Отрубили Жкх Туалет Что Делать

Перед приостановлением коммунальной услуги по водоотведению (установкой заглушки на унитаз) УК МКД должна письмом/под диктофон и с указанием точной суммы задолженности по данной услуге уведомить должника о планируемой мере, выждать необходимый срок, затем ограничить предоставление коммунальной услуги, а уж после – приостановить ее; если ограничение невозможно технически, об этом нужно предупреждать должника в самом начале (Постановление Верховного Суда Российской Федерации от 5 марта 2022 г. № 47-АД19-2). Кроме того, приостановление услуги не должно ухудшать пригодность жилья для постоянного проживания граждан, так что применять его можно только, когда оно соразмерно допущенному нарушению и не выходит за пределы необходимого пресечения нарушения. Нарушение этих простых правил наказуемо по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП (осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД с нарушением лицензионных требований).

• УК предупредила должника, что из-за его общих коммунальных недоимок установит ограничивающее устройству (заглушку) на канализационном выпуске квартиры (индивидуальном отводе квартиры от трубопровода, являющегося общим имуществом МКД). При этом УК «озвучила» сумму просроченной задолженности за содержание жилого помещения. Между тем, в данном случае сообщать потребителю нужно было именно сумму долга за водоотведение, то есть за ту услугу, которую грозят приостановить (п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354). При этом УК должна убедиться, что конкретно этот долг, по упомянутой услуге, превышает двухмесячный платеж за эту коммунальную услугу, исчисленный исходя из норматива потребления независимо от ИПУ (п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов);
• это уведомление должнику фигурирует в деле, потому что его предоставил сам управдом. Однако он не доказал, что управляющая организация направляла должнику – собственнику квартиры извещение о задолженности по коммунальной услуге «водоотведение». Между тем, такое предупреждение/уведомление нужно либо выдать потребителю-должнику под расписку, либо отослать заказным письмом с уведомлением о вручении, либо путем включения в платежку, либо иначе, но с обязательным подтверждением факта его получения потребителем и даты такого получения. Допустимо даже предупреждать его через мессенджеры, СМС, E-mail, личный кабинет в ГИС ЖКХ/на сайте УК или даже телефонным звонком – но с записью разговора;
• после того, как «последний» срок на оплату долга, указанный в уведомлении, истек, а долг при этом не уменьшился, УК вправе приступить к ограничению (не приостановлению!) услуги на ближайшие 10 дней: уменьшить объем подаваемого ресурса или ввести график предоставления коммунальной услуги в течение суток. Но только если у УК есть техническая возможность именно ограничить, а не приостановить услугу. Если такой техвозможности нет – услугу можно сразу приостанавливать;
• а вот доказывать отсутствие технических возможностей должна именно УК. Причем –поскольку она это в силу своего положения знает наверняка и изначально – вопрос о наличии либо отсутствии техневозможности введения ограничения комуслуги должен отражаться уже в тексте уведомления о самом намерении «отключить, если не заплатишь»;
• если коммунальная услуга приостановлена (то есть исполнитель временно прекратил подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида), то исполнитель обязан опломбировать оборудование, находящееся в МКД, за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. В спорном случае УК этого не сделала, поэтому суд пришел к однозначному выводу о нарушении процедуры приостановления коммунальной услуги, и, стало быть, нарушении лицензионного требования, предусмотренного подп. «а» п. 3 Положения о лицензирования УК МКД (обязанность соблюдения ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса, согласно которой УК МКД должна соблюдать требования правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления комуслуг);
• кроме того, ВС РФ обратил внимание на еще один момент – действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан. А правила, по которым дома признаются аварийными, а жилье – непригодным для проживания, требуют, чтобы жилое помещение обеспечивалось инженерными системами, (включая водоотведение), соответствующими санитарным требованиям. Последние же требуют предусматривать в жилье канализацию и водостоки;
• в связи с этим ВС РФ напомнил, что сам по себе «коммунальный долг» не является безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по ее приостановлению или ограничению должны быть соразмерны допущенному нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения.

Отдельно стоит выделить, что бывают моменты, когда за разблокировку канализации работники требуют с бывшего должника средства. Нельзя забывать о том, что такие манипуляции незаконны, и нигде не записано, что человек должен оплатить блокировку и возобновление системы. Поэтому, когда присылают счет за подобные действия, можно идти жаловаться в суд.

Ограничение услуг проводится не всегда правомерно, так как законность блокировки канализации зависит от каждого конкретного случая. Коммунальщики обязаны известить о заглушках в дома для приостановки водоотведения органы местного самоуправления, территориальные организации, санитарно-эпидемиологическую инстанцию, службы пожарного контроля.

Если блокировка канализации была проведена без соответствующего уведомления за 30 дней или имели место другие нарушения, собственник может оспорить решение коммунальной службы в судебном порядке. В случае успешного исхода должнику можно рассчитывать на восстановление водоотведения и компенсацию морального ущерба.

Блокировки удастся избежать если регулярно отслеживать размер задолженности по лицевым счетам за оплату коммунальных услуг, и не допускать превышения допустимых законом норм. В случае, если избежать приостановки водоотведения не удалось, у вас будет ограничена услуга водоотведения.

