Главная / Приватизация / Платеж За Квартиру Долг Куда Позвонить О Том Что Оплатили

Платеж За Квартиру Долг Куда Позвонить О Том Что Оплатили

Содержание

1 Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес
2 Приставы взыскивают долг по квартплате
3 Коммунальные платежи: как узнать задолженность
4 Как узнать задолженность по ЖКХ
5 Долг платежом не красен
6 Условия оплаты коммунальных услуг
7 Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам за жилое помещение с физических лиц
8 Как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии; все способы посмотреть задолженность за квартиру
9 Приставы списали деньги со счета — как вернуть деньги, списанные дважды или после оплаты
10 Платеж За Квартиру Долг Куда Позвонить О Том Что Оплатили
11 Что делать, если есть большой долг за квартиру: что может быть за задолженности по квартплате, ЖКХ и коммунальным платежам

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Приставы взыскивают долг по квартплате

Коммунальные службы начинают угрожать отключить услуги за неуплату, и уже на этом этапе ситуация принимает опасный оборот. А если платежи так и не начали поступать, коммунальщики могут отключить электричество и горячую воду. А также и подать на неплательщика в суд.

На этом фоне коммунальные службы недосчитываются огромных сумм за предоставленные услуги. В настоящий момент общая задолженность населения по ЖКХ составляет свыше пятисот миллиардов рублей. В этой статье мы подробно расскажем о том, что делать, если на ваше имя и адрес пришел исполнительный лист по долгам ЖКХ.

Если должник — физическое лицо, то претензия хоть и не является обязательной, но все равно может быть направлена для окончательного прояснения ситуации. В претензии указываются сумма задолженности с учетом пеней, а также уведомление о предстоящем обращении в судебные органы.

Коммунальные и жилищные услуги различаются между собой. Коммунальные услуги предоставляются непосредственно жителям квартир — это подача горячей и холодной воды, водоотведение, снабжение электрической энергией и газом, отопление. Услуги должны оказываться своевременно, а поставляемые ресурсы должны быть качественными.

Жилищное обслуживание — это работы по поддержанию чистоты, надлежащего состояния устройств обеспечения жизнедеятельности, сохранности имущества. Сюда входят уборка помещений общего пользования, вывоз бытовых отходов, содержание и ремонт имущества общего пользования, в том числе капитальный.

Коммунальные платежи: как узнать задолженность

Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.

На сайте Квартплата.ру также нужно пройти процедуру регистрации с внесением адреса прописки. Зайдя в личный кабинет, можно найти поставщиков коммунальных услуг. После введения адреса система отобразит список всех ресурсоснабжающих организаций, работающих с домом. Напротив каждой строки будет показана сумма задолженности за прошлый месяц.

Чтобы получить такую информацию, сначала необходимо зарегистрироваться, потом войти в личный кабинет. Адрес вносится еще на этапе регистрации, поэтому все данные по поставщикам появятся в личном кабинете. Если есть долг по коммунальным платежам, то эти данные будут отображаться в разделе оплаты.

В управляющей компании – они обычно вывешивают списки в подъездах многоквартирных домов. Вот только там указывается информация о злостных должниках.
В почтовом отделении – достаточно назвать адрес проживания и название ресурсоснабжающей организации.
В банке – достаточно назвать операционисту адрес и он назовет вам сумму задолженности.
У поставщика коммунальных услуг – туда можно позвонить и назвать адрес.
На сайте судебных приставов – на всякий случай. Там же можно посмотреть дела по долгам своих родственников.

Своевременная оплата коммунальных платежей – это обязанность собственников или нанимателей жилых помещений, закрепленная законодательно. Срок оплаты обычно – 10 число, которое следует за оплачиваемым месяцем. Другие даты устанавливаются в договоре по управлению многоквартирным домом или решением собрания собственников. Если вовремя не вносить оплату, то появляется задолженность оп услугам ЖКХ.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.

Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.

