Главная / Помощь юриста / Куда Звонить По Задолженности За Квартиру

Куда Звонить По Задолженности За Квартиру

Содержание

1 Куда Звонить По Задолженности За Квартиру
2 Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес
3 Как узнать задолженность по ЖКХ
4 Коммунальные платежи: как узнать задолженность
5 Коммунальные платежи: как узнать задолженность
6 Куда Звонить По Задолженности За Квартиру
7 Как узнать долг по оплате ЖКХ
8 ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» ЖКХ МОСКВЫ
9 Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам
10 Просмотр задолженности
11 Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам за жилое помещение с физических лиц
12 Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
13 Куда Звонить По Задолженности За Квартиру

Куда Звонить По Задолженности За Квартиру

Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.

Кому разрешено узнавать о долгах собственников. По ФЗ N 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» сведения о задолженностях без ведома должника могут получить только некоторые государственные органы, УК инвестиционных фондов, паевых фондов и негосударственных ПФ, кредитные организации, ипотечные агенты и коллекторские компании, включенные в государственный реестр.

Долг за оплату жилищно-коммунальных услуг приводит к неприятным последствиям — включению гражданина в реестр должников, начислению пени, отказу в выдаче кредита в банке, отключению ЖКУ, выселению за сумму долга, которая приближена к стоимости квартиры. В этой статье мы расскажем, как узнать свою и чужую задолженность по ЖКХ разными способами, чтобы вовремя принять меры.

Как узнать задолженность по ЖКХ. Юридические лица, которым по закону разрешено узнать долги без участия собственников жилья, могут сделать это по коду плательщика онлайн. Код состоит из 10 цифр и напечатан в квитанции рядом с адресом. Порядок получения информации такой же, как и во всех остальных случаях после регистрации на портале услуг и входа в личный кабинет.

государственные службы — ГИС ЖКХ, портал госуслуг, где нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет, указав ФИО, ИНН, адрес и другие данные;
банки — сайты Сбербанк Онлайн, ВТБ и других крупных банков содержат разделы с информацией о долгах; сведения о задолженности можно узнать и в самих банках, показав квитанцию;
управляющие компании — сделайте запрос в обслуживающую УК по нужным видам коммунальных платежей по телефону, в личном кабинете или в офисе.

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.

Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

В управляющей компании. В управляющей компании вы можете узнать задолженность за содержание жилья и общедомовые нужды — ОДН. Это делают лично или по телефону. Получить информацию только по фамилии не получится: потребуется номер лицевого счета либо адрес. Возможно, потребуют паспорт.

Коммунальные платежи: как узнать задолженность

В управляющей компании – они обычно вывешивают списки в подъездах многоквартирных домов. Вот только там указывается информация о злостных должниках.
В почтовом отделении – достаточно назвать адрес проживания и название ресурсоснабжающей организации.
В банке – достаточно назвать операционисту адрес и он назовет вам сумму задолженности.
У поставщика коммунальных услуг – туда можно позвонить и назвать адрес.
На сайте судебных приставов – на всякий случай. Там же можно посмотреть дела по долгам своих родственников.

На сайте Квартплата.ру также нужно пройти процедуру регистрации с внесением адреса прописки. Зайдя в личный кабинет, можно найти поставщиков коммунальных услуг. После введения адреса система отобразит список всех ресурсоснабжающих организаций, работающих с домом. Напротив каждой строки будет показана сумма задолженности за прошлый месяц.

Для жителей Москвы реализована возможность контроля долгов по услугам ЖКХ при помощи кода плательщика. Это единый код для оплаты всех коммунальных услуг, присвоенный собственнику в системе «Единый платежный документ». Он дает возможность платить за коммунальные услуги в разных системах и с любых устройств.

Своевременная оплата коммунальных платежей – это обязанность собственников или нанимателей жилых помещений, закрепленная законодательно. Срок оплаты обычно – 10 число, которое следует за оплачиваемым месяцем. Другие даты устанавливаются в договоре по управлению многоквартирным домом или решением собрания собственников. Если вовремя не вносить оплату, то появляется задолженность оп услугам ЖКХ.

Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.