Должнику придется столкнуться с неудобствами частичного отключения канализации. Крайняя мера не должна стать для собственника неожиданностью. Он должен получить уведомления от коммунальщиков минимум за 1 месяц и за 3 дня до прихода служб.

очень,просто. сотрудник Жилищника из бухгалтерии, не посмотрел уплату долгов и тупо дал указание, другие такие же остолопы побежали ставить задвижку ведь это деньги так как снять задвижку после оплаты долга можно только оплатив квитанцию жилищника в 3000 рублей

Любая управляющая компания готова пойти навстречу гражданину прежде чем приостановить водоснабжение, если он намерен погасить задолженность. Например, стороны могут договориться о поэтапной уплате накопившейся суммы путем заключения договора реструктуризации.

В соответствии с п. 119 “Правил предоставления коммунальных услуг…”, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.11 № 354, исполнитель, в случае отсутствия или неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, вправе после письменного его предупреждения (уведомления) ограничить или приостановить ее предоставление в следующем порядке:

Браво, Евгений! Устанавливать заглушку на водоотведение нельзя ни в каком случае – позиция ВС РФ (Постановление от 05.03.2022г №47-АД19-2).
А вся эта публика, пылающая “праведным” гневом на данном форуме, как то быстро подзабыла девочку-Маугли в Московской заглушенной квартире, чудом оставшейся в живых.

Возможно, кому-то интересно подробнее узнать, как блокируют канализацию за долги. В первую очередь специалист определяет, где в доме расположен центральный стояк водоотведения. В него он вводит заглушку и продвигает до проблемной квартиры. После этого устанавливается специальный отвод, с помощью которого отрезают проблемное помещение.

Отключение канализации за неуплату коммунальных услуг

Как правило, блокировка канализации производится путем установки специальных заглушек. Это позволяет игнорировать скрывающегося неплательщика. Впрочем, прибегая к такой мере наказания, управляющие компании должны четко следовать инструкциям и выполнять все нормы технических правил, чтобы законность подобных действий не подвергалась сомнению.

Во всех вышеперечисленных случаях в обязательном порядке требуется письменное подтверждение тех или иных доказательств о неспособности плательщика осуществить плату за предоставление услуг. В противном случае отказ от оплаты будет считаться необоснованным, и сотрудники коммунальных служб будут иметь полное право применить штрафные санкции.

Как только произойдет одно из вышеописанных событий, потребуется написать заявление о возобновлении услугу в РСО или в управляющую компании. Подавать следует в двух экземплярах, чтобы одну можно было забрать себе. С этого момента, если человек разобрался с долгом, в течение двух дней должны снять заглушку. Если же этого не произошло, то тогда уже можно обращаться в судебный орган или в прокуратуру с жалобой на поставщика коммунальных услуг.

С проблемой неуплаты должниками коммунальных услуг разбираются строго. Если пользователь не внял предупреждениям, ему ставят заглушки. Законность ограничения водоотведения в данном случае неоспорима. Компания имеет полное право заблокировать пользователям те услуги, за которые они не платят. Благотворительностью в нашей стране мало кто занимается, тем более, когда дело касается бесперебойной работы канализации. Уход за этой системой трудный и дорогой, а работать бесплатно не любит никто. Главным толчком к введению в действие такого способа стало то, что почти все должники не впускают к себе в квартиру представителей ЖКХ, которые могли бы опломбировать трубы водоснабжения. Естественно, работникам управляющей компании и служб водоканала входить в квартиру можно только с согласия владельца, поэтому ситуация долгое время не могла разрешиться.

Одним из обязательных требований к управляющим компаниям при отключении потребителя от коммунальных услуг является официальное своевременное извещение неплательщика о предстоящем отключении. В случае если нет возможности вручить такое оповещение лично в руки должнику и получить его подпись о получении, коммунальные службы вправе обратится к курьерским службам или воспользоваться отправкой заказного письма с уведомлением. На практике отключить горячую воду в отдельной квартире не представляется возможным, так как подача горячей воды осуществляется по общему стояку.

Размер компенсации морального вреда субъективен. В каждом городе и в каждом суде есть своя вилка размеров компенсации в конкретных ситуациях, например 3000—5000 Р . Выбор верхней или нижней границы зависит от настроения судьи и красочности описания страданий.

Вот что это значит. Если бы жилкомсервис сразу после отключения повесил объявление о том, что воды из-за прорыва трубы не будет, и включил питьевую воду на следующий день, вы все равно испытали бы дискомфорт. Но при этом действия жилкомсервиса были бы в рамках закона. Значит, формально вы будто не пострадали.

В Нерюнгри суд тоже отказался взыскивать моральную компенсацию. Там подъезд затопило холодной водой и во избежание короткого замыкания почти на сутки отключили электричество. Плиты в доме были электрическими, и один из жильцов потребовал 10 000 Р компенсации за то, что не смог приготовить еду в темный ноябрьский вечер. Но все неудобства были в рамках закона: авария, отключение на срок меньше суток. Управляющая компания даже собрала подписи жильцов на уведомлении об отключении.