В управляющей компании. В управляющей компании вы можете узнать задолженность за содержание жилья и общедомовые нужды — ОДН. Это делают лично или по телефону. Получить информацию только по фамилии не получится: потребуется номер лицевого счета либо адрес. Возможно, потребуют паспорт.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо

Заходим на сайт https://www.gosuslugi.ru.
В верхней части сайта кликаем на Каталог услуг».
Пролистываем страницу вниз и находим категорию «Квартира, строительство и земля».
Нажимаем на раздел «Оплата ЖКХ».
Авторизуемся (вводим логин и пароль, которые были заданы при регистрации). Вместо логина может быть указана электронная почта или ваш номер телефона.
После авторизации кликаем на кнопку «Получить услугу». Вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо будет поставить галочку напротив пункта «Оплата ЖКУ (ГИС, ЖКХ)».
В нижнем поле ввести лицевой счет с квитанции.

Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.

Долг платежом не красен

Для долгов по услугам ЖКХ нет особых законов и особых сроков, то есть для них исковая давность тоже составляет 3 года. Это не значит, что как только долгу исполнилось 3 года, то управляющая компания спишет его, перестанет начислять неустойку и потеряет право обращаться в суд. В законах нет указания на то, что старые долги можно списывать во внесудебном порядке.

В тех случаях, когда обязательство предусматривало исполнение по частям или в виде периодических платежей и должник совершил действия, свидетельствующие о признании лишь части долга (периодического платежа), такие действия не могут являться основанием для перерыва течения срока исковой давности по другим частям (платежам)

В качестве примера приведём историю. В 2022 году у женщины умер муж. Она вступила в наследство, живёт в его квартире и все 3 с лишним года исправно платит за коммунальные услуги. Но, сделав сверку по лицевому счёту, узнаёт, что за квартирой числится долг 50 000 рублей, поскольку муж не платил за ЖКХ. Вопрос: применим ли срок исковой давности?

Вам может понравиться => Есть ли изменения по 228 часть 2

Как выяснилось, покойный муж всё-таки платил за коммунальные услуги. Каждый месяц до самой смерти он вносил немного денег. Чтобы понять, можно ли списать хотя бы часть долгов, надо видеть документы от управляющей компании и понять, какие квитанции оплачены, какие нет. Поступавшие деньги управляющая компания могла распределять как угодно: на старые долги, на новые долги или перемежать их.

Сложность опять же в том, что платежи ЖКХ периодические. Например, должник оплатил одну квитанцию частично, другую полностью, третью не оплатил, а управляющая компания считает долг в целом. В этом случае надо руководствоваться пояснениями Верховного суда:

Условия оплаты коммунальных услуг

Плата производится в соответствии с платежными документами, которые должны быть предоставлены не позднее 1–го числа месяца, который следует за отчетным. Этому правилу необходимо следовать в том случае, если сроки не были изменены по одному из двух указанных выше вариантов.

Справку можно получить в Едином Расчетном центре. Зачастую на практике, даже в крупных городах, такие Расчетные центры отсутствуют. Поэтому предстоит обратиться отдельно к каждому поставщику услуг. Например, за информацией об оплате поставки газа следует связаться с соответствующей службой регионального отделения Межрегионгаза и т.д.

Условия и порядок оплаты предоставляемых жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) регламентирует Жилищный Кодекс РФ и дополняющие его Постановления российского Правительства. Плату обязаны осуществлять не только владельцы квартир, но и арендаторы принадлежащего муниципалитету жилья, а также организации, взявшие в аренду различные жилые помещения. Размер платежей формируется из:

Действующим в жилищной сфере законодательством предусматривается возможность погашения части коммунальных платежей за счет предоставления государственных субсидий. Она предоставляется тем категориям граждан, которые не имеют возможности оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме или доля жилищно-коммунальных платежей в общем доходе составляет величину, превышающую установленную для конкретного региона. Для оформления возможности получения государственной субсидии необходимым условием является оплата текущих платежей по предоставленным ЖКУ.

