Можно ли по телефону узнать задолженность коммунальных услуг
Содержание
- 1 Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.
- 2 Проверка задолженности в Мосэнергосбыт
- 3 Через ЕПД
- 4 Что такое лицевой счет и как по нему узнать задолженность по квартплате
- 5 Как мог образоваться долг
- 6 Как узнать задолженность по квартплате?
- 7 Как узнать долг через интернет
- 8 Через управляющую организацию.
- 9 Через Госуслуги
- 10 По фамилии
- 11 Через интернет
Если вы не знаете, кто ваш поставщик услуг, введите в соответствующее поле ИНН компании, который указан в квитанции. Укажите номер лицевого счета в (он также написан на квитанциях и состоит из 10 цифр), нажмите кнопку «Получить услугу».
Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.
Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.
3. Спросите в управляющей компании
Подойдет любое отделение, которое принимает коммунальные платежи. При себе необходимо иметь паспорт и одну из квитанций. Там есть все необходимые данные. По номеру лицевого счета банковский сотрудник сможет сообщить, есть ли у вас задолженность.
Появление задолженности по электроэнергии еще не означает, что гражданин является злостным неплательщиком. Долг может появиться и у добросовестного человека, который случайно забыл внести очередной платеж или по каким-либо другим причинам оплата не поступила на его счет.
Проверка задолженности в Мосэнергосбыт
Лицевой счет плательщика – это комбинация цифр, являющаяся идентификатором конкретного жилого помещения. Узнать свой лицевой счет можно из квитанции, которая приходит за коммунальные услуги, в управляющей компании (ТСН) или на портале на ГосУслуг.
По адресу квартиры
При длительном непогашении образовавшейся задолженности будет начислена пени. Если и после этого собственник помещения не собирается оплачивать долг, ресурсоснабжающая организация в праве прекратить поставку электроэнергии, предварительно уведомив об этом собственника.
- звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
- личное посещение ЖЭКа;
- по адресу через интернет – воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.
Через ЕПД
Узнать либо конкретизировать код нетрудно:
- в квитанции – он помечен в правом углу вверху в строке «код плательщика»;
- в Интернете – на сайте Госуслуг (пройдя предварительно регистрацию), на порталах управляющих компаний, банков;
- в ЖЭКе, лично посетив управляющую компанию, оказывающую КУ;
- в ЕИРЦ – в Единый информационно-расчетный центр можно позвонить.
По лицевому счету
- собственникам жилья;
- уполномоченным представителям домовладельцев;
- проживающим в объекте недвижимости на постоянной основе;
- служащим органов опеки и попечительства;
- сотрудникам службы судебных приставов, представителям надзорных (контролирующих) госорганов.
- Заходим на сайт https://www.gosuslugi.ru.
- В верхней части сайта кликаем на Каталог услуг».
- Пролистываем страницу вниз и находим категорию «Квартира, строительство и земля».
- Нажимаем на раздел «Оплата ЖКХ».
- Авторизуемся (вводим логин и пароль, которые были заданы при регистрации). Вместо логина может быть указана электронная почта или ваш номер телефона.
- После авторизации кликаем на кнопку «Получить услугу». Вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо будет поставить галочку напротив пункта «Оплата ЖКУ (ГИС, ЖКХ)».
- В нижнем поле ввести лицевой счет с квитанции.
- Возьмите квитанцию и найдите в ней номер телефона управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
- Позвоните по номеру и сообщите о том, что вы хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги.
Сайт «Квартплата 24»
Логин и пароль для авторизации необходимо получить в своей управляющей компании. Некоторые организации вносят данные для авторизации непосредственно в квиток по оплате.
Надежный способ, как узнать задолженность за коммуналку: лично со старой квитанцией обратиться к оператору на почте России. Работник связи по фамилии оперативно предоставит всю необходимую информацию. Такой вариант имеет один весомый недостаток: предварительно придется простоять какое-то время в очереди.
Что такое лицевой счет и как по нему узнать задолженность по квартплате
В жизни могут возникнуть разные непредвиденные ситуации. Но какими бы они сложными ни были, квартиросъемщик обязан своевременно оплачивать коммунальные услуги. С каждым днем «просрочки» задолженность только растает, найти средства для ее возмещения становится сложнее. Выход только один – своевременная оплата за коммунальные услуги. Как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит долг, сегодня в нашей информационной статье.
Какие затраты входят в квартплату: обязательные платежи по услугам
- обеспечение потребителей холодной и горячей водой;
- отвод канализации;
- отопление:
- поставка газа;
- электрическая энергия;
- содержание и при необходимости ремонт жилья;
- капремонт;
- вывоз мусора;
- прочие затраты обслуживающей организации.
В этой квитанции «Омскгоргаз» оставляет столбик «Сумма» пустым. Указывает только размер платы за кубометр газа. Я должен был сам вписывать показания счетчика, считать потраченные кубометры и умножать их на размер платы, а получившуюся сумму прибавлять к сумме из графы «Итого». Я не обращал на это внимания и просто платил итоговую сумму по квитанции. Через полгода пришла контролер горгаза и сообщила, что я должен семьсот рублей
Как мог образоваться долг
Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.
Другие способы проверки
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Как узнать задолженность по квартплате?
Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:
Как узнать долг за квартиру через интернет?
Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.
Каждый собственник жилья обязан оплачивать коммунальные услуги своевременно, во избежание проблем с управляющими компаниями. Так же за просрочку платежей начисляются пени, а если долг достаточно крупный, компания по представлению коммунальных услуг имеет право подать судебный иск на недобросовестного собственника. Бывают ситуации, когда просрочка платежа происходит не по вине плательщика, поэтому следует своевременно проверять зачисление платежей, а так же получать информацию о долгах.