Характер страданий потерпевшего суд не учел. Тот ссылался на обострение мочекаменной болезни через месяц после отключения воды и необходимость лечения. Доказать причинно-следственную связь между нарушением законодательства и болезнью практически невозможно.

По закону, если произошла авария или есть риск ее возникновения, воду могут отключить без предварительного уведомления потребителей, даже если из-за этого могут пострадать другие люди. Восстановить водоснабжение должны не позднее двух дней после устранения неисправности. При аварии в многоквартирном доме отключать питьевую воду можно только на 24 часа.

Что управляющая компания должна делать бесплатно

Управляющая компания – это коммерческая организация, которую нанимают собственники для обслуживания общедомового имущества. В его состав входят все нежилые помещения (лестницы, лифты, подвалы, коридоры, чердаки), крыши, несущие конструкции, инженерные системы (отопительные, электрические, водопровод и водоотведение), земельный участок и придомовая территория. Под обслуживанием понимается текущий ремонт, замена изношенного оборудования и устранение аварий.

Настал неприятный час, когда вы обнаружили зловещую лужу под радиатором. Опасаясь самой неблагоприятной развязки с испорченными полами и дорогостоящим ремонтом не только в своей, но и квартирах соседей, вы в панике вызываете мастера. Он приезжает и называет неприятную сумму, в которую обойдется ремонт и замена батарей. Является ли крупная трата в такой ситуации неизбежной?

В конечном счете ремонт все равно производится за счет жильцов. Все квитанции за коммунальные услуги обязательно содержат пункт «Текущий (аварийный) ремонт». Именно с помощью этих средств производится замена общедомового оборудования. В некоторых случаях управляющие компании могут затягивать проведение дорогостоящих ремонтных работ или просить дополнительную плату. В этом случае вы имеете полное право обратиться с жалобой в региональную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор или инициировать общее собрание жильцов для замены управляющей компании.

В большинстве случаев можно заменить изношенное оборудование за счет управляющей компании без дополнительной платы. Все зависит от того, какой тип радиатора установлен в вашей квартире. Если он не отделен от основной трубы запорным клапаном – многие устанавливают такие, чтобы иметь возможность регулировать температуру в квартире– тогда он считается частью общедомового имущества. В этом случае можно смело звонить в управляющую компанию и требовать бесплатного ремонта. Конечно, выбор моделей будет достаточно ограничен, и скорее всего вам предложат батарею эконом-класса, но зато это позволит избежать незапланированных расходов.

Плановый ремонт делается в соответствии с графиком, который можно уточнить в управляющей компании. Капитальный ремонт труб делается после того, как истек срок их службы во всем доме. Приблизить этот момент своими силами скорее всего не получится, поэтому в этой ситуации лучше объединить усилия с другими жильцами. Поставить вопрос о капитальном ремонте систем водоснабжения в доме можно в рамках общего собрания собственников многоквартирного дома.

К сожалению, отдельные собственники продолжают нарушать правила пользования жилыми помещениями. Очень часто допускают попадание в канализацию бытового и строительного мусора, средств личной гигиены, тряпок, кошачьих туалетов и т.д., что провоцирует засор центрального стояка и затопление канализационными стоками технического подвала дома и квартир нижних этажей.

Напоминаем Вам, что в соответствии с Пунктом 4 ст. 30 Жилищного Кодекса РФ ЖК «Права и обязанности собственника жилого помещения», собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также содержание общего имущества собственников помещения в многоквартирном доме.

1. содержать в чистоте унитазы, раковины и умывальники;
2. не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры;
3. не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты;
4. не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы, наполнители для туалетов домашних питомцев, памперсы;
5. не допускать непроизводственного расхода водопроводной воды, постоянного протока при водопользовании, утечек через водоразборную арматуру;
6. не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети;
7. немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации;
8. оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов, механических нагрузок;
9. оберегать пластмассовые трубы (полиэтиленовые канализационные стояки и подводки холодной воды) от воздействия высоких температур, механических нагрузок, ударов, нанесения царапин на трубах, красить полиэтиленовые трубы и привязывать к ним веревки;
10. для очистки наружной поверхности пластмассовой трубы пользоваться мягкой влажной тряпкой, категорически запрещается применять металлические щетки;
11. при засорах полиэтиленовых канализационных труб запрещается пользоваться стальной проволокой, пластмассовые трубопроводы прочищать отрезком полиэтиленовой трубы диаметром до 25 мм или жестким резиновым шлангом.

Блокировка канализации должникам – что об этом нужно знать

1. УК обязана сообщить об ограничении или полном перекрытии водоотведения из квартиры за 3 дня.
2. УК имеет право на установку заглушки только если:

• на банковском счете нет перечислений от должника;
• водопровод не подходит для ограничения.

Согласно российскому законодательству, в частности, ст. 153 Жилищного Кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) все физические и юридические лица обязаны оплачивать коммунальные услуги. Если есть задолженность, управляющая компания (УК) может или подать иск в суд, или отключить коммунальную услугу, которая стала «камнем преткновения» (правда, эта норма не действует в отношении отопления и холодного водоснабжения).