личное посещение поставщика коммунальных услуг. Подходит тем, кто располагает свободным временем;
по телефону. В этом случае необходимо позвонить оператору, назвав при этом адрес или лицевой счет. Контактные телефоны всегда указываются на платежных документах;
в онлайн-системах. При посещении личного кабинета на сайте компании, поставляющей услуги. Минус данного способа в том, что не у всех компаний есть свои сайты. Тогда можно узнать задолженность через банк, создав личный кабинет. На официальном сайте Сбербанка размещено видеопособие о том, как создать личный кабинет и как его использовать;

Об ограничении или приостановлении коммунальной услуги управляющая организация должна сообщить должнику, отправив ему письменное уведомление. Предоставление КУ может быть ограничено в течение 20 дней с момента получения собственником такого уведомления.

Есть жители, которые не понимают, как рассчитана сумма в квитанции, поэтому не оплачивают счета. В этом случае должнику можно позвонить и пригласить на приём к руководителю управляющей организации или главному бухгалтеру. В ходе беседы расскажите собственнику, что неоплата счетов приводит к начислению пени, непередача показаний приборов учёта – к начислению сумм в квитанциях по нормативам.

Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.

Не самый распространённый способ работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги – предложить собственнику отработать долг. Отработка долга вместо оплаты ЖКУ считается изменением способа оплаты, предусмотренного ст. 409 ГК РФ. Самым удобным в таком случае считается договор взаимозачёта, заключённый в письменной форме в соответствии со ст. 161 ГК РФ.

У управляющей организации не всегда получается выиграть дело о взыскании задолженности, так как существуют уважительные причины неоплаты собственниками жилищно-коммунальных услуг:

длительные задержки заработной платы, пенсии;
тяжелое материальное положения собственника или нанимателя;
болезнь собственника помещения или членов его семьи;
наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.

При отсутствии контакта с должником или его категорическом отказе рассчитаться по долгу за коммунальные услуги деньги могут взыскать с помощью судебных приставов.
Взыскание может проводиться несколькими способами. Самый распространенный — списание части дохода должника.

исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Не подлежат описи личные вещи (одежда, обувь, предметы гигиены). Не учитываются и имущество, не принадлежащее должнику (например, автомобиль, которым он управляет по доверенности). При отсутствии своевременной оплаты вещи будут проданы на торгах, долг и проценты внесены по назначению, а остаток денежных средств возвращен владельцу.
Должник не имеет права препятствовать доступу судебных приставов в квартиру. При отказе впустить их возможно принудительное вскрытие двери, ремонтировать которую гражданин будет из собственных средств.
Кроме продажи имущества приставы могут применить и иные меры воздействия:

Заявление составляется должником на имя начальника УК или председателя ТСЖ. В нем указывается сумма долга и пени, причины отсутствия платежей. После этого излагается просьба о реструктуризации. График составляется отдельно и подписывается двумя сторонами.
Чтобы избежать дальнейших проблем, гражданину необходимо регулярно вносить платежи. Во избежание неприятных неожиданностей делать это нужно до наступления указанной даты. Квитанции об уплате необходимо хранить.

сначала должника уведомляют устно или письменно;
гражданину предлагают оплатить долг в течение 30 дней либо составить договор о реструктуризации;
при отказе коммунальщики собирают пакет подтверждающих документов и направляют заявление в суд.

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам за жилое помещение с физических лиц

В соответствии с пп. «е(3)» п. 32 Правил исполнитель вправе уведомлять потребителя о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг или задолженности по уплате неустоек (штрафов, пеней) посредством передачи смс-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, посредством размещения на официальной странице исполнителя в сети Интернет либо посредством передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

В случае, если сумма требований превышает установленный предел, равный 500 тыс. руб., или суд вынес определение об отмене судебного приказа, заявление управляющей компании рассматривается в суде первой инстанции посредством искового производства в порядке, предусмотренном подразд. II разд. II ГПК РФ по месту жительства ответчика.