Но вот если более шести месяцев ФСПП не удастся ничего взыскать с должника, то исполнительное производство будет завершено, а исполнительный лист возвращен поставщику коммунальных услуг. Но в течение трех лет с моменты вступления в силу решения суда у коммунальных служб есть возможность вновь обращаться в ФСПП в рамках этого дела. За это время материальное положение неплательщика может измениться, у него могут появиться средства для принудительного взыскания.

На этом фоне коммунальные службы недосчитываются огромных сумм за предоставленные услуги. В настоящий момент общая задолженность населения по ЖКХ составляет свыше пятисот миллиардов рублей. В этой статье мы подробно расскажем о том, что делать, если на ваше имя и адрес пришел исполнительный лист по долгам ЖКХ.

Вам может понравиться => Вычет при покупке квартиры в 2022 году

Для погашения долга могут быть изъяты любые транспортные средства, мебель, бытовая техника, предметы роскоши, которые затем будут проданы с аукциона. Если после торгов останутся деньги, то их вернут неплательщику. Изъятию не подлежат одежда, обувь и другие личные вещи, а также имущество, которое должник использует, но не является при этом его собственником. Например, у должника может быть транспортное средство, которым он пользуется по доверенности, принадлежащее другому человеку.

При этом в любой момент с должником можно договориться и подписать мировое соглашение, если он все же нашел средства и собирается заплатить за повисший в воздухе долг. Это можно сделать даже после вынесения судом решения и передачи его в ФССП, где возбуждается исполнительное производство по долгам ЖКХ.

Если эти изменения будут доказаны, то коммунальные службы могут обратиться в ФСПП в любой момент. А если подтверждения каких-либо изменений в положении должника нет, то повторное обращение возможно, но спустя полгода после вынесения постановления об окончании первичного исполнительного производства.

Если задолженность собственника превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления, управляющая организация вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Распространённый способ мотивировать жителя к оплате квитанций – начисление пени. Письменно уведомите должника, что за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг вы вынуждены начислять ему пени. Разъясните, что плату за жилое помещение нужно вносить не позднее даты, установленной в договоре управления или определённой решением общего собрания собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).

Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.

Требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг включено в перечень требований, по которым выдаётся судебный приказ (ст. 122 ГК РФ). Воспользоваться судебным приказом можно для взыскания долга по обязательным платежам и взносам с членов ТСЖ, ЖК, ЖСК.

Не самый распространённый способ работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги – предложить собственнику отработать долг. Отработка долга вместо оплаты ЖКУ считается изменением способа оплаты, предусмотренного ст. 409 ГК РФ. Самым удобным в таком случае считается договор взаимозачёта, заключённый в письменной форме в соответствии со ст. 161 ГК РФ.

Коммунальные платежи: как узнать задолженность

В управляющей компании – они обычно вывешивают списки в подъездах многоквартирных домов. Вот только там указывается информация о злостных должниках.
В почтовом отделении – достаточно назвать адрес проживания и название ресурсоснабжающей организации.
В банке – достаточно назвать операционисту адрес и он назовет вам сумму задолженности.
У поставщика коммунальных услуг – туда можно позвонить и назвать адрес.
На сайте судебных приставов – на всякий случай. Там же можно посмотреть дела по долгам своих родственников.

Чтобы получить такую информацию, сначала необходимо зарегистрироваться, потом войти в личный кабинет. Адрес вносится еще на этапе регистрации, поэтому все данные по поставщикам появятся в личном кабинете. Если есть долг по коммунальным платежам, то эти данные будут отображаться в разделе оплаты.

Если не все документы представлены по уважительной причине, или комиссия усомнилась в истинности сведений необоснованно, можно подать жалобу в систему судебного делопроизводства. Суд, рассмотрев материалы дела, может признать отказ в назначении субсидий незаконным.

Законодательством Российской Федерации предусматривается не только право гражданина проживать по конкретному адресу и использовать жилое помещение. В нормативно-правовых документах отмечается обязанность по уплате в срок средств за использование коммунальных услуг. За несоблюдение данных требований может наступить ответственность.

Как правило, система требует заполнения контактных сведений заявителя (если обязательные поля не заполнены, форму отправить невозможно) в целях информирования о результатах обращения или доступна только зарегистрированным пользователям: Электронная жалоба на МФЦ в Москве и МО МФЦ Москвы принимает жалобы на сайте через электронную приемную: Также москвичи могут подать жалобу через официальный сайт мэра Москвы (единый портал муниципальных и государственных услуг — https://www.mos.ru/feedback/): Кроме того, для жителей столицы работает официальный портал «Наш город», который оперативно принимает жалобы горожан, в том числе и связанные с качеством оказания услуг центров «Мои документы» (http://gorod.mos.ru/?show=info): Отлаженная процедура обработки обращений граждан позволяет получить мотивированный ответ от органов исполнительной власти за 8 рабочих дней.