Как узнать долг через интернет
Так же всю необходимую информацию можно получить через интернет-портал ГосУслуги. Для этого необходимо иметь учетную запись на сайте или пройти регистрацию в случаи ее отсутствия. Далее в разделе «Оплата» выбрать пункт «Оплата ЖКХ». Так же вы можете привязать номер лицевого счета в личном кабинете и в дальнейшем получать информацию о задолженности своевременно.
Как узнать долг через терминал
Так же вы можете узнать задолженность с помощью платежного терминала. Их достаточно большое количество. Проверить задолженность можно различными способами в зависимости от вида терминала — по ФИО или номеру лицевого счета.
Компании-поставщики ресурсов также присваивают плательщикам лицевые счета, абонентские номера и индивидуальные номера. В каждой квитанции на оплату ресурса в верхних строках указывается номер абонента. По этому номеру также можно выяснить, имеются ли долги по оплате по каждому отдельно взятому ресурсу.
Через управляющую организацию.
личные данные собственника. Фамилии, имени и отчества собственника иногда может быть достаточно для того, чтобы вам назвали сумму задолженности или сообщили про ее отсутствие. Разумеется, если собственник – это вы, и можете подтвердить это документально. Посторонним людям, даже обладающим сведениями о фамилии, имении и отчестве собственника, адресе объекта или номере лицевых счетов, никакую информацию сообщать не будут. Эти данные строго конфиденциальны.
Через банкоматы или терминалы
Для того, чтобы вы могли узнать, начислен ли долг по коммунальным платежам на вашу собственность, вы должны предъявить проверяющему некую информацию. По этой информации идентифицируют ваши квадратные метры и озвучат, есть ли на жилом помещении какое-то бремя. Есть три вида подобной информации:
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
Через Госуслуги
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
По адресу
- Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
- Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
- Воспользуйтесь терминалами оплаты или банкоматами: найдите пункт о внесении коммуналки, укажите адрес и месяц, система выдаст размер долга. Оплату можно произвести сразу же.
- Почтовое отделение: для получения информации вам понадобится собственная фамилия, по которой сотрудники почты и найдут запрашиваемые сведения. В платежных терминалах также можно воспользоваться фамилией для поиска.
- Обращение в управляющую компанию: способ, занимающий больше всего времени, а потому не столь популярный. Следует лично явиться в УК, что большинству людей делать просто неудобно, так как прийти следует в указанные рабочие часы, и узнать долг за квартиру по адресу. Но здесь же при необходимости можно получить квитанции, по которым оплатить возникшую задолженность.
- Звонок поставщику: номер телефона легко найти на уже оплаченных бланках по оплате коммуналки. Выясняется задолженность по квартплате по адресу квартиры и данным плательщика.
- Банковское отделение: узнать задолженность по коммунальным платежам можно, обратившись непосредственно к кассиру в банковском отделении. Следует учитывать, что банковские системы не покажут пени, если те начислены.
Если вы все сделали правильно и указанные данные верны, система предоставит сведения о текущем положении дел на счетах, а также перечень имеющихся на данный момент квитанций к оплате. Здесь же вы сможете составить и отправить претензию, если полагаете, что суммы вам насчитаны неверно и задолженность по квартире образовалась не по вашей вине, а значит, необходим перерасчет.
Госуслуги
- регион;
- период, за который требуется сделать расчет;
- количество этажей;
- список услуг, которые получает жилец;
- общую площадь квартиры;
- каков вид на право собственности: долевой, полный, индивидуальный;
- количество человек, которые живут в квартире помимо собственника.
Лично или по телефону обратитесь в почтовое отделение или в управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ) и назовите фамилию собственника помещения и номер квартиры. Обычно этих данных достаточно для проверки задолженности.
По фамилии
Узнают о долге и при помощи лицевого счета (абонентского номера). Он указывается в каждой квитанции за коммунальные услуги. Этот номер вводят через банкомат (платежный терминал) или в личном кабинете на сайте поставщика услуг.
По лицевому счету
- организация, которая обслуживает дом;
- центр приема платежей;
- официальные порталы в сети Интернет (например, сайт поставщика услуг);
- банковские организации;
- банкоматы и терминалы.
- начисление пени (со второго месяца просрочки);
- начисление штрафов;
- приостановление оказания услуг;
- требование вернуть долг через коллекторов;
- судебное разбирательство.
Через интернет
- пойти в отделение ЖЭКа или УК;
- набрать по телефону, номер которого можно найти на квитанции;
- определить наличие долга через всемирную сеть;
- обратиться в банковское учреждение.
Необходимые данные для оплаты
Интернет значительно упростил, как узнать долг по ЖКХ жителям Москвы или любого другого города, не покидая собственной квартиры. Для этого существует множество порталов и ресурсов, поэтому каждый может выбрать вариант на свой вкус.
Однако из-за того, что сегодня Интернет-технологии достаточно широко распространены, по телефону данная информация предоставляется не очень охотно. Сотрудники чаще всего рекомендуют проверить свою задолженность по квартплате на интернет-сайте организации. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и войти в свой личный кабинет.
Долг по квартплате может принести гражданам много проблем. В случае длительной неуплаты можно быть отрезанным от энергетических ресурсов, водоснабжения и прочих благ. Кроме этого, часто злостный неплательщик привлекается к ответственности в судебном порядке, на него накладываются определенные санкции и обязательства. Таким образом, очень важно отслеживать свои задолженности и вовремя их погашать.
Банк москвы проверить задолженность жкх
Если нет возможности получить информацию о задолженности по квартплате по адресу через интернет, можно это сделать при помощи обычного телефона. Необходимо связаться с представителем организации предоставляющей коммунальные услуги.
Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:
Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.
Как узнать долг за квартиру через интернет?
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
