Куда Жаловаться Если Шумят После 2200
Содержание
- 1 Что делать если шумят соседи после в квартире
- 2 Что делать, если соседи жалуются на шум? Порядок защиты
- 3 Если соседи шумят после 23 что делать: возможности решения этого вопроса
- 4 Что делать, если соседи шумят ночью
- 5 Куда можно пожаловаться на шумных соседей – все инстанции
- 6 Как бороться с нарушителями тишины: что делать, если ночью шумят соседи и мешают спать
- 7 Закон о тишине: как и куда пожаловаться на шум
- 8 Куда обратиться для устранения гула в квартире
Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.
Если у ваших соседей плачет ребенок, ситуация сложнее. В «законе о тишине» Москвы, например, плач детей не входит в перечень нарушений. И очевидно, что не всегда маленького человека можно быстро успокоить. Поэтому, как показывает практика, в этом случае придется терпеть. Кроме тех случаев, когда у вас возникают подозрения, что с ребенком плохо обращаются (и поэтому он плачет или кричит): тогда надо жаловаться в органы опеки или полицию. А вот если ребенок в сознательном возрасте нарушает общественный покой – бегает, кричит, бросает мяч по ночам, то вы уже можете жаловаться.
Одной из самых актуальных проблем в городе становится шумное поведение соседей. У каждого свои представления о том, до какой степени нужно соблюдать тишину, но в данном случае есть конкретные законодательные ограничения, которые обязаны соблюдать все жильцы. Если соседи громко слушают музыку по ночам, завели домашнее животное, за которым не следят, сверлят стены после полуночи, соседи сверху шумят после 23:00 – это повод призвать их к ответственности.
Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.
«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.
Положительное решение принимается, если за проголосовало не менее двух третьих владельцев квартир. При этом результаты собрания должны быть подтверждены документально. Собственнику понадобится также одобренный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, которому он обязан в точности следовать при выполнении ремонта.
Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами. Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты. Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через общественную приёмную.
Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.
При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда. Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней. Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.
Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.
Не всегда визит участкового дает нужный результат, и шум от жильцов с верхних этажей продолжает докучать законопослушным гражданам. В этом случае помощью станет обращение в судебную инстанцию. Для суда подготавливается иск. Очень важным нюансом для суда является доказательная база. Для этого истцу придется потратить время и силы, чтобы подготовить доказательства нарушения соседями закона о тишине. В качестве доказательств могут являться:
Если соседи постоянно создают шум и нарушают установленные нормы, им грозит ответственность за нарушение законодательного права в сфере санитарно-эпидемиологических норм согласно ст. 6.4. КоАП РФ: «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта-
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток».
3. Заключения от органов санитарно-эпидемиологического контроля об уровне шума в квартире, где живет истец, это важный документ. Получить его можно либо обратившись в Роспотребнадзор с просьбой провести замеры уровня шума, либо вызвав на дом сотрудников частных компаний, которые имеют право проводить подобные замеры.
Когда соседи не реагируют на просьбу и не прекращают шуметь, то здесь уже не обойтись без участия правоохранительных органов. Для эффективного решения вопроса о тишине, когда соседи регулярно шумят и нарушают спокойствие, необходимо знать, кто может воздействовать на нарушителей.
Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.
Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.
Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.
Что делать если шумят соседи после в квартире
Планируя генеральный ремонт, постарайтесь решить проблему шумных соседей со своей стороны, воспользовавшись как бюджетными, так и профессиональными материалами для звукоизоляции жилых помещений. В 2022 году специалисты советуют уделить особое внимание следующим моментам:
- Дневные шумы могут быть элементарно запрещены местными законами (об охране здоровья, об административной ответственности и так далее). Поищите информацию на юридических сайтах своего региона, на административных порталах, получите консультацию юриста.
- Полицию можно подвигнуть на активные действия, если быть очень настойчивыми. В крайнем случае привлекайте Жилищный кодекс и даже Конституцию.
Отсюда и прецеденты: житель Томской области был оштрафован, хотя и протестовал, ссылаясь на относительно невысокий уровень своего шума. А в Свердловской области незадачливый диск-жокей даже оказался выселенным из своей собственной квартиры – уж очень надоел соседям.
Во многих регионах приняты собственные законы, которые определяют, когда соседи не могут безнаказанно шуметь. Для Москвы часы тишины — с 23:00 до 7:00, для Санкт-Петербурга — с 22:00 до 8:00, для Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Иногда местные законы запрещают шуметь не только ночью, но и днём: с 13:00 до 15:00.