В случае отсутствия положительной реакции со стороны должника управляющая компания вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением о взыскании задолженности по коммунальным платежам. Срок исковой давности составляет 3 года ( ст. 196 ГК РФ). Согласно п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2022 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» к спорам, связанным с оплатой гражданами жилого помещения и коммунальных услуг, применяется общий трехлетний срок исковой давности, исчисляемый со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права ( ст. ст. 196 , 200 ГК РФ). Срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу ( ч. 1 ст. 155 ЖК РФ и п. 2 ст. 200 ГК РФ).

В ходе судебного разбирательства, а также и после вынесения судебного решения должник и управляющая компания могут договориться о заключении мирового соглашения, в которое будут включены условия, выгодные для обеих сторон. Мировое соглашение подлежит обязательному утверждению судом, в котором рассматривается дело о взыскании долга за коммунальные услуги ( ст. 173 ГПК РФ).

К заявлению о выдаче приказа или исковому заявлению прилагаются: квитанция о внесении госпошлины, выписка из лицевого счета ответчика, реквизиты банка поставщика коммунальных услуг, отчеты о предоставленных услугах, документы, подтверждающие неоплату, расчет задолженности и начисленных штрафов, документы, свидетельствующие о досудебном урегулировании (при наличии), иные необходимые документы.

Вам может понравиться => Имеет ли ветеран боевых действий на бесплатную путевку в лагерь для ребенка в

Итак, по п. 2 ст. 196 ГК РФ долги за услуги ЖКХ списываются в связи истечением срока давности только в том случае, если в ходе судебного разбирательства должник заявил о пропуске этого срока. Если же заявления не было, то суд вправе взыскать задолженность полностью, если срок давности не превышает 10 лет.

Долги можно не платить? Закон говорит, что некоторые долги действительно могут простить, если по ним прошёл срок давности. Коммунальные услуги сюда тоже относятся. Но не всё так просто, как кажется. Мало наделать задолженностей, спокойно смотреть на квитанции, где растёт сумма и ждать, когда пройдёт срок давности. Редакция «Выберу.ру» разбирается, кто и когда может не платить по старым долгам за ЖКХ.

Как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии; все способы посмотреть задолженность за квартиру

Когда выявили у себя долги по ЖКХ – все платежи важно уплатить. Если же они образовались не по вашей вине, следует немедленно обратиться в УК и разобраться в ситуации, поскольку задолженность будет накапливаться, что приведёт к наступлению ответственности.

Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.

Если вы все сделали правильно и указанные данные верны, система предоставит сведения о текущем положении дел на счетах, а также перечень имеющихся на данный момент квитанций к оплате. Здесь же вы сможете составить и отправить претензию, если полагаете, что суммы вам насчитаны неверно и задолженность по квартире образовалась не по вашей вине, а значит, необходим перерасчет .

Портал является масштабным проектом, позволяющим каждому российскому гражданину получить интересующую его информацию о задолженности по квартплате через интернет, а также ее погасить. На сайте необходимо зарегистрироваться при помощи электронной почты или номера телефона, а также ИНН и СНИЛС. После подтверждения регистрации вам будут доступны все функции ресурса.

Если ранее все это сделать можно было, только лишь явившись лично в любое из учреждений, то теперь все данные систематизировано передаются в информационные системы каждой из них. И в итоге всякий плательщик получает возможность, имея доступ в интернет, не выходя из дома проверить текущее положение дел по своим счетам. Также существуют специальные терминалы для оплаты различного рода услуг, которые также предоставляют возможность узнать и погасить задолженность по коммунальным платежам.

Помимо ареста имущества есть и другие меры воздействия на неплательщиков. Действующим законодательством предусмотрен комплекс мер, позволяющий планомерно осуществлять взыскание задолженности. Это может быть и обращение на взыскание на имущество, находящееся на вкладах в банках, кредитных учреждениях, имущества в виде транспортных средств и т.д.