1. Перекрытие воды.
2. Демонтаж сливного бака и всех коммуникаций.
3. Откручивание болтов с унитаза.
4. Демонтаж раструба. У его основания и находиться блокировка.
5. Снятие при помощи жесткого крюка. Блокирующее приспособление нужно зацепить крюком и тянуть на себя.

Очень спорным является вопрос расходов управляющей компании на установку и снятие заглушки. В законе не прописано, что они ложатся на плечи неплательщика коммунальных услуг. Поэтому если с вас требуют деньги за установку и снятие заглушки, то подавайте иск в суд – это незаконно.

• для этого необходимо специальное оборудование, которое есть только у управляющих компаний (однако им располагают и другие фирмы, а также частные мастера, но об этом мы поговорим попозже);
• для этого требуется демонтировать унитаз, что является довольно проблематично.

Как потребовать возмещения убытка за сломанный унитаз от управляющей компании

Вопрос: При проведении сантехнических работ (замена канализационного стояка) работниками управляющей компании был нанесен вред имуществу собственника помещения (сломан унитаз). УК заранее предупреждала собственников жилья о планируемых ремонтных работах (написав, с какого числа они планируются), попросив обеспечить доступ в квартиры и демонтировать мешающие доступу конструкции. Но мы решили, что унитаз к этому не относится, ведь он достаточно легко снимался (стоял на плитке, закрепленный двумя болтами), да и в объявлении было написано, что ломать будут только те унитазы, демонтаж которых невозможен. Сейчас управляющая компания отказывается возмещать ущерб, мотивируя это тем, что унитаз должны были снять сами собственники. Но в объявлении не были указаны конкретные виды работ и конкретные сроки проведения, к нам в квартиру вообще пришли только на третий день. Правы ли мы, требуя возмещения ущерба, и как это сделать, если отказ от УК в письменном виде уже получен? Ответ: Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В подобном случае вы имеете полное право на возмещение ущерба и расходов. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Напишите повторную претензию с подробным описанием ситуации и разъяснением всех подробностей и подойдите с ней к директору и главному инженеру УК. Если и после указанных действий вы получите отказ — обращайтесь в суд.

Платные и бесплатные услуги ЖКХ

• установку и ремонт стояков холодного и горячего водоснабжения, — до первого соединения или ответвления;
• подсоединение газопровода, — до запора или развилки;
• стояки, которые относятся к отоплению, водоснабжению или водоотведению.
• счетчики, которые имеются в сетях, — монтаж до первого соединения или запорного механизма.

• разнообразный ремонт (как капитальный, так и текущий) – для дома и общего имущества;
• работы, связанные с сантехникой, электрикой, отоплением и газоснабжением;
• меняют раз в определенный период оборудование – газовые колонки, печи, ванные и так далее.

Стоит отметить, что коммунальные службы решат задачу не абсолютно безвозмездно. Оплата идет из суммы в квитанции, которую ежемесячно переводят владельцы жилья. То есть за каждый проведенный вид работ определенную сумму перечисляют по договору, который был заключен с УК или поставщиком ресурса. Часть ЖКУ, которая выходит за рамки стандартного обслуживания, будет оплачена из собственных средств жильцов.

• замена прокладок;
• установка вставки для седла клапана;
• устранение утечек;
• прочистка и промывка внутренней канализации;
• замена или ремонт гибкой подводки к сантехнике;
• проверка технического состояния бытовых газовых приборов;
• закрепление на месте унитаза, душевой кабины, мойки;
• устранение засоров, если они произошли не по вине проживающих;
• регулировка смывного бачка;
• наладка и регулировка функционирования системы горячего водоснабжение с проверкой отсутствия пробки, промывкой и заменой неисправных деталей;
• обслуживание батарей, установка аналогов;
• ремонт электропроводки на лестничных клетках.

• утилизация мусора;
• профилактика водостоков;
• контроль коммуникаций;
• уборка помещений общего пользования и территории;
• осмотры и подготовка перед проверкой МЧС, а также других служб;
• освещение всех комнат, которыми пользуются жильцы.

Да,а что можно посоветовать людям с 2 детьми, которые исправно платят коммунальные платежи и уже второй раз вытаскивают заглушки из собственной канализации? Должники сверху просто спихивают ее вниз! Сантехники не хотят трудится без доп оплаты и восстанавливать мой водосток. Пытаются меня сделать виноватой! Ухари. Видят женщину и начинают плести, что чего-то у меня не так поставлено, соединено… Даже извлеченную заглушку мне пытаются втюхать как что-то установленное не так в системе водоотвода!

В зависимости от конструкции заглушки она может блокировать сточные воды полностью (например надувная) или частично. Если на кухне вода уходит плохо, а в туалете все нормально — скорее всего это просто засор. Но, если при попытке смыть унитаз или принять душ уровень воды поднимается везде, скорее всего Вам поставили заглушку.