Всегда ли полиция действует так, как описано в этом случае? Увы, нет. Причин тому может быть несколько: элементарная лень или же защита от постоянных жалобщиков, которым то и дело мерещатся угрозы в совершенно обычных ситуациях. Так или иначе, отказ реагировать — нарушение ваших прав.
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
B cooтвeтcтвии c этими дoкyмeнтaми, ypoвeнь шyмa в жилoм пoмeщeнии нe дoлжeн пpeвышaть 55 дБ днeм и дo 45 дБ нoчью. Нeпpaвoмepными cчитaютcя дeйcтвия жильцoв, кoтopыe пpивoдят к тoмy, чтo в coceдниx квapтиpax ypoвeнь шyмa пpeвышaeт дoпycтимыe знaчeния. Нapyшeниe пocтaнoвлeний гpoзит aдминиcтpaтивнoй oтвeтcтвeннocтью, a пpи дoвeдeнии дeлa дo cyдeбныx paзбиpaтeльcтв — и гpaждaнcкo-пpaвoвoй.
- зaпиcaть видeo co звyкoм нa тeлeфoн;
- cдeлaть зaпиcь нa диктoфoн;
- зaфикcиpoвaть нa видeoкaмepy фaкт личнoгo oбpaщeния к шyмнoмy coceдy;
- зapaнee дoгoвopитьcя c дpyгими жильцaми, кoтopыe выcтyпят cвидeтeлями, и пoдaть кoллeктивнyю жaлoбy.
Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Я пошел в страховую компанию, показал талон-уведомление из полиции и объяснил, что все зарегистрировал как положено. Также я съездил в шиномонтаж и взял у директора справку, что я на самом деле приезжал к ним. В справке мы указали повреждения колес и стоимость работ. Ее я также отвез в страховую.
Затем я снова прошел по всем квартирам и предложил скинуться на ремонт подъезда. В домоуправлении все-таки назвали сумму — 600 Р с квартиры. Согласились все, кроме двух квартир, за них я сдал свои деньги. То есть с 18 квартир я собрал 10 800 Р . Но мне пришлось самому решать вопрос с заменой почтовых ящиков. По каким-то причинам домоуправление не могло их купить. Я взял часть собранных денег, съездил в строительный магазин и купил ящики. Остальные деньги я отдал в домоуправление.
Через несколько дней мне стали регулярно звонить в домофон: «Полиция, проверить подъезд». Наряды приходили по нескольку раз в день и проходили весь подъезд с первого по пятый этаж. Мне полицейские сказали, что им каждое утро на построении говорят «об этом вашем притоне». Несколько раз патрули приезжали по ночам, я просыпался и открывал двери.
Выяснилось, что над нами живут шесть человек: муж, жена, их пожилые родители и двое подростков — 14 и 16 лет. Позднее я узнал от других соседей, что старики беспробудно пьют, глава семейства — тоже с алкогольной зависимостью, да и от детей ничего хорошего не ждали. Семья шумела и днем, и ночью: либо орали, либо там что-то падало, либо кто-то бегал.
С помощью фирмы я за 10 тысяч рублей поставил простенькую камеру на площадке и видеорегистратор в квартире. Камера снимала пролет между первым и вторым этажом, где чаще всего собирались асоциальные элементы. Кроме этого, камера помогала нам безопасно выходить на улицу. Так как пьяницы многократно мне угрожали, я заранее смотрел, насколько безопасен проход.
- естественными или случайными явлениями;
- поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры, игра на музыкальных инструментах, применение пиротехнических средств, громкая речь и пение, выполнение гражданами каких либо бытовых работ, проведением ручных погрузочно-разгрузочных работ, резким закрытием дверей при отсутствии доводчика и.т.п).
- подачей звуковых сигналов и срабатыванием звуковой охранной сигнализации;
- аварийно-спасательными и аварийно-ремонтными работами. Работами по ликвидации последствий аварий и других чрезвычайных ситуаций, не носящими регулярный или плановый характер, в том числе при уборке снега и льда;
- обычной жизнедеятельностью людей;
- проведением массовых мероприятий (митинги, уличные шествия, демонстрации и т.п.);
- проведением богослужений, других религиозных обрядов и церемоний в рамках канонических требований соответствующих концессий.