Квартплата за жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) находится в ведомстве ГКУ «Центр координации ГУ ИС», тоже имеющем свой официальный сайт. Для пользования интернет-сервисом «Личный кабинет» вам придется лично обратиться в ГУ ИС, к которому прикреплен ваш дом, и подписать согласие на обработку персональных данных через Интернет.

Электроэнергией занимается компания «Мосэнергосбыт». Получить исчерпывающую информацию о том, когда была произведена последняя оплата и есть ли на вашей квартире задолженность за электроэнергию можно позвонив по круглосуточному телефону МосЭнерго +7 (495) 981-981-9. Правда, дозваниваться придется долго — вас будут просить подождать 5–10 минут, пока оператор не ответит.

В отношении неплательщиков применяются такие меры воздействия как запрет выезда должников за пределы Российской Федерации. Производятся исполнительные действия также по фактическому месту нахождения должников, которые «скрываются от долгов», выехав за пределы Российской Федерации.

Проблема своевременных платежей за ЖКУ актуальна, если вы сдаете или снимаете квартиру и хотите быть уверенными в том, что за коммунальные услуги, свет и телефон уплачены вовремя. Бывает, что не платят по квитанциям недобросовестные жильцы. А бывает, что и арендодатели забирают у жильцов квитанции вместе с кругленькой суммой за аренду жилья, а вот деньги вносить по счетам не спешат! Если вы снимаете жилье, то узнать о задолженности вы можете, не афишируя того, что вы не прописаны в этой квартире. Так, позвонив, в МГТС достаточно просто назвать номер телефона и имя хозяина, на которого зарегистрирован телефон. Придя в Сбербанк можно набрать в банкомате адрес и указанный в квитанции код плательщика и узнать, внесли ли хозяева обещанную плату за электроэнергию.

В связи с многочисленными обращениями граждан по вопросу корректности начислений за отопление и горячую воду общедомовые приборы учета по данным видам коммунальных ресурсов из ведения поставщика-моноплиста были переданы государственному бюджетному учреждению ГБУ «ЕИРЦ города Москвы».
В настоящий момент предприятием проводится крупномасштабная работа по инвентаризации и ремонту приборного парка.
Правительство Москвы обеспечивает горожанам социальную поддержку в сфере ЖКХ
Правительство Москвы предоставляет горожанам стабильную и разнообразную систему социальных гарантий и социальной поддержки в сфере ЖКХ.
На сегодняшний день в столице самый низкий в стране уровень допустимой доли собственных расходов граждан на оплату услуг ЖКХ – не более 10% от доходов, тогда как федеральный стандарт допустимой доли расходов на услуги ЖКХ составляет 22%.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Не все граждане добропорядочны и не нарушают жилищное законодательство. Некоторые квартиросъемщики не исполняют своих обязательств своевременно оплачивать предоставляемые коммунальные услуги. Жилищный кодекс РФ не устанавливает уголовной ответственности за нарушения в указанной сфере, однако в дальнейшем это может повлечь за собой неприятные последствия вплоть до ограничения выезда за границу и на совершение сделок с собственным жильем.

Все остальные данные по долгам в Москве или Санкт-Петербурге можно уточнить в любом отделении банка, назвав сотруднику номер своего лицевого счета. Кроме того, это осуществимо через любой банкомат или терминал, который принимает оплату коммунальных услуг. Выберите соответствующей раздел, введите свой лицевой счет для получения данных и возможности оплаты.

Для того, чтобы узнать и оплатить задолженность по коммунальным услугам, возможно зарегистрироваться в какой-либо платежной системе, благо в настоящее время их огромное количество. Но выбирать нужно ту, в которой существует возможность оплаты именно на реквизиты той компании, с которой у вас заключён соответствующий договор.