Заглушки на систему водоотведения (канализацию) бывают трех типов: резиновые (надувные), полимерные (из пластика) и металлические.
С первыми проще всего. Сантехникам по ряду технических и технологических причин, их ставить проще всего. Но и «удалить» такую заглушку можно легче всего. Стандартный тросик для прочистки засоров избавит от проблемы ограничения водоотведения за несколько минут. С полимером сложнее. Пластиковая заглушка надежно запирает квартирный водоотвод и без серьезных усилий ее не удалить. Если есть возможность добраться до самой заглушки (сняв унитаз или гофру, ведущую к сливу), можно воспользоваться дрелью, чтобы рассверлить полимерную заглушку на канализацию и решить проблему водоотведения.
Так же пластиковую заглушку можно сдвинуть (и тем самым, обезвредить) через «ревизку» в канализации с помощью достаточно жесткой проволоки. Металлическая заглушка представляет наибольшую опасность, так как сверлить ее очень сложно (металл не жестко зафиксирован, как пластик а «играет» в трубе) и сдвинуть такую заглушку намного сложнее в силу конструктивных особенностей. Сложно, но не невозможно)))

Вся Россия знает что чиновники берут взятки и что?! много посадили?
попы и депутаты насмерть сбивают людей, кто из них сел?
Слова закон, справедливость, конституция для нашего правительства способ набить карманы.
Я не понимаю, почему Вы на нас то ополчились? Не хотите платить, не платите…

Столкнулась с проблемой. Не буду плакать почему., суть не в этом. Опишу очень кратко. Пришла с работы а у меня записка в дверях «Хватит заливать, соседи с низу» Открываю дверь а у меня всё плавает, убираю, звоню в аварийную, мне говорят вы должник заявку у вас не примем. Иду к соседям прошу их вызвать аварийную службу. Приехали, сотрудник слушать меня не стал, только завёл соседа о том что у меня канализация неисправна, я выслушала столько, как я не пыталась убедить что течь идёт из общего стояка, меня не слышали. заявки на вызов у меня не принимали. Мне пришлось самой бегать и отлавливать нашего сантехника, Я ИСКАЛА ЕГО ЧЕТЫРЕ ДНЯ, ко мне он смог прийти только на шестой. А, течь продолжалась, и с каждым днём всё сильнее. Я уже перестала пользоваться пользоваться унитазом и ванной, за это время, четыре раза вызывали Аварийную Службу, как назло когда приезжал мастер течь переставало, с каждым разом я выслушивала только оскорбления в свой адрес. Но вот произошло чудо пришёл сантехник, разобрал трубы и сообщил мне что у меня стоит заглушка. Он сам был очень удивлён, что у меня идёт такая течь ( увидел собственными глазами), Так как, у меня вся система впорядке, всё что он смог (или на что имел право) это полностью заблокировать мне канализацию. Меня в этом случае возмущает, то что мне не сообщили о заглушке, и в течение всего этого времени не смотря на жалобы соседей не предпринимали не каких мер. Если хотите наказать меня так наказывайте правильно, не умеете ставить заглушки не ставьте.

Для замены стояков УК заставляет ломать весь туалет за мои же деньги

Моя знакомая возмущена. Пришли к ней коммунальщики и убеждают, что для замены стояков ей придётся разворотить весь туалет: унитаз, кафельный пол, часть стены. И оплатить эти работы она должна отдельно, несмотря на то, что регулярно платит за графу «капитальный ремонт» в платёжках. Жители подъезда вне себя от злости и не понимают, что делать.

Собственнику предложено предоставить доступ к стояку канализации для ремонта (устранения протекания). Если доступ к инженерному оборудованию отсутствует из-за возведённых собственником конструкций, он своими силами обеспечивает доступ, то есть самостоятельно разбирает то, что сам настроил.

Сразу скажу, что мой ответ многим не понравится. Но такова действительность. Прошли те времена, когда за нас всё решали различные ЖКУ. Пора, как предписывает закон, брать в свои руки бразды правления своим же имуществом. Помните золотую фразу: «Чисто не там, где метут, а там где не сорят»? Это я к тому, что, пока мы надеемся на других, не проявляя инициативы, всё так и останется, к сожалению. Управляющие компании будут получать наши деньги, а мы — ругаться на них, боясь, что накажут за инициативу.

В силу подпункта «е» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан допускать представителей исполнителя услуг (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования. Это делается в заранее согласованное время, но не чаще одного раза в три месяца для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения ремонтных работ по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время.

Безусловно, обязаны. Если не обеспечить доступ к осмотру, ремонту или замене инженерного оборудования (стояки, запоры, задвижки и т. п.) и это потом послужит причиной повреждения чужого имущества (например, залива другой квартиры), то ответственность будете нести именно вы. И это несмотря на то, что причиной стал, к примеру, прорыв стояка, являющегося общим имуществом.

Чьей собственностью являются стояки в квартире? Тонкости замены

В счете за «коммуналку» есть отдельная статья расходов «Содержание и ремонт жилья» – именно эти деньги должны идти на замену старой трубы стояка. Если проходит капитальная замена всей трубы во всем доме, то это уже другие средства, и берутся они из платежей жильцов по статье «Капитальный ремонт».