Беспокойство от шума, проникающего из других помещений, как правило, связано с нарушением требований по звукоизоляции помещений в результате проведенного переустройства и (или) перепланировки. Государственный надзор за соблюдением требований к проведению переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, вопросы согласования и приемки завершенного переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, проведении диагностики конструкций и инженерного оборудования многоквартирных домов с применением инструментальных методов контроля их технического состояния, относятся к компетенции Государственной жилищной инспекции города Москвы.
Согласно п. 1.19. МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях» процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы (оценки) не распространяется и измерения не проводятся в отношении шума, обусловленного:
Основное число обращений, в том числе на шум от систем инженерно-технического обеспечения жилых зданий (систем отопления, лифтового оборудования, электрощитовых, которые находятся смежно с жилыми комнатами), на шум от систем вентиляции и оборудования размещенного в нежилых помещениях, входят в полномочия органов Роспотребнадзора
Оценка и измерения уровней шума в жилых помещениях также не проводятся по обращениям граждан с жалобами на шум при отсутствии постоянной регистрации или прав собственности этих граждан на жилье по соответствующему адресу или отсутствии у заявителей полномочий законных представителей.
Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями – для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.
Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции. А орган полиции — Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня — закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.
Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.
Пройдитесь сами по тем соседям, кто не жалуется на вас. Доведите до них информацию о том, что вы не шумели. Попросите их прийти в административную комиссию либо вместе с вами, либо по вызову комиссии (попросите членов комиссии выдать повестку для вызова вашего соседа, в этом случае заранее запишите у соседей их паспортные данные и номера телефонов).
Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.
Что делать, если соседи жалуются на шум? Порядок защиты
Также нужно предупредить соседа, что если необоснованные жалобы будут продолжаться, вы подадите в суд иск о клевете. При этом нужно обязательно донести до него, что распространение заведомо ложных сведений, порочащих вашу честь и репутацию, влечет за собой наказание по ст. 128.1 УК РФ:
- показания других соседей об отсутствии претензий — достаточно написать в свободной форме, что к гражданину ФИО из квартиры № нет претензий и отдать на подпись всем, кто согласится подтвердить этот факт;
- подтверждение того, что шум в указанное время исходил из другой квартиры — это можно узнать, опросив соседей;
- признать, что шум был, но он не превышал установленные нормы — для этого можно объяснить, что именно происходило, например, что вы просто разговаривали по телефону или передвинули мебель.
Если речь идет о младенце, звук его плача действительно выходит за границы нормы и может достигать 75-90 децибел. В этом случае оснований для жалобы нет — шум от детей не наказывается по причине того, что в силу возраста они не могут соблюдать законодательные нормы.
Но стоит учитывать, что если младенец плачет постоянно, это может стать основанием для обращения соседей в органы социальной опеки и попечительства или в полицию о плохом обращении с несовершеннолетним. Если вам нанесут визит по такому заявлению, не стоит создавать конфликт, просто впустите представителей закона в квартиру, чтобы они убедились в нормальных условиях проживания и полноценном уходе за ребенком.
Также нужно проявить гибкость и корректность в переговорах с соседями, потому что ремонтные работы действительно доставляют дискомфорт. Узнайте, когда можно шуметь, чтобы никому не мешать. В первую очередь обращайтесь с этим вопросом к семьям, в которых есть маленькие дети и пожилые люди, уточнив период дневного сна. Постарайтесь приостановить работы на это время, даже если в Законе о тишине нет такого требования — это позволит сохранить добрые отношения и максимально снизит риск жалоб.
Если соседи шумят после 23 что делать: возможности решения этого вопроса
Удары молота на строительной площадке или звук работающей дрели могут не только испортить настроение, но и вызвать головную боль. Действующее законодательство разрешает проводить строительные и ремонтные работ в жилых микрорайонах с 9.00 до 19.00 с перерывом на «тихий час».
Грохот машин при проведении дорожных работ находится на уровне 100 дБ, а рёв мотоцикла составляет 90 дБ. Важным инструментом, регламентирующим уровень шума, является установление режима ночного и дневного времени. Оно определяется федеральным законодательством, но регионы могут корректировать установленные им рамки.
