Не работает личный кабинет налогоплательщика 2022

Содержание

День обещал был сложным еще с самого утра. Предстояло посещение гос. учреждения (что само по себе мероприятие не веселое), так ведь и ехать пришлось в налоговую. Те из Вас, кто хоть раз посещал налоговую, знают, что учреждение данное работает по принципу «мы вам ничего не должны и помогать вряд ли будем».

ФНС России не работает сегодня?

Вы можете связаться с техподдержкой — в правой части экрана находится кнопка. Вам нужно нажать на нее и как можно подробней описать проблему, прикрепить скриншот. После отправления заявки, нужно подождать какое-то время, обычно это 24 часа.

Сбой в системе налоговой: проверьте свой личный кабинет

Шел февраль 2022-го, проблему все еще не решили. ЭП генерируется сутки и выдает ошибку. Контактный центр ФНС отправляет писать в поддержку, срок ответа поддержки 15 (!) дней. Нигде статус обращения посмотреть нельзя. То есть либо решай вопрос по сети месяцами, либо иди в ФНС и сдавай бумажки по-старинке. Возникает логичный вопрос: зачем создавать электронный портал, где ничего не работает?
За четыре года обращений в ФНС ни разу не было, чтобы вопрос решался вовремя, без ошибок вроде «у нас база не работает» или «а вы не донесли тот документик, который Вы говорите, что точно донесли». Если ад существует и я туда попаду, то я вечно буду пытаться подать 3-НДФЛ через электронный портал налог.ру.

— CryptoFox.
Вход в личный кабинет в этом случае выполняется по прямой ссылке (https://lkul.nalog.ru для юридических лиц, https://lkipgost.nalog.ru/lk для ИП), минуя проверку условий доступа. На открывшейся странице нажмите «Advanced» — «Add Exception» — «Confirm Security Exception».

При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером. »

9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».

Алексей • 39 дней назад #
У меня тоже не грузит файлы, тоже отправил сообщение в тех поддержку. Но они обычно работают по принципу — само рассосется дней через 7-10. Я уже как-то с ними переписывался около месяца, толку ноль.

Не работает ФНС России?

Олег • 102 дней назад #
Если в FireFox, при попытке оплаты выдает ошибку, то надо в настройках «запрет всплывающих окон», отметить разрешение для «lkfl2.nalog.ru»
Обычно это окно появляется само в самом верху странице на желтом фоне с сообщениями о заблокированных окнах, а справа есть это волшебная кнопулька «настройки».

Что делать, если сайт NALOG.RU недоступен?

сергей • 109 дней назад #
О чудо,зашел на сайт через Microsoft Edge,и получилось таки зайти на сайт кредитной организации,но вот платеж сделать увы не получается,банк пишет- Прием платежей по указанным реквизитам невозможен

В первом случае, вам изначально предоставляют пароль и логин при помощи этих данных вы зайдете в личный кабинет. Чтобы их получить следует лично прийти в налоговую службу по месту жительства. При себе необходимо иметь паспорт и документ подтверждающий факт постановки на налоговый учет для физического лица.

  • осуществление контроля и расчетов со своими бюджетными средствами;
  • распечатывать важные налоговые уведомления и рассылку квитанций на оплату платежей по налогам;
  • привлекать банки-партнеры для платежей по налоговым долгам;
  • отслеживать состояние статуса камеральной проверки декларации по налогам;
  • способность пообщаться с налоговым инспектором, не посещая службу лично.

Входим в личный кабинет

Последний способ подойдет только для тех, кто уже обращался и получал реквизиты доступа лично в местах наличия операторов ЕСИА. Итак, вы сможете воспользоваться учетной записью в единой системе идентификации ЕСИА.

  • Отключить антивирусное программное обеспечение, блокирующее или фильтрующее прохождение веб-трафика;
  • В настройках TLS КриптоПро запретить использовать устаревшие cipher suite-ы. Настройки TLS КриптоПро

Ранее мы описывали процесс подключения личного кабинета налогоплательщика юридического лица (индивидуального предпринимателя) ИФНС на сайте nalog.ru с помощью сертификата 1С-Отчетность и пример отправки заявления на смену юридического адреса. В связи с многочисленными проблемами наших пользователей, а также перехода на новый ГОСТ 2012, разберем несколько самых распространенных ошибок, возникающих при проверке выполнения условий доступа к личному кабинету.