Приставы списали деньги со счета — как вернуть деньги, списанные дважды или после оплаты

Если Вы оплатили долг и Вам нужен доступ к Вашим счетам, то самый быстрый способ «разморозить» счет — это приехать к Вашему районному судебному приставу с документом, подтверждающим Вашу добровольную оплату (платежным поручением с отметкой банка об исполнении платежа по исполнительному производству), и получить от пристава постановление о снятии ареста. После этого, проще всего самому заехать в любое отделение своего банка, где Вам с удовольствием разблокируют счет — банк заинтересован и обязан немедленно разблокировать счет.

Если Вы оплатили долг и увидели, что банк списал деньги в пользу службы судебных приставов, то это означает, что не дождавшись поступления и распределения добровольной оплаты, пристав направил в банк исполнительный лист на взыскание средств. При этом, так как прохождение и распределение платежа, равно как и документооборот с банком, могут занимать довольно длительное время, то списание может произойти и через несколько недель после оплаты.

Согласно законодательству, после добровольной оплаты задолженности по исполнительному производству, блокировка счетов должника в банках должна быть снята. Получив добровольную оплату, пристав ФССП должен направить в банк сведения о поступлении и о необходимости разблокировать счета. Однако, на практике, проведение и распределение платежа на счетах ФССП и последующее направление в банк информации о снятии блокировки может занимать весьма длительное время.

После списания, деньги могут находиться как на транзитном счету ФССП России, так и быть распределены и перечислены взыскателю. Поэтому, столкнувшись с такой проблемой, надо постараться оперативно предоставить Вашему районному приставу документы, подтверждающие добровольную оплату по исполнительному производству, и заявление на возврат излишне уплаченной суммы , чтобы успеть сделать возврат со счета ФССП. В противном случае, Вам придется взыскивать сумму переплаты уже с истца, а это намного сложнее.

Чтобы избежать проблем, бывший собственник может, конечно, попробовать обратиться с копией договора купли-продажи квартиры и выпиской из ЕГРН, например, в налоговую службу или органы ЖКХ. Но практика показывает, что к таким обращениям лучше прибегать при неоднократном нарушении прав после продажи квартиры. В иных случаях копию договора и выписку из ЕГРН могут просто не принять, поскольку их предоставление не является обязанностью бывшего собственника и все имущественные отношения, связанные с владением, пользованием и распоряжением квартирой, с момента ее продажи у него уже прекращены.

Все это нужно сделать, поскольку в противном случае приказ будет передан в службу судебных приставов, и уже они возьмутся за исполнение предписанного судом – например, спишут деньги с банковского счета, продадут с торгов имущество должника и т.д. (как взыскиваются долги за жилищно-коммунальные услуги и как приостановить их принудительное взыскание – читайте в статье «Долг за жилищно-коммунальные услуги может образоваться даже у исправного плательщика»).

А вот если он не успел оплатить услуги ЖКХ до продажи квартиры или не смог уплатить налоги, что тогда? Разные ведь ситуации возможны: забыл человек об этом, так как долго находился в командировке, или проходил дорогостоящее лечение, или работу потерял. Бывает, у собственника просто не хватает денег на уплату обязательных платежей, и он продает квартиру, чтобы избавиться от долгов. Но освободиться от них так просто не получится.

Вам может понравиться => Можно ли на мат капитал купить землю для строительства дома в 2022 году

Стопроцентные гарантии защиты прав бывшего собственника от необоснованных действий в связи с возникновением требований об оплате дать невозможно. Может быть, обратятся с подобным требованием, может быть – нет. Все зависит от профессионализма лиц, которые предъявляют эти требования, оперативности передачи сведений из Росреестра в налоговую службу, органы ЖКХ и т.д.

Если в адрес бывшего собственника не поступали ни претензии с требованиями об оплате, ни судебный приказ, а о задолженности стало известно только после списания денежных средств со счета, прежний хозяин квартиры может обратиться с заявлением в полицию, чтобы выяснить, кто и когда списал деньги. После проведения проверки можно будет через суд требовать возврата денежных средств.