Качество жизни жителей многоэтажек во многом зависит от окружающих их соседей. Плохая звукоизоляция в большинстве многоквартирных домов нередко становится причиной скандалов и ссор. Настоящая беда – вечные ремонты, не прекращающийся лай собак и вечеринки. Они могут свести с ума кого угодно. Возникает закономерный вопрос: если соседи шумят после 23- 00 что делать?
Многие граждане выбирают для борьбы с шумными соседями обращение с жалобой в прокуратуру. Этот орган обязан контролировать соблюдения действующего в стране законодательства. Обращаться в него нужно только при наличии веских законных оснований. После получения жалобы, прокуратура вынесет предписание ответственным лицам, в котором обяжет их принять меры по устранению фактов нарушения закона.
Редко когда помогают жалобы участковому полицейскому. Дело ограничивается беседой и вынесением нарушителям покоя предупреждения. Юристы рекомендуют в таких ситуациях чувствующим себя пострадавшей стороной гражданам обращаться с жалобой в прокуратуру. Сотрудники этой правоохранительной структуры обязаны проверять факты нарушения закона.
Региональные законы о тишине самостоятельно устанавливают понятие «ночного времени». Ряд регионов принимает в качестве ночного времени период с 22.00 до 7.00. Однако ряд субъектов РФ считает, что ночное время наступит только после 23.00. Предельный допустимый уровень шума в ночное время в соответствии с санитарными нормами не должен превышать 30 дБ.
Существуют также федеральные нормы, запрещающие шуметь с 23 часов до 7 часов утра (см. ниже). Кроме того, согласно указанной статье жильцы МКД должны соблюдать закон, правила проживания в жилых помещениях. В частности, на собственников и пользователей жилья возлагаются обязанность по соблюдению санитарных норм и правил, в том числе, по уровню шума.
Кроме того, важно брать в расчет особенности детей. Если младенец плачет и кричит, даже ночью, из-за коликов, то винить в этом их родителей и жаловаться в полицию неразумно. Да и дети бывают особенные, например, с синдромом дауна, поэтому воздействовать на них обычным разговором сложнее.
Поэтому анонимные звонки стали недоступными при обращении в дежурную часть. Сообщая о правонарушении, человек обязан представиться, указать контактный номер для связи с ним, вкратце описать ситуацию и обозначить место, где произошел инцидент. В этом случае заявление будет зафиксировано и принято в работу.
Поэтому точные нормы законодательства в данном вопросе в целом по стране различается. Например, в Москве можно шуметь в рабочие дни с 9.00 до 19.00. В течение буднего дня установлен тихий час. Это дополнительный запрет на шум в период с 13.00 до 15.00. Однако данные нормы действуют только на территории г. Москвы.
Что делать, если соседи шумят ночью
Для быстрого решения, прежде всего, нам необходимо найти подходящие нам законы. Так, согласно ФЗ №52 «О тишине», гражданам разрешается проводить шумные работы вне зависимости от времени суток. При этом, фактический уровень громкости должен варьироваться в зависимости от положения часовой стрелки. Например, с 7 часов утра и до 23 часов ночи в качестве приемлемого уровня громкости выступает значение в 40 дБ, а позже – данное значение снижается к 30 дБ.
Итак, вначале необходимо попытаться уладить проблему путём договорённости с соседями. В случае, если граждане не идут на переговоры, продолжая игнорировать жалобы, нужно действовать по закону. Для этого просто обратитесь в одну из перечисленных компетентных инстанций:
Что делать с шумными соседями, которые игнорируют ранее вынесенные перечисленными органами предупреждение? В таком случае Вам следует обратиться с заявлением в прокуратуру, после чего жалоба будет рассмотрена её сотрудниками, а затем, Вы получите от них письменный ответ.
- Правоохранительные органы. Если пострадавшая сторона желает пожаловаться на соседей, шумящих в ночное время суток, самым оптимальным и быстрым вариантом будет составление заявления в полицию, которая оперативно приедет на место нарушения покоя и утихомирит нарушителей порядка, которые обязаны будут уплатить до 500 рублей штрафа. В противном случае, им грозит арест на 15 суток.
- Местный участковый. В том случае, если соседи шумят днём – лучше составить соответствующее заявление у участкового, как можно подробнее, расписав всю ситуацию и предложив свои методы борьбы с нарушителем, основываясь на нормах существующего законодательства. При этом, рассмотрение жалобы может занять до 3-4 недель.