Обратившись в МФЦ, человек может рассчитывать на помощь в различных направлениях. Так, организация занимается оформлением и выдачей российских и заграничных паспортов, принимает заявления на регистрацию брака, получение жилья, перепланировку недвижимости. Специалисты помогут решить кадастровые и налоговые вопросы. Семьям без труда можно поставить ребенка в очередь на зачисление в детский сад.

нанимателей, которые были заселены в жилое помещение в соответствии с договором социального найма;
арендаторов государственного и муниципального жилья после составления договора об аренде;
нанимателей при наличии договора найма, согласно которому государственная или муниципальная квартира считается занимаемой по закону;
членов жилищного кооператива после передачи в пользование помещения;
владельцев жилья после получения права собственности;
лиц, которые принимали объект недвижимости от застройщика после передачи разрешения на ввод в эксплуатацию дома (при наличии акта передачи или другого документа);
застройщиков, которые стоили многоквартирный дом, но пока не передали его в пользование другим лицам согласно акту приема-передачи.

Куда Звонить По Задолженности За Квартиру

Информируем Вас, что в соответствии с нормами ч. 14 и ч. 14.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ граждане несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение, коммунальные услуги, взнос на капитальный ремонт обязаны уплатить кредитору пени.

С марта 2022 года организации жилищно-коммунального хозяйства и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы могут включить в единые платежные документы пени за неоплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт.

Начисление пеней в единых платежных документах будет применяться по отношению к задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт, образовавшейся за период после 1 января 2022 года. Пени на задолженность, образовавшуюся до 1 января 2022 года, могут взыскиваться управляющими организациями в рамках претензионно-исковой деятельности и в судебном порядке.

Как узнать долг по оплате ЖКХ

Проще всего уточнить задолженность посредством использования сайта управляющей компании. Пользователю необходимо авторизоваться и создать свой личный кабинет, который поможет двадцать четыре часа в сутки следить за начислениями. Тут также будет отображаться пеня в случае просрочки платежа. При регистрации указывается адрес квартиры и номер счета. По зафиксированным данным система сможет идентифицировать все начисления по конкретному направлению ЖКУ.

Имея доступ к сети, пользователь может воспользоваться интернет-банкингом. Необходимая информация находится в разделе коммуналки. На просторах сети также существует множество отличных сервисов, на которых можно зарегистрироваться и постоянно проводить мониторинг тарифов и цен.

Использование подобных порталов невероятно важно на сегодняшний день. В динамично меняющихся условиях экономики необходимо четко планировать расходы. Специализированные сайты нацелены на повышение комфорта населения и упрощение процедуры выплат по жилищно-коммунальным услугам.

Вся информация по квартплате еще с советских времен хранится в ЖКХ. Однако с развитием интернет технологий потребность в посещении данного учреждения практически исчезла. Сегодня узнать сумму возможно, не выходя из дома. В сети можно найти большое количество способов погашения задолженности, которые предлагают специализированные сервисы и порталы.

Наличие лицевого счета дает практически неограниченные возможности для того, чтобы узнать сумму начисления по конкретной услуге. Процедуру можно произвести в режиме онлайн на одном из виртуальных сервисов, к которому был прикреплен счет. Все обслуживающие компании предоставляют клиентам полный доступ к информации. При наличии личного кабинета на сайте организации можно ознакомиться со всей важной информацией по расчетам, например:

Вам может понравиться => Можно Ли Получить Пособие На Детей Если Один Родитель Не Работает

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» ЖКХ МОСКВЫ

В АО «Мосводоканал» ограничено очное посещение клиентами офисов управления «Мосводосбыт». Обращения граждан принимаются по электронной почте: post@mosvodokanal.ru, на официальном сайте АО «Мосводоканал» через единую приемную и по телефону единой информационной справочной службы: 8 (499) 763-34-34 (круглосуточно).