Это может быть Управляющая компания или непосредственно поставщик ресурсов: водоканал, горгаз, электроснаб. Если ресурс поставляется теплосетью, но перебои вызваны неполадками на участке, за который компания уже не отвечает, то устранение и перерасчет обязан производить тот, на балансе которого находятся помещения.

Если УК неправильно насчитала оплату за услуги в сторону повышения и на это не было оснований, то обязана заплатить абоненту штраф. Для этого получатель должен обратиться к поставщику с письменным заявлением. Размер штрафа – половина от суммы завышения. УК должна вернуть и саму переплату.

Телефонные сообщения регистрируются сотрудниками коммунальных служб. В течение двух часов, или в другое время, согласованное с абонентом, диспетчер обязан провести проверку, по результатам которой составляется акт. Документ должен быть подписан всеми сторонами, если они отказывается, то двумя независимыми лицами.

Появление в платежках завышенных цифр носит неправомерный характер. Законодательство определяет правила установления тарифов, их повышения и предельное значение, а также право граждан на перерасчет при несогласии с суммой в квитанции. Кому писать жалобу на неправильные платежи ЖКХ? Куда обращаться за перерасчетом коммунальных услуг зависит от ситуации и готовности жильца к разбирательству с коммунальной компанией в правовом поле.

Холодная и горячая вода – перерыв более 8 часов (суммарно) в течение месяца или единоразово более 4 часов, при аварии на основной магистрали более суток для горячего водоснабжения. Сумма платежа должна быть снижена на 0,15% за каждый час отсутствия воды от общей суммы платежа. При снижении давления воды более чем на 25% оплата снижается на 0,1% за каждый час такой подачи. Кроме того, платежи могут быть снижены, если доказать, что вода идет несоответствующего качества (состав, свойства). По 0,1% за час снижается сумма оплаты при падении температуры горячей воды на каждые три градуса. Если температура ниже 40 градусов, то оплата должна рассчитываться по тарифу холодного водоснабжения.
Электроснабжение – допустимое отсутствие электричества: при двух источниках питания – 2 часа, при одном – сутки. За каждый час превышения простоя из оплаты убирается 0,15%. Кроме того, сумма начисления должна быть пересчитана из-за постоянного длительного перебоя напряжения.
Газ – допускается отсутствие не более 4 часов в месяц. За каждый час сверху снимается 0,15%. Давление газа в квартирах должно быть на уровне от 0,0012 до 0,003 Мпа. Допустимое отклонение — до 0,0005 Мпа. Если давление снижено на 25% от нормы, то за каждый такой час сумма оплаты снижается на 0,1%, при отклонении в давлении более чем на четверть от нормы из оплаты вычитается целый день.
Отопление – тепло может суммарно не подаваться в течение 24 часов в месяц, единовременно от 4 до 16 часов, в зависимости от температуры воздуха. За каждый лишний час простоя оплата снижается на 0,15%. Температура в жилых комнатах должна обеспечиваться на уровне 18 градусов (для угловых квартир и холодных регионов устанавливаются собственные температурные стандарты). Допустимое повышение не более 4 градуса, снижение ночью — 3 градуса, днем вообще не допускается. За час отклонения от нормы – минус 0,15% от суммы оплаты. Кроме этого, снизить платежи можно, если давление в трубах отопления не достаточное (значения меняются в зависимости от вида материала и способа отопления).

Платеж За Квартиру Долг Куда Позвонить О Том Что Оплатили

Чтобы узнать баланс своего городского телефона вы можете позвонить с него же по номеру + 7 (495) 707-44-55. Система автоматически определит номер абонента в режиме реального времени и сообщит информацию о балансе лицевого счета звонящему. Данные абонентского счета доступны только по номеру, с которого совершается вызов ежедневно и в круглосуточном режиме.