Согласно опросам сайта «Юридическая скорая», более 94% жителей многоэтажных домов хотя бы однажды сталкивались с проблемой шума от соседей. При этом, причиной данного неприятного явления, не редко становящегося началом серьёзных конфликтов, может выступать ремонт, семейные ссоры, маленький ребёнок или подросток, слушающий громко музыку в отсутствие родителей.
Обязательно письменно. В заявлении все подробно опишите, приложите доказательства, сошлитесь на посещение хулигана нарядом полиции. Соберитесь с другими пострадавшими и составьте жалобу коллективно. Один экземпляр оставьте у участкового, а второй, где будет отметка о принятии, оставите у себя.
В наполненном шумом современном городе хочется хотя бы у себя побыть в тишине. Многоквартирный дом очень трудно признать своей крепостью. Часто в пределы личных границ бесцеремонно вторгаются соседи. С шумом днем мы готовы мириться (помните, что по решению Верховного суда днем тоже действуют нормы “закона о тишине” хотя с некоторыми оговорками). Но невыносимо, если ежедневно соседи громко слушают музыку ночью. Принимаем меры, возвращаем себе ночную тишину и начинаем жить спокойно. Что же делать, если соседи шумят после 23 часов.
Не разрешается петь, кричать, орать, свистеть, запускать салют, фейерверк или петарды. Не стоит делать перестановку мебели или затевать ремонт. Владельцам животных нужно контролировать звуки, которые подопечные издают. Нельзя оставлять звучащую сигнализацию на автомобиле или слушать громко в нем музыку.
Переживать не стоит. Этот вопрос решен. Есть федеральный закон, действующий с марта 1999 года. Это ФЗ № 52. Действует правительственное постановление 2006 года, в котором указаны правила пользования жилыми помещениями (№25 от 21.01.20016). Существуют санитарные правила №2.1.2.2645-10.
Это лучше делать во время факта нарушения “закона о тишине”. Полиция зафиксирует это, составит акт, затребует объяснения от соседа. По действующим нормативам наряд должен отреагировать в течение 2 часов. Даже если дежурный будет уверять, такими делами занимается только участковый.
Куда можно пожаловаться на шумных соседей – все инстанции
Если шумят арендаторы, необходимо обратиться к собственнику квартиры. Он может повлиять на ситуацию, если жильцы в действительности нарушают спокойствие соседей. Если арендаторы проживают нелегально и об этом известно, можно обратиться к участковому или в налоговую инспекцию. В последнем случае назначается проверка, по результатам которой собственнику приходится оплачивать штраф.
Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с ситуацией, когда соседи шумят и не дают окружающим отдыхать. В этом случае на них можно пожаловаться, так как речь идет о нарушении Закона о тишине. Куда можно обратиться с жалобой, чтобы предотвратить шум в дальнейшем?
- Наименование организации, в которую подается.
- ФИО заявителя, место его проживания и контактные данные.
- Описание ситуации с указанием на конкретное лицо, нарушающее права.
- Указывается, насколько часто происходит нарушение прав со ссылками на законы и санитарные нормы.
- Проставляется дата и подпись.
- Громкие крики и беседы.
- Использование взрывных веществ.
- Ремонтные работы в неположенное время.
- Умышленное использование автомобильной сигнализации.
- Шумная бытовая техника, такая как электрическая мясорубка, пылесос.
- Звуки животных, спровоцированные хозяевами.
Сюда следует обращаться, если шум происходит в ночное время. Можно обратиться к участковому или вызвать наряд полиции. Основная обязанность участкового – урегулирование жилищного конфликта на начальном этапе. Полиция может выписать штраф во время приезда.
Как бороться с нарушителями тишины: что делать, если ночью шумят соседи и мешают спать
Куда звонить и кому жаловаться, если шумные соседи мешают спать? Необходимо обратиться за помощью в органы, регулирующие вопрос шума и беспорядков, а также соблюдение санитарно-эпидемиологических норм в жилых домах – то есть полицию и Роспотребнадзор, это один из способов, как бороться с шумными соседями по закону.
Шумная ночная гулянка, бесконечно орущий соседний ребенок, монотонно и сильно воющая по ночам собака, сосед с перфоратором в два часа ночи или в шесть утра – распространенная проблема многих жильцов МКД. Многие годами смиряются с этим, не зная, что делать, в ведь шумные соседи ночью – это не норма. Как отучить шуметь соседей, в том числе, если это алкаши, а также можно ли с ними бороться?