Совсем другая ситуация у собственников неприватизированного государственного жилья, которое находится в муниципальной собственности. Прописанный в ней гражданин считается нанимателем, а не владельцем, и оплачивать ремонт стояков обязан наймодатель – муниципальные органы.

Имущество, которое обеспечивает получение домовых услуг жильцами, закреплено в Приложении 1 Постановления Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В числе прочих, общедомовой собственностью считаются:

Если с заявлением все в порядке, то руководство УК обязано рассмотреть бумагу и вынести решение. По ст. 31.к Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» на работу с заявлениями отводится срок не более трех дней с момента регистрации документа.

Вся общедомовая собственность должна ремонтироваться силами управляющей компании, на которую жильцы возложили обязательство следить за состоянием имущества общего пользования. Возможность отдавать управление в руки УК закреплена в статье ст. 161 ч. 2. п. 3 ЖК РФ, и, как правило, большинство жителей многоквартирных домов в России имеют отдельную организацию, которая ведет их коммунальные дела.

Перечень состава общего имущества содержится в ст. 36 ЖК РФ и п. 10 Правил и в соответствии с которыми в состав общего имущества входит санитарно-техническое оборудование, а также иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома.

Прежде всего, поскольку не сообщено иное, в указанном многоквартирном доме не создано Товарищество собственников жилья, Жилищный или иной специализированный кооператив. Поэтому в качестве исходных данных будем исходить из того, что многоквартирный дом находится на непосредственном способе управления или на способе управление управляющей организацией.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

У меня родственница, учитель ей 80 лет. Проживает в г. Белогорск. У них в апреле сгорел туалет на улице так как в домах нет удобств, но они являются собственниками. В настоящее время туалета нет. Обращались в Администрацию г. Белогорск и управляющую компанию. Администрация ответила, что не является строителем туалетов. Вопрос: кто этим должен заниматься? Сами собственники, одному 80 лет другому 90, он является ветераном ему все провели, а остальным как?

• путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией – в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (прим. автора: при способе управления управление управляющей организацией);
• путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом).

Здравствуйте, 30 минут назад пришел сотрудник управляющей компании и сказал что я сейчас должна убрать всё из туалетной комнаты вплоть до унитаза так как они через час придут и будут менять сливную трубу с 4 по 1 этаж. Ремонт в многоэтажном доме ведётся но никто не предупреждал о сроках проведения работ, что именно будут ремонтировать.

Здравствуйте, В каждом ЖЭУ, УК есть список бесплатных услуг для жильцов, при этом не важно какая форма собственности на жилье.И в приватизированной квартире и в муниципальной квартире, и в служебной квартире, аварийная бригада обязана устранить бесплатно следующие неполадки:
смена прокладок;
набивка сальников у водозапорной арматуры с устранением утечки;
установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок к вентильной головке;
устранение течи или смена гибкой подводки присоединения санитарных приборов, переливов, сифонов, участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка раствором;
регулировки смывного бачка с устранением течи;
укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки;
устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов и санитарных приборов, произошедших не по вине проживающих;
прочистка и промывка внутренней канализации;
наладка и регулировка систем горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией нагревов, воздушных пробок, промывкой трубопроводов и отопительных приборов, заменой неисправных полотенцесушителей (стандартных), запорной и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, кранов двойной регулировки, воздушных кранов);
проверка технического состояния газовых приборов (стандартных), при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
проверка технического состояния электроплит (стандартных) при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных заполнений, ликвидация последствий протечек (не по вине проживающих) и других неисправностей;
продув, ремонт, замена текущих или плохо греющих батарей;
починка электропроводки, в том числе на лестничной клетке.

Кто должен ремонтировать канализационные трубы в многоквартирном доме

Вместо устаревшего чугуна сейчас принято ставить пластмассовые трубы, они легкие, недорогие и отличаются эстетичным видом. Есть и недостаток: тонкие пластиковые стенки плохо изолируют звуки, поэтому сливание стоков соседями сверху будет слышно во всем доме, если держать дверь санузла открытой. Шум можно уменьшить, если приобрести и поставить толстостенные ПВХ-трубы, но они обойдутся дороже.

Все многоквартирные дома, построенные в советский период комплектовались канализационными системами с чугунными трубами, представляющими собой очень прочную конструкцию, способную верой и правдой служить на протяжении нескольких десятилетий, но любая конструкция имеет свой предел прочности и максимальный срок службы.

Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом».

Таких историй много. Евгения Леонидовна купила квартиру на первом этаже пятиэтажного дома. Заехала — и тут выяснилось, что трубы по стояку все сгнили. Обратилась в УК с требованием: «Вы мне обязаны заменить трубы за свой счет». УК отказалась. «Но я ведь точно знаю, что она обязана это сделать, — говорит Евгения Леонидовна. — У меня сын живет в Заречье, так ему УК заменила трубы за свой счет». Еще одна ситуация. В квартире на четвертом этаже девятиэтажного дома стала протекать канализационная труба. — Мы с мужем требовали от УК, чтобы она заменила нам канализационную трубу за свой счет. Ситуация ведь аварийная. УК отвечает: мол, она это делать не обязана. Платите — заменим. Еще чего! Пусть УК ищет деньги. Мне какое дело, где она их найдет! — выражает свою позицию Валентина Ильинична.