Устранение ошибок невыполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru при использовании КриптоПро

Также устранить причины, например, пункта «Проверка защищённого соединения с сервером» можно, установив другой браузер, например, Yandex. Обратим внимание, что для работы с защищенными порталами необходимо установка и включение КриптоПро ЭЦП Browser плагина, а также разрешить подключиться к сайтам, использующим шифрование ГОСТ.

Вам может понравиться =>  Выплаты ип в 2022 году

В последнее время у многих пользователей возникли проблемы с входом в личный кабинет налогоплательщика, они сталкиваются с всплывающим окном «Уважаемый пользователь! Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже». В этой статье мы расскажем, что означает данное уведомление и сколько времени это займет.

Личный кабинет формируется — что означает?

Если вы только зарегистрировались на сайте и ввели определенные данные, личный кабинет формируется длительное время (до 3 рабочих дней). После успешной регистрации вы получите СМС сообщение на указанный вами номере телефона при регистрации.

Очистка Cookie

Если вы длительное время пользуетесь сайтом, браузер запоминает некоторые файлы, чтобы страницы быстрее загружались. Возможно на сайте разработчики обновили эти файлы. Браузер использует старые из-за этого происходит конфликт и сообщение не пропадает.

  • Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
  • После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке;

    Что делать для установки плагина Крипто.Про

  • В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
  • Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.
  • Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

    В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку « Удалить ».

    В соответствии со ст. 81 НК РФ направление второй декларации за один и тот же налоговый период считается изменением декларации, то есть аннулирует предыдущую, а следовательно аннулирует и предоставленные по предыдущей декларации налоговые вычеты.

    02.2022 года сейчас 27.02.21 на сайте красуется надпись сведения о ходе проведения камеральных проверок и решениях на возврат за 2022 год прекращена в связи с представлением уточненной декларации. Заранее спасибо за помощь.

    У меня скоропостижно умер муж, но до этого он успел подать налоговую декларацию 3 ндфл за 2022 год на вычеты стандартный, социальный и имущественный и заявление на возврат через личный кабинет налогоплательщика на сайте налоговой (электронно). Никаких документов, что он подал электронно декларацию и заявление на возврат нет, не могу зайти в его личный кабинет на сайте налоговой, т.к ИФНС уже видимо заблокировала личный кабинет в связи со смертью. Прочитала, что в связи со смертью налогоплательщика, имущественный вычет не возвращается (хотя если до смерти налогоплательщик успел подать заявление то можно через суд получить деньги) Подскажите, пожалуйста, возможно получить стандартный и социальный вычет при такой ситуации? И как быть с имущественным вычетом? Можно ли запросить у налоговой подтверждение, что декларация и заявление были поданы электронно?

    Можно воспользоваться браузером Safari вместо IE. Также, можно использоваться более новую версию КриптоПро 4.0. Скачать ее нужно только с официального сайта. Демо-версией вы сможете пользоваться 3 месяца без ввода лицензионного ключа.

    Большое количество налогоплательщиков сталкивается с ошибкой «Проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя». В этом случае пользователи не могут попасть в личный кабинет и воспользоваться его функциями. Рассмотрим, что делать в этой ситуации далее в статье.

    Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»

    Ошибка возникает при посещении сайтов для оплаты налогов, а также при регистрации на них. С этим вопросом пользователи часто обращаются в техническую поддержку сервиса. В первую очередь в поддержке советуют отключить на время антивирусное программное обеспечение. Это можно сделать на панели быстрого доступа внизу экрана Windows. При установке антивируса в браузер, который используется по умолчанию, добавляется специальное расширение. Оно служит для блокирования подозрительных сайтов, а также тех сайтов, которые занесены в базу данных антивируса.