ГУП «Москоллектор» ограничивает очные контакты с потребителями. Для подачи заявок на выдачу разрешительной документации следует обратиться на электронный сервис «Личный кабинет» на сайте www.moscollector.ru. Временно подача писем-заявок и иных обращений возможна дистанционно на электронную почту: tsop@moscollector.ru. Круглосуточный телефон объединённой диспетчерской службы: 8 (499) 795-62-00.

Передать показания счетчиков можно в личном кабинете на сайте.
Центральная диспетчерская служба ГУП «Мосводосток» остается на связи по номеру: 8 (495) 657-87-03. Возможны и другие варианты взаимодействия со специалистами предприятия: написать на официальный сайт предприятия в разделе «Обратная связь». Для приёма печатной документации и корреспонденции в вестибюле головного здания предприятия по адресу: набережная Тараса Шевченко, 31 установлен специальный почтовый ящик; специалисты предприятия готовы ответить на ваши вопросы на официальных социальных страницах. Информация о режиме работы с абонентами размещена на официальном сайте ГУП «Мосводосток».

АО «МОСГАЗ» временно прекращает очный прием граждан. Корреспонденцию можно направить по электронной почте: coo@mos-gaz.ru. Заявки также принимаются на официальном сайте компании или по телефону: 8 (495) 660-20-01, а об аварийных случаях нужно сообщать по телефонам: 104 или 112.

«Россети Московский регион» временно прекращает обслуживание клиентов в центрах обслуживания в Москве и Московской области. Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям можно в Личном кабинете клиента на портале по технологическому присоединению или по телефону: 8 (800) 700-40-70.

Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.

Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Заходим на сайт https://www.gosuslugi.ru.
В верхней части сайта кликаем на Каталог услуг».
Пролистываем страницу вниз и находим категорию «Квартира, строительство и земля».
Нажимаем на раздел «Оплата ЖКХ».
Авторизуемся (вводим логин и пароль, которые были заданы при регистрации). Вместо логина может быть указана электронная почта или ваш номер телефона.
После авторизации кликаем на кнопку «Получить услугу». Вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо будет поставить галочку напротив пункта «Оплата ЖКУ (ГИС, ЖКХ)».
В нижнем поле ввести лицевой счет с квитанции.

Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.

Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам

Наниматели оплачивают:

суммы за наем помещения;
потребленные ресурсы по счетчикам или нормативу, если жилье не оборудовано счетчиками, куда входят горячее и холодное водоснабжение, электричество, отопление и газ;
общедомовые нужды многоквартирного дома.

Собственники жилья обязаны оплачивать:

расходы по потребленным ресурсам, исходя из показаний индивидуальных приборов учета или нормативу;
ОДН;
стоимость расходов на вывоз мусора, содержание лифта;
капитальный ремонт.

Жилищный кодекс РФ обязывает собственников и нанимателей жилья своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги. Ужесточение законодательства в отношении граждан, которые предпочитают растить долги, позволяет принимать меры для взыскания долгов за ЖКХ. Чтобы знать, что вы не попадаете в разряд неплательщиков, можно воспользовавшись доступными способами проверки наличия или отсутствия задолженности по коммунальным платежам в 2022 году.

При наличии крупной суммы, которую оплатить сразу не представляется возможным, необходимо обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки погашения долгов за ЖКХ. На основании заявления управляющая компания оформит и подпишет с собственником или нанимателем квартиры соглашение, где будут оговорены суммы к оплате и даты внесения платежей.

После ввода в действие сайта Госуслуги стало возможным получать информацию в электронном виде. Чтобы иметь полный доступ ко всем разделам и создавать заявки на получение информации, нужно пройти полную процедуру регистрации от ввода своих персональных данных до их подтверждения. Стоит заметить, что не следует передавать свои персональные данные сомнительным сайтам. Самым надежным источником информации и оператором обработки ваших данных являются государственные порталы.

позвонить в бухгалтерию или расчетный отдел своей управляющей компании и назвать свой адрес;
явиться в расчетный отдел управляющей компании лично;
воспользоваться онлайн сервисами;
узнать в платежном терминале или банкомате.

Просмотр задолженности

Cроки предоставления реестров Поставщиками различаются и соответствуют договорам с АО «Банк Оренбург». Рекомендуем Вам пользоваться данным сервисом не ранее 6-10 числа каждого месяца, к этому времени в Систему поступают реестры задолженности от Поставщиков услуг.