Если соседи не только шумят ночью, но и распивают спиртные напитки в подъезде – они нарушают сразу два закона. Закон о запрете на шум в ночное время и запрете на распитие спиртных напитков в общественных местах, к которым относится не только подъезд, но и двор.
Первое, что нужно делать, это пробовать договориться мирным путем. Позвонить в дверь, объяснить, что уже поздно, шум слишком сильный и не дает спать. Зачастую этого бывает достаточно – как не парадоксально, но люди действительно могут не осознавать, что кому-то мешают спать.
Заявление пишется в свободной форме, просто описывается ситуация – ремонт у соседей сверху в два часа ночи, перфоратор, громкая музыка каждую ночь, лай собак, орущий телевизор или пьяные разборки – с указанием времени, места и длительности совершенного правонарушение, если сомневаетесь – основные моменты подскажет дежурный полицейский. Чем больше будет конкретных подробностей, тем лучше.
Закон о тишине: как и куда пожаловаться на шум
В январе 2022 года в закон о тишине в многоквартирных домах были внесены очередные изменения. В Новый год разрешили шуметь без ограничений, а в Москве запретили шуметь по ночам с 19:00 до 9:00 в будни. Однако в каждом регионе значения уровня шума разные, поэтому стоит разобраться в деталях.
В выходные и праздники запрет круглосуточный. Но и тут есть нюанс: если дом новый и с момента его ввода в эксплуатацию не прошло 1,5 года, шумные ремонтные работы можно проводить в любое время. Другие исключения из правил очевидны: если жизни граждан угрожает аварийная ситуация или необходима ликвидация последствий стихийных бедствий, можно делать ремонт, невзирая на шум.
Временные рамки для каждого региона депутаты определили разные, чтобы подстроиться под местных жителей. Кроме того, следует различать просто шум и ремонт – для каждого случая свои нормы. Например, в Москве с 23:00 до 7:00 запрещено кричать, свистеть, громко включать телевизор или радио. А громкие ремонтные работы нельзя проводить в будни с 19:00 до 9:00, а также днем с 13:00 до 15:00.
- Если это стройка, звоните в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77. Или обратитесь в электронную приемную.
- На шум от погрузочно-разгрузочных работ, предприятий (включая ТЭЦ), а также от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) можно пожаловаться в Роспотребнадзор, в том числе через электронную приемную.
- Если вам мешает шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники, необходимо обратиться в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) и префектуру через электронную приемную или бумажным письмом по почте.
Urbica исследует проблему городского шума, используя новые методы и современные технологии. Команда создала карту шумового загрязнения города Москвы, основанную на модели анализа распространения шума от определенных типов объектов. Можно выбрать точку и услышать все звуки в этом месте.
Куда обратиться для устранения гула в квартире
- Наименование организации, в которую подается.
- ФИО заявителя, место его проживания и контактные данные.
- Описание ситуации с указанием на конкретное лицо, нарушающее права.
- Указывается, насколько часто происходит нарушение прав со ссылками на законы и санитарные нормы.
- Проставляется дата и подпись.
- от спортивно-оздоровительного учреждения, встроенного в дом;
- ночного клуба, расположенного в доме;
- при эксплуатации строительной техники (если стройплощадка расположена рядом с домом);
- от кондиционеров торговых точек, расположенных в доме.
ФЗ № 52 от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» содержит раздел о тишине. На основе данного закона можно отстаивать свои права, если они нарушаются. Оштрафовать могут за превышение допустимого уровня шума в 40 дБ в период с 7:00 до 23:00. В ночное время показатели снижают до 30 дБ. В каждом регионе могут устанавливаться свои временные периоды.
В 2022 году нет серьезных мер воздействия на шумных соседей. Единственным вариантом является выселение по иску районной администрации. Но для этого нужен целый комплекс нарушений (неоплата счетов, шум, грязь). В этом случае суд может выселить собственника, квартиру продать, а денежные средства от продажи перечислить бывшему владельцу.
Если предприняты все меры, а соседи продолжают нарушать спокойствие, можно обратиться в суд. Исковое заявление необходимо подать в районный суд, находящийся по месту расположения дома. В заявлении подробно описываются предпринятые меры, и просьба урегулироваться ситуацию. В качестве приложений используются обращения и ответы из различных инстанций.