    Добрый день народ! Хочу узнать у вас как действовать в подобной ситуации, может кто сталкивался.
    Мы с супругой ездили в федеральную налоговую службу что бы нам там дали логин и пароль от наших личных кабинетов, сказали что через сутки можно будет сменить пароль, если этого не сделать, то через месяц нужно будет вновь ехать к ним для получения логина и пароля.
    Вчера пытались поменять пароли. Я смог спокойно зайти к себе в личный кабинет и успешно сменил пароль, а у супруги данное действие не получается. Сегодня вновь пытался поменять пароль у неё, но опять безрезультатно, хотя пошли уже вторые сутки, да и нам в одно время делали наши личные кабинеты.
    Там что бы поменять пароль нужно ввести сперва старый, а потом написать новый, и что бы не ошибиться новый пароль нужно писать два раза.
    Ещё там есть инструкция какие знаки должен содержать новый пароль, и если ты пишешь нужные знаки, то строчки в инструкции меняют свой цвет с красного на черный. Когда все строки будут черными, то значит твой новый пароль подходит под условия. После чего нужно нажать на кнопку «СОХРАНИТЬ» и тебя должно выбросить на главную страницу, все, пароль изменен.
    Но так было у меня, у супруги ничего не происходит, кнопку «СОХРАНИТЬ» можно нажимать бесконечное количество раз, но пароль новый не сохранится, и на главную страницу не выбросит, просто ничего не произойдет, хоть затыкайся.
    Вот фото этой страницы где нужно сменить пароль. Я и свой новый пароль пытался туда вписать который у меня прошел, изменяя всего пару цифр, все безрезультатно.

    Вам может понравиться =>  Льготы для многодетных семей в москве 2022

    На фото видно что все строки черные, значит условия выполнены и пароль можно сохранить. Но если нажать на слово сохранить то ничего не будет.
    Ещё у себя в кабинете я смог спокойно ввести и сохранить почту, а у супруги даже это сделать не получается — когда пишу её почтовый ящик и потом нажимаю «сохранить» то так же ничего не происходит, он не сохраняется.
    В чём может быть проблема?

    В конце прошлого года был издан закон, вносящий изменения в такой порядок (Федеральный закон от 27 декабря 2022 г. № 476-ФЗ, далее – Закон № 476-ФЗ). Так, теперь функции по обеспечению организаций, предпринимателей и нотариусов возлагаются на ФНС России. Налоговая служба будет предоставлять электронную подпись на безвозмездной основе (ст. 17.1, ст. 17.2, ст. 17.3 Закона № 476-ФЗ). Она напоминает также, что новые нормы вступят в силу с 1 января 2022 года (письмо ФНС России от 21 апреля 2022 г. № АБ-3-19/3205@).

    В соответствии с нормами законодательства, для выполнения операций в личном кабинете налогоплательщика юридического лица и в личном кабинете индивидуального предпринимателя предусматривается использование только КЭП, выдаваемой аккредитованными удостоверяющими центрами (постановление Правительства РФ от 25 июня 2012 г. № 634). Однако такие центры реализуют свою деятельность на платной основе и определяют стоимость оказываемых налогоплательщикам услуг самостоятельно. Как подчеркивает налоговая служба, она не имеет отношения к ценовой политике, устанавливаемой сторонними организациями.

    Несмотря на то, что на сайте ФНС России размещено более 50 интерактивных сервисов, большинство из них не требуют авторизации пользователей. Электронная подпись потребуется только для совершения юридически значимых действий. К ним, в частности, относятся регистрация юрлица или ИП, внесение изменений в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, организация электронного документооборота с налоговыми органами (в том числе направление документов, заявлений, налоговой и бухгалтерской отчетности, а также получение справок и иной конфиденциальной информации в отношении заявителя).

    • простой интерфейс, не требующий специализированных знаний в ИТ-сфере;
    • не нужно покупать специальную ЭЦП;
    • можно все делать в «одном окне»: обмениваться письмами с ИФНС, отправлять отчетность в ФНС, ПФР, ФСС и другие госорганы;
    • есть консультационная поддержка;
    • невысокая стоимость: 3000–5000 в год.
    • направлять документы о регистрации или внесении изменений в ЕГРЮЛ, получать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРН на компанию;
    • снимать и ставить на учет обособленные подразделения компании;
    • вставать и сниматься с учета в качестве налогоплательщика ЕНВД;
    • просматривать всю информацию по налоговым платежам, направлять заявления об уточнении платежей, возврате переплаты;
    • получать справки о состоянии расчетов по налогам, направлять заявление о сверке расчетов с бюджетом;
    • регистрировать и снимать с учета ККТ;
    • записываться на прием в инспекцию в удобное вам время.

    Личный кабинет налогоплательщика — юридического лица

    Возможность взаимодействовать с налоговой инспекцией напрямую, не выходя из офиса, — хороший шанс сэкономить время и избежать поездок и простаивания в очередях. Завести индивидуальный профиль на сайте налоговой может любая компания. Предлагаем ознакомиться с особенностями этой процедуры.