Информируем Вас о том, что с 04 февраля 2022 г. прием посетителей в отделах абонентского обслуживания АО «Система «Город» осуществляется только по предварительной записи. Предварительно записаться на прием можно посредством сайта https://www.orenpay.ru/, мобильного приложения «ОФИС.Mobile».

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Если Вы произвели оплату до момента поступления реестра задолженности поставщика услуг (с 1 по 6 число месяца), то информация о задолженности может не содержать данных о Вашем платеже. Для просмотра информации о поступившей оплате по услугам начисляемым АО «Система «Город» предлагаем Вам использовать Личный кабинет.

в абонентский отдел будут допускаться только клиенты в масках,
в зале обслуживания одновременно может находиться количество людей, равное количеству работающих окон,
клиенты должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров – специально для этого на полу нанесена соответствующая разметка.

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам за жилое помещение с физических лиц

Между тем для физических лиц досудебный порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам прямо не предусмотрен действующим законодательством. Однако, как правило, при возникновении задолженности, управляющая компания направляет должнику уведомление о необходимости погасить задолженность.

Кроме того, собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности ( п. 3 ст. 154 ЖК РФ).

Нормами п. 4 ст. 154 ЖК РФ установлено, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Согласно абз. 1 п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2022 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» требования о взыскании суммы задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, не превышающей пятисот тысяч рублей, подлежат рассмотрению в порядке приказного производства ( п. 1 ч. 1 ст. 23 , ч. 1 ст. 121 , абз. 10 и 11 ст. 122 ГПК РФ).

В случае отсутствия положительной реакции со стороны должника управляющая компания вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением о взыскании задолженности по коммунальным платежам. Срок исковой давности составляет 3 года ( ст. 196 ГК РФ). Согласно п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2022 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» к спорам, связанным с оплатой гражданами жилого помещения и коммунальных услуг, применяется общий трехлетний срок исковой давности, исчисляемый со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права ( ст. ст. 196 , 200 ГК РФ). Срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу ( ч. 1 ст. 155 ЖК РФ и п. 2 ст. 200 ГК РФ).

Узнать либо конкретизировать код нетрудно:

в квитанции – он помечен в правом углу вверху в строке «код плательщика»;

в Интернете – на сайте Госуслуг (пройдя предварительно регистрацию), на порталах управляющих компаний, банков;

в ЖЭКе, лично посетив управляющую компанию, оказывающую КУ;

в ЕИРЦ – в Единый информационно-расчетный центр можно позвонить.

Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.

Вам может понравиться => Все выплаты по беременности и родам 2022

Проверка оплаты ЖКУ поможет доказать погашение долгов по коммуналке. Снять с себя вызванные задолженностью ограничения домовладельцу позволит справка, подтверждающая подобающее выполнение обязательств перед ресурсоснабжающими организациями. В ней указывается, что потребитель КУ по квартплате задолженности не имеет.

Без получения жилищно-коммунальных услуг человеку невозможно прожить и дня. Но чтобы подобное обслуживание соответствующими организациями обеспечивалось постоянно, за него надо платить. В противном случае возникнет задолженность по ЖКХ, чреватая неприятными последствиями для имеющих просрочку. Это и судебное разбирательство, и отключение от потребления должником всех либо отдельных видов сервисного обслуживания. Поэтому не стоит накапливать долги, следует стараться расплачиваться по квитанциям за ЖКУ ежемесячно.

звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
личное посещение ЖЭКа;
по адресу через интернет – воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.

Выбрав из нижеперечисленного списка свой населенный пункт, собственники получают возможность напрямую связаться с представителем организации, поставляющей услуги ЖКХ. Озвучив свои претензии и пожелания по улучшению работы предприятия, граждане содействуют улучшению качества предоставляемых услуг и контролируют работу жилищно-коммунального хозяйства.

Возникающие проблемы в сфере ЖКХ собственникам жилья не всегда удаётся решить мирным путем. При отказе управляющей компании отстаивать интересы жильцов, им приходится принимать решительные меры самостоятельно. И одной из наиболее эффективных мер воздействия на организации жилищно-коммунального хозяйства является подача грамотно оформленной жалобы. Но если на это нет времени или по каким-либо соображениям человек не может посетить организацию, ответственную за предоставление тех или иных услуг, то единственным решением часто становится обращение на горячую линию ЖКХ.