Плач, крик и шум игры маленьких детей невозможно контролировать, поэтому жаловаться участковому на таких соседей невозможно. Исключением становятся ситуации, в которых есть подозрения на нарушение прав детей или халатное отношение родителей к своим обязанностям. Например, если ребенок беспрерывно плачет, а родители на вопросы и жалобы соседей отвечают, что все в порядке. В других случаях, даже если плач младенца нарушает тишину в ночное время, никаких мер административной ответственности к родителям применить нельзя. Соседям стоит запастись терпением или улучшить звукоизоляцию своей квартиры.
Ремонтные работы — отдельная тема для разговора. Орудуя дрелью, человек искренне убежден, что ничего плохого не совершает — время рабочее, закон не нарушается. Но как часто издаваемый при этом шум будит только что заснувшего ребенка или тревожит страдающую мигренью старушку. В данном случае невозможно пожаловаться, так как закон, действительно, не нарушается. Просто воспитанный человек может согласовать проведение шумных работ с ближайшими соседями, что позволит на это время запланировать прогулку с ребенком в парке или отложить обеденный сон на более позднее время.
В соответствии с этими документами, уровень шума в жилом помещении не должен превышать 55 дБ днем и до 45 дБ ночью. Неправомерными считаются действия жильцов, которые приводят к тому, что в соседних квартирах уровень шума превышает допустимые значения. Нарушение постановлений грозит административной ответственностью, а при доведении дела до судебных разбирательств — и гражданско-правовой.
Потерпевшая сторона должна быть готова представить доказательство нарушения. Для этого стоит заручиться поддержкой других соседей. Бесспорным подтверждением неприемлемого поведения жильцов является замер шума, произведенный официальной инстанцией. Данная услуга осуществляется на платной основе. Подойдет видео или аудиозапись нарушения.
Образец и бланк заявления на шумных соседей участковому.
При отсутствии положительного результата можно подать заявление в прокуратуру, призванную следить за соблюдением законности. Там обязаны разобраться и дать письменный ответ на жалобу. Следующей инстанцией является суд. Поданный иск и предоставленные доказательства должны убедительно показать, что пользоваться своей недвижимостью в полном объеме у вас нет возможности, так как создаваемый соседями шум не дает спокойно отдыхать и препятствует использованию своей собственности.
После поступления такой жалобы в обязательном порядке будет назначена проверка, по результатам которой в отношении таких любителей животных может быть принято решение об изъятии у них части питомцев и помещении их в специализированный приют. В первую очередь это касается многоквартирных домов, не тех людей которые живут на дачах.
Если вы все же решили обратиться в полицию с жалобой на шумных соседей, то вам позаботиться о предварительном сборе доказательств, которые впоследствии будут приложены вами к самой жалобе. В качестве них идеально подойдут следующие зафиксированные факты:
- Наложение административного штрафа в размере от 2 000 рублей;
- Если указанный выше штраф не будет оплачен или же в случае рецидива административного правонарушения виновники могут быть подвергнуты административному аресту сроком на 15 суток.
После того, как участковый принял у вас заявление, он в обязательном порядке должен его зарегистрировать. Эта процедура производится чаще всего участковым лично и заключается в присвоении жалобе индивидуального номера, а также в проставлении даты ее принятия в производство. Если же вы решили направить вашу жалобу в адрес полиции при помощи почтовой службы, то отдайте свое предпочтение заказному письму. Именно уведомление, которое вам будет отправлено, впоследствии может выступить подтверждения того факта, что вы обращались в полицию.
- Иногда бывает вполне достаточно и просто обычного разговора. В жизни нередко возникают ситуации, что соседи и сами не подозревают о том, что они являются нарушителями чужого спокойствия. Такое вполне реально в случаях, если подростки устраивают шумные посиделки с друзьями, когда их родители находятся на работе;
- Во время самого разгара соседской вечеринки внезапно вызвать полицейских. Вполне возможно, что такой визит испугает их, и такое поведение с их стороны уже больше не повторится;
- Если предыдущие меры никак не помогает, то можно написать жалобу участковому полиции;
- В ситуации, когда все указанные выше средства уже исчерпаны и не дали никакого положительного результата становится правомерным обращение в суд. Особенно это актуально, если в квартире находится притон или хостел и нередко слышны звуки драк и скандалов. Решением суда в отношении таких соседей вполне может стать наложение административного штрафа. Крайней же мерой ответственности может стать выселение жильцов на основании статьи 35 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ).