    У Налоговой инспекции уже давно появился онлайн сервис, но с недавнего времени, после обновления дизайна сайта, он стал значительно удобнее для налогоплательщиков: обзавелся более дружелюбным интерфейсом, значительно расширился список операций, которые можно выполнять онлайн. Казалось бы – вот она /Вальхалла/ осуществившаяся мечта – решать все вопросы с госструктурой, не выходя из дома – без затрат на транспорт, отпрашиваний с работы, без потери времени и нервов, потраченных в очередях, а также на лечение сезонных ОРВИ, подцепленных там же. И в теории все, казалось бы, прекрасно, если бы не одно практическое «НО». Огромное количество /ошибок/ особенностей сайта нового личного кабинета налогоплательщика, как системных, так и информационных. Не буду пытаться охватить данную тему целиком, так как, судя по форумам (которые, кстати, не выпадают в верх выдачи по запросу «личный кабинет налогоплательщика», /интересно, почему? XDXD)/, она необъятна. Расскажу об одном конкретном моменте, информация о котором вполне может сэкономить Вам деньги на оплату взявшейся из воздуха пени. В личный кабинет налогоплательщика к сентябрю выгружаются налоговые уведомления о начислении налогов за принадлежащее Вам имущество. Интерфейс личного кабинета позволяет Вам оплатить данные уведомления онлайн с помощью выбранных Вами способов оплаты (онлайн-банкинг, платёжные системы и т.п.), либо распечатать квитанцию и оплатить ее «дедовским методом» — в отделении банка или через банкомат. А далее история такова. Ответственный законопослушный налогоплательщик, не дожидаясь перехода налогов в задолженность, производит онлайн оплату через ЛК налогоплательщика с помощью опции на сайте «Оплатить» и, например, онлайн-банкинг. Сайт ЛК налогоплательщика предусмотрительно информирует гражданина, что обновленная информация об оплате налогов появится не сразу, а в течении нескольких дней. Налогоплательщик заходит в онлайн ЛК своего банка, еще раз убеждается в том, что реквизиты осуществленных им онлайн платежей по налогам совпадают с теми, которые указаны в квитанции из ЛК налогоплательщика, а также в том, что в Банке статус платежа «исполнен» и успокаивается. Соответственно, при оплате распечатанной квитанции, например, лично в отделении Банка налом, он успокаивается после проведения оплаты и получения на руки чека с корректными реквизитами. Честный гражданин исполнил свой долг перед Государством и уверен, что до следующего сентября вопрос с налогами решен. Но не тут то было! Через несколько дней он все-таки решает удостовериться, отметилась ли оплата в ЛК налогоплательщика и, /как и следовало ожидать/ !сюрприз! оплата то прошла, то только по одному из налогов она почему-то зачислилась не в счет его уплаты а в «переплату». То есть, налогоплательщик по-прежнему должен государству этот налог, после окончания ноября по нему начнет начислять пеня, но при этом на его счете в ЛК висит равная размеру этого налога сумма, /которую он туда зачислил, видимо, от того, что ему некуда деть деньги и почему бы не отправить их просто так налоговой./ Замечу, автоматом переплата у физиков в уплату налогов не переводится. Т.е., если бы этот гражданин, с успокоенным чувством долга от вовремя выплаченных налогов счел наличие оплаченного им банковского чека с реквизитами, аналогичными указанным в квитанции от официального сайта гос. учреждения достаточным аргументом для этого своего спокойствия, то зайдя в ЛК налогоплательщика через годик с целью выплатить /барщину и оброк/ налоги за уходящий год, был бы «приятно» удивлен невыплаченным налогом с начисленной по нему за год пеней или еще более «приятно» удивлен, когда был бы задержан при попытке улететь с семьей к жаркому курорту /на каким-то чудом собранные гроши/, ибо он, оказывается, злостный налоговый неплательщик /а может и вообще, спорт не любит. /. Что самое любопытное, даже если гражданин, /будучи реалистом/, все-таки заглянул в ЛК до истечения срока уплаты налогов и вовремя увидел, что его деньги отправились в переплату, а налог висит не оплаченным, он все равно не сможет их перенаправить на уплату данного налога, по крайней мере до того, как тот не перейдет в статус «задолженности» (т.е. по нему уже пойдет пеня). Сможет ли он это сделать после перехода налога в задолженность – эмпирически не проверено, учитывая /косяки/ особенности сайта, возможно и после этого будет выскакивать какая-нибудь очередная /ошибка/ особенность. Почему так? Возможно, просто человеческий фактор и какая-нибудь барышня-оператор, вбивая данные для платежа и формирования квитанций просто ошиблась и вместо КБК самого налога вбила в базу данных сайта налоговой КБК его переплаты, что и привело к попаданию оплаты не на те цели и формированию квитанций с неправильными реквизитами, а может и /счастливо/ выигравшие тендер на разработку сего сервиса разработчики что-то накреативили… дааа…. может быть. А вот относительно того, ПОЧЕМУ ЖЕ НЕЛЬЗЯ РАСПОРЯДИТЬСЯ имеющейся в ЛК налогоплательщика ПЕРЕПЛАТОЙ, оплатив ею налоги по уже выставленным уведомлениям ДО ТОГО, КАК НАЛОГИ просрочатся, ПЕРЕЙДУТ В СТАТУС ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ И ПО НИМ ПОЙДЕТ ПЕНЯ — это уже вопрос для размышлений (ведь даже если в первый день перехода налога в задолженность оплатите – все равно хоть за 1 день, пеня да начислится). /Хотя… что об этом думать, мы с вами должны думать о чем-нибудь позитивном, кстати, когда там следующий чм?;). да и вообще, думать – вредно, видимо, имеет смысл просто в очередной раз расслабиться! XDXDXD/ А насчет продолжения нашей истории – то тут лучше ножками в налоговый орган, в рабочее время (в которое вы должны деньги на оплату этих самых налогов зарабатывать) к очередям, платным стоянкам и ОРВИ – /и, как говорится, «ту би кэнтиньюд» и да поможет вам Господь Бог…/ А, и да, что бы вы себе думали – записаться на прием онлайн заранее через ЛК? там эта функция есть? ну да, функция есть, но записаться нельзя – ошибку пишет. Вы недовольны? А как же, говорите, информатизация, стремление к системе одного окна, опять же, /раз геморрой врачи уже по удаленке в селах лечат/, так почему же налоги удаленно не платить или уж хотя бы в очередь в органы на определенное время не записываться, чтоб с работы за часы общения с государством не попросили… /ну это вы слишком много кушать! – давно, видимо, в очереди за талонами на талоны не стояли, интеллигЭнты!XDXDXD/