В соответствии с общими правилами содержания имущества в многоквартирном доме, полная ответственность за техническим состоянием коммунальных стояков возложена на управляющую компанию, а в случае ее отсутствия – на ЖЭК. Жильцы обязаны знать, что ответственность заканчивается только на отрезке трубы, где стоит первый кран отвода от стояка.
Основанием для проведения работ по восстановлению работоспособности стояков будет:

Засор канализации: причины, экстренные меры, обслуживание

Для этого ему нужно снять оголовок фановой трубы, снять крышку нижней ревизии стояка. Потом с помощью сантехнического троса следует пробить фановый стояк, убрав при этом весь мусор из ревизии. Следующий шаг заключается в восстановлении герметичности отдела канализационной системы — для этого необходимо плотно закрутить крышку ревизии.

• Если засор в унитазе или прорвало трубу в ванной, заливает первый этаж, следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
• Канализационные колодцы обслуживаются городским водоканалом. Его специалисты должны обслуживать дворовую канализацию.
• Есть еще и аварийные службы. К ним можно обращаться тогда, когда вы умудрились забить соседу трубу, и он затапливает несколько квартир. Такие службы выезжают на вызов в случае экстренной ситуации.
• Телефоны диспетчерских служб, которые осуществляют ремонт и прочистку канализации, должны быть в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Канализация в квартире или дома в частном секторе является важной системой инженерных коммуникаций. Для жильцов дома важно, чтобы туалет работал исправно, быстро и без протечек спускалась вода из ванны или стиральной машины. Если забился стояк, труба в квартире быстро появятся первые признаки проблемы.

• Проживающие в доме почувствуют неприятный, едкий запах в помещении туалета. Это будет свидетельствовать о проблемах с проходимостью стояка.
• О том, что засорился унитаз, плохо работает гидравлический затвор, расскажет мутная вода, остающаяся в унитазе после слива.
• Внутри сливной трубы, подключенной к унитазу, может возникнуть воздушная пробка или накопления из фекальных отложений. В таком случае вода из бачка будет проходить в слив очень медленно.

При использовании для чистки троса нужно вскрыть ревизию, ввести в стояк пробку, которая закрывает вышестоящий участок трубы. Потом возвратно-поступательными и вращающими движениями вводится шланг. Такими же движениями прочищается и сливное отверстие унитаза. После чистки следует аккуратно вытереть трубу шланга.

Что ЖКХ должны и могут отремонтировать в квартире бесплатно

Управляющая компания (УК) – коммерческая организация, которую выбрали собственники жилья или жилищное товарищество для доверительного управления, в частности, содержания имущества многоквартирного дома. Чаще всего между собственниками и УК заключается договор управления. Этот документ регламентирует взаимоотношения между сторонами, поэтому в нем должно быть упомянуто, какие именно работы обязаны делать службы ЖКХ в многоквартирном доме и квартирах, какая ежемесячная оплата предусмотрена, какая ответственность лежит на УК перед жильцами.

Ремонт оборудования, расположенного в квартире, являющегося общедомовым, управляющая компания обязана осуществить бесплатно. Чтобы понять, какой ремонт в квартире службы ЖКХ должны делать бесплатно, давайте разберемся, что относится к имуществу, которое обязаны ремонтировать жилищно-коммунальные службы:

• Плиты газовые и электрические.
• Батареи центрального отопления.
• Индивидуальные приборы учета. К ним относятся счетчики газа, воды, электричества.
• Электрические кабели, потолочные лампы, выключатели и розетки, находящиеся внутри квартир.
• Сантехника – краны, ванны, смесители, сопутствующая фурнитура, унитазы, нагреватели воды, раковины.
• Домофоны.

Наниматель жилья или собственник, оплачивая ежемесячные счета, вправе рассчитывать на своевременный ремонт общего имущества дома, который обязаны по договору осуществлять управляющие компании. То есть, речь идет о тех помещениях и коммуникациях, которые обслуживают ряд квартир. К ним относятся инженерные системы отопления, газоснабжения, водоснабжения, канализации, освещения, а также чердаки, состояние придомовой территории, подъездов. Есть ошибочное мнение, что коммунальщики обязаны ремонтировать все оборудование, находящееся в доме, в частности, располагающееся непосредственно в квартире. Для разъяснения этого вопроса следует обратиться к статье № 36 Жилищного кодекса и Постановлению Правительства от 13 августа 2006 года № 491 (редакция от 26.03.2022). Данные законодательные акты определяют перечень имущества, за которое ответственны УК, и те объекты, что должны ремонтировать сами собственники и наниматели.