Правда, если телефон уже отключен за неуплату, позвонить с него не удастся. Придется звонить с рабочего номера, с мобильного или от соседей. Лучше использовать для этих целей городской телефон, потому что на мобильную связь придется потратиться (если только у вас не безлимитный тариф) — пока оператор ответит, дожидаться иногда приходится не менее 15–20 минут.

Если вы законопослушный гражданин, то вы аккуратно платите за электричество, газ, воду, телефон и знаете, что долгов у вас нет. Однако ситуации бывают разными: вы уезжали на все лето на дачу или потеряли квитанции об оплате, долго были за границей или решили купить квартиру на рынке вторичного жилья… Как узнать, имеется ли у вас или у прежних хозяев квартиры задолженность по ЖКХ?

Если в течение месяца после получения уведомления, образовавшаяся задолженность не погашена и гражданин в течение трех последующих суток не ликвидирует задолженность, предоставление коммунальных услуг будет ограничено или вовсе прекращено. Так говорится в направляемых должникам уведомлениях. Однако, как мы знаем, отключить воду, газ или электричество в отдельно взятой квартире многоквартирного жилого дома практически невозможно. Этим и пользуются злостные неплательщики!

Но жизненные ситуации бывают разные, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, задержанной заработной платы, квартплата не оплачена вовремя, из-за чего зачастую образуется долг, который в свою очередь может привести к весьма неприятным результатам в виде приостановки поставляемых услуг, их отключения или даже выселения из квартиры.

У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии.

Самый простой способ того, как узнать долг по квартплате через интернет – зайти на онлайн-версию расчетного центра, который указывается на каждой квитанции. Как правило, этой информации вполне достаточно для того, чтобы система выдала всю необходимую информацию, даже если у вас нет регистрации и личного кабинета. Но порой для проверки долга ЖКХ могут понадобиться дополнительные данные:

Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

При оплате коммуналки следует быть максимально внимательными и регулярно вносить средства по счетам, ведь в противном случае это грозит неприятными последствиями для собственника. Имея простую возможность посмотреть задолженность по ЖКХ через интернет, вполне можно избежать таких ситуаций.

Что делать, если есть большой долг за квартиру: что может быть за задолженности по квартплате, ЖКХ и коммунальным платежам

Тому, кто оказался должен, будет предложено оплатить имеющуюся задолженность в определенный период полностью или заключить договор о предоставлении рассрочки на полгода и больше (решается в индивидуальном порядке). Это самый лучший вариант развития событий. Должнику не нужно вносить сразу всю сумму, а можно погашать ее частями.

Для их оформления надлежит обратиться в отдел соцзащиты, расположенный по месту проживания. Субсидирование доступно не единожды, а на срок до полугода. При этом не избежать переплат из-за установленной процентной ставки. Конечно такое положение совершенно не радует людей, но иного пути решения проблем, порой, просто не представляется.

Величина неустойки для компаний и предприятий по закону равна 1/130 ставки рефинансирования ЦБ. Раньше это значение варьировалось от 7 до 14% в период до 12 месяцев, что приводило, соответственно, к снижению или повышению пени. В нынешний момент с целью расчета задействуют 11%. Об этом следует помнить, решая, что делать с задолженностью, долгом по ЖКХ, если нечем платить.

Даже если долговая сумма весьма внушительна, от 100000 рублей и выше — не нужно отчаиваться. Если собственник собирается внести часть средств, но не знает с чего начать, организация обязательно окажет ему содействие. Владельцу жилья останется лишь определиться со способом перечисления денег и выполнить ряд рекомендованных сотрудниками действий. Не забывайте, что всегда можно договориться об оптимальном взаимодействии. Споры и конфликты не приведут ни к чему хорошему.

для начала должнику направляют уведомление о предстоящем выселении;
потом принимается судебное решение о принудительном воздействии;
по итогам рассмотрения нарушителю дается неделя на то, чтобы покинуть жилье добровольно, в противном случае его силой заставляют освободить жилплощадь.

19 Мар 2022 vektorurist 28