    Вам может понравиться =>  Как Приставы Оценивают Арестованное Имущество

    Отметим, на сегодняшний день, чтобы получить вычет, гражданину нужно подать налоговую декларацию по НДФЛ и документы, которые подтверждают право на вычет. Законопроект, внесённый в Госдуму правительством, предлагает упростить эту процедуру для нескольких видов налоговых вычетов.

    Гражданам не придется заполнять декларацию, налоговый орган сам проверит право человека получить вычет. Соответствующий законопроект Госдума собирается рассмотреть на одном из пленарных заседаний в весеннюю сессию.

    Россияне, желающие оформить вычет по расходам на приобретение жилья, погашение процентов по целевым кредитам и по операциям, учитываемым на индивидуальном инвестиционном счёте, смогут воспользоваться личным кабинетом налогоплательщика для физических лиц на сайте Федеральной налоговой службы. Им не придётся заполнять налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ и приносить в налоговую службу документы, подтверждающие право на вычет. Налоговый орган сам проверит право налогоплательщика с помощью автоматизированной системы ФНС, сообщают в «Парламентсткой газете».

    Многие налогоплательщики жалуются на сообщение «Уважаемый пользователь! Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже», которое возникает при попытке авторизоваться на сайте ФНС: nalog.ru. Следующие рекомендации позволят понять, какие действия стоит предпринимать в подобной ситуации.

    Что означает данное сообщение

    После регистрации на web-сайте ФНС и ввода определенных данных на формирование личного кабинета уходит от одного до трех рабочих дней. После того, как все данные будут проверены, а кабинет создан, на мобильный телефон пользователя придет SMS-сообщение с кодом, который необходим для завершения регистрации. Однако многие люди жалуются на то, что процедура создания личного кабинета может затянуться на неделю и более.

    Выполнить очистку браузера

    В подобной ситуации стоит обратиться в техническую поддержку (кнопка быстрого доступа находится в правом верхнем углу на главной странице сайта). Нужно детально изложить суть возникшей проблемы, прикрепив соответствующие скриншоты. После отправки заявления придется подождать от нескольких часов до суток. Во время ожидания ответа можно предпринять следующие действия:

    Adblock
    detector