• Система газоснабжения – газопровод и отводы от него. Ремонт осуществляется до расположенного на ответвлениях отключающего устройства или запорного крана, ведущего непосредственно к плите.
• Стояки горячего и холодного водоснабжения и ответвления. До точки первого соединения с отводящим трубопроводом.
• Стояки отопления, включая ответвления от них до точки, где происходит соединение с отводящими трубами.
• Водоотводящие стояки и их ответвления (тройники, заглушки, патрубки) до точки первого соединения с отводящими трубами.
• Находящиеся в вышеперечисленных сетях счетчики (приборы учета), расположенные до точки первого соединения с запорными кранами, отводами и отключающими приспособлениями.

• В верхней части документа укажите свои данные (ФИО, номер телефона, адрес прописки).
• Указываем заголовок «Заявление о нарушении правил эксплуатации и содержания жилых домов».
• Далее пишем точный адрес, по которому случилась аварийная ситуация.
• В основном тексте рассказываем о проблемах с канализацией.
• Далее обращаемся к чиновникам с просьбой отреагировать на жалобу, провести проверку и наказать виновных.
• В самом низу число и подпись.

1. Тройники и крестовины стояков закупориваются тряпками;
2. Они же наряду с песком, наполнителями для кошачьих туалетов, жиром и мелким мусором часто становятся причиной засоров канализационных лежневок (горизонтальных веток, объединяющих несколько стояков), выпусков на колодец и, реже, труб между колодцами.

Для того чтобы в доме не случались аварии, жильцы должны соблюдать правила пользования канализационными системами, а службы жилищно-коммунального хозяйства содержать систему в работоспособном состоянии. Причины могут быть самые разные, их можно сгруппировать по признакам: износ труб или использование их недопустимо малого диаметра.

Предыстория: Имеется пятиэтажный дом, являюсь собственником квартиры на пятом этаже, все коммуникации в моей квартире заменены на новые и в хорошем состоянии, за исключением стояков (горячего, холодного водоснабжения и канализации) общего пользования. Дом постройки середины шестидесятых. Замена стояков не производилась. Населенный пункт город Санкт-Петербург.

1. Еще одна плохая привычка хозяев квартир – высыпание в унитаз наполнителя для кошачьих туалетов. Особенно много проблем с наполнителем из песка и глины.
2. Постепенно в канализационных трубах могут накапливаться волосы, кошачья шерсть. Забитая ими труба может создать много проблем жильца дома.
3. Самая распространенная – выбрасывание в унитаз остатков еды, даже мелких. Продукты могут не раствориться в воде и застрять в сливном отверстии. Для остатков пищи следует использовать мусорное ведро.

Как устранить засор канализации в многоквартирном доме

Отложения жира попадают во внутреннюю полость вместе с кухонными стоками и постепенно накапливаются в местах перепадов толщины, диаметра, изменения направления трубопровода. Основная опасность заключается не столько в самих наслоениях, которые редко забивают трубы, сколько в их липкой фактуре. Если в трубу попадет любой предмет, даже самый мелкий, он прилипнет и останется на поверхности наслоений. Постепенно этих предметов станет больше, образуется пробка, которая будет увеличиваться в размерах и однажды полностью перекроет все сечение трубы.

Засор стояка канализации чаще всего выражается в замедлении или полном прекращении прохода воды по трубопроводу. Больше всех пострадают жители этажа, на уровне которого возник засор — давление стоков в вертикальном стояке заставит жидкости искать себе другой выход, чаще всего, они переполняют чашу унитаза и вливаются на пол. Людям, живущим на верхних этажах, пользоваться засорившейся канализацией нельзя, но они не знают о возникновении проблемы и продолжают использовать системы как обычно и все сильнее затапливать соседей снизу.

Вантуз эффективен только при засорении в гидрозатворе раковин, ванн или унитазов. Если проблема кроется в горизонтальных трубах, следует использовать тросик. Механические методы очистки не менее эффективны, чем химические, но работать тросиком приходится вслепую и наугад, а химические средства заполняют всю внутренний объем трубы до самого засора и растворяют его. Некоторые используют различные «народные» средства — уксус и т.п. этого делать нельзя, так как агрессивные химикаты могут разрушить чугунные трубы стояка или в подвальной линии. Надо пользоваться сертифицированными средствами, которых полно в магазинах. Обычно чистящий состав заливают в раковину или унитаз и выдерживают определенный срок для воздействия на засор.

Причины засора канализации в многоквартирном доме чаще всего обусловлены неправильной эксплуатацией системы. Любой многоэтажный дом имеет столько стояков, сколько квартир на площадке. Они соединяются в подвале в одну горизонтальную линию, впадающую в дворовую канализационную ветку. Чем больше абонентов пользуется одной линией, тем больше вероятность появления заторов или пробок.

Последствия засоров канализационных труб могут быть разными. Если проблематичным элементом оказался внутриквартирный лежак, то возникнет замедление или полная остановка вывода сточных вод из раковин, ванн или унитазов. Прочищать такие засоры довольно просто, можно это сделать даже самостоятельно.

07 Апр 2022      vektorurist         55      

Похожие записи
• 
  Питание Бесплатно Детям Ветеранов Боевых Действий
• 
  Налог с продажи дома 2022 россия
• 
  Вмененный налог для ип в 2022 грузоперевозки
• 
  Оплата За Ветхое И Аварийное Жилье В 2022году При Сносе