит человеку совершить поездку в комфортных условиях. Обычно речь идет о специально оборудованных купе и даже вагонах, где можно отдохнуть, разместить коляску и носилки, обеспечить человеку полную безопасность во время поездки.
После рассмотрения заявки с человеком свяжутся и подробно объяснят, куда и когда нужно явиться для оформления билетов. Обычно билеты выдаются за три дня до отправки поезда. Для получения при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Может потребоваться удостоверение инвалида, справка об обеспечении инвалидным креслом.
Вагоны для инвалидов имеют расширенную планировку. Коридоры, купе, дверные проемы – все сделано с учетом передвижения на инвалидном кресле. Также можно воспользоваться ремнями, чтобы пересесть на спальную полку, которая легко устанавливается в любом удобном положении.
Особенности специализированных вагонов для инвалидов
Специальные вагоны РЖД предназначены для людей с болезнями опорно-двигательного аппарата, для слабовидящих и слабослышащих. В отличие от обычных пассажирских купе, здесь предусмотрены высокие и низкие подъемники. Человек в инвалидной коляске без труда совершит посадку самостоятельно.
В вагонах № 6 и 16 в «Сапсане» есть места с надежным креплением для размещения инвалидных колясок маломобильных пассажиров. Места снабжены кнопкой вызова проводника. Вблизи находится специальный туалет, рассчитанный на использование инвалидами в колясках. Здесь, как и в других туалетах, есть кнопка аварийного вызова персонала. Пол во всех зонах поезда «Сапсан» одного уровня, это облегчает перемещение инвалидных колясок. Стол у места пассажира с ограниченными физическими возможностями учитывает особенные потребности — он не имеет ножки и откидывается наверх.
Где находятся места для инвалидов в «Сапсане»
Оформление билетов на места для маломобильных пассажиров производится только в стационарных билетных кассах РЖД в срок от 60 суток и до даты отправления поезда при предъявлении документа, удостоверяющего личность, справки, подтверждающей факт установления инвалидности с указанием группы инвалидности, а также индивидуальной программы реабилитации (ИПР) или абилитации.
Как купить билеты на места для инвалидов
Если вы не являетесь маломобильным пассажиром, вы не сможете купить эти места. Однако можно выбрать соседние сидячие места, и при наличии свободного места, предназначенного для инвалидной коляски, в зависимости от ситуации и при необходимости, вы сможете воспользоваться свободным местом.
14 мая 2021 vektorurist 212