Звонок на горячую линию ЖКХ — это простой и удобный способ общения с представителями организаций, поставляющих услуги населению. Он позволяет получить ответ на интересующий вопрос или пожаловаться на работу одного из предприятий. Итак, звонок на горячую линию ЖКХ оправдан в том случае, если имеет место:

Если собственников не устраивает качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ, то в первую очередь специалисты рекомендуют обратиться в собственную управляющую компанию, с которой заключен договор на управление делами дома. Если представители УК не оказывают должного содействия жильцам, то оптимальным решением станет самостоятельное обращение по указанным ниже телефонам горячей линии ЖКХ.

8-800-555-49-43

4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Иск о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги или заявление о выдаче приказа предъявляются по месту жительства ответчика. Если задолженность возникла у ответчика в отношении квартиры, собственником которой он является и в которой он зарегистрирован, то иск подается по этому месту жительства ответчика. Если же ответчик имеет задолженность по квартире, собственником которой является, но при этом ответчик зарегистрирован по месту жительства по другому адресу, то иск о взыскании задолженности следует подавать по месту (адресу) регистрации ответчика. В этом случае иск нужно предъявлять в суд, к юрисдикции которого относится адрес регистрации ответчика. В противном случае будет иметь место нарушение правил территориальной подсудности (примеры из практики: Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2022 по делу № 33-13900/2022, Апелляционное определение Московского городского суда от 02.03.2022 по делу № 33-8168/2022).

— о взыскании с управляющей компании излишне оплаченных сумм по договору управления, по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги по квартире, об обязании заключить с истцом договор на оказание коммунальных услуг по квартире (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 30.03.2022 по делу № 33-12480/2022);

путем предоставления субъектом персональных данных при регистрации на Сайте, при подаче заявок, заявлений, анкет, бланков, заполнении регистрационных форм на сайте Оператора или направления по электронной почте, сообщения по телефону службы поддержки Оператора;
иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.

Требования к физическим лицам о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, услуг телефонной связи, не превышающей 500 000 рублей, подлежат рассмотрению в порядке приказного производства. Исключения составляют следующие случаи: место жительства ответчика находится за рубежом; из документов усматривается спор о праве. Если кредитор (УК, ТСЖ и т.д.) предъявит по данным требованиям иск, а не заявление о выдаче приказа, то суд вернет иск.

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

расчетный период;
регион проживания;
этажность дома, где находится квартира;
перечень получаемых вами услуг;
площадь помещения;
вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);
количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.

Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Наиболее масштабным сервисом для проверки задолженности по квартплате считается портал Госуслуг. Вам потребуется авторизоваться, используя мобильный номер телефона или адрес электронного почтового ящика. В личном кабинете необходимо перейти на вкладку «Платежи» и выбрать «Оплата ЖКХ».

Куда Звонить По Задолженности За Квартиру

При какой задолженности ЖКХ подает в суд. УК или организация-поставщик услуг может подать иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам или оформить заявление на судебный приказ, если собственник не оплачивает квитанции в течение 2–3 месяцев. Стоимость услуг юриста включается в иск.

выявляют имущество, после продажи которого должник сможет оплатить задолженность;
выявляют банковские счета, на которые накладывают арест;
устанавливают место работы, куда направляют документы для удержания;
принимают решение о запрете покидать РФ.

За несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, должнику грозят санкции — начисление пеней, отключение услуг, запрет выезда из страны, арест имущества, выселение. В статье мы расскажем о законных способах вернуть задолженность, как уменьшить сумму долга, какие организации и учреждения этим занимаются.

Управляющей компании. Для УК и ТСЖ разработана автоматизированная система работы с должниками по взысканию задолженности. С ее помощью можно быстро получать информацию о долгах, автоматически информировать собственников о сумме долга, формировать нужные документы, контролировать иски в судебных инстанциях.

Судебный порядок взыскания. После того, как должник получил повестку, он обязан явиться в суд и предоставить возражения. Если решение будет не в его пользу, он может его обжаловать в течение 1 месяца. Исковое заявление о взыскании задолженности по ЖКХ в большинстве случаев удовлетворяется полностью. Можно взыскать долг без участия собственника по судебному приказу.

29 Мар 2022 vektorurist 75