Оплатила Квартплату Через Госуслуги А Деньги Не Пришли

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Единый платежный документ — квитанция, которую отправляют собственникам в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги. Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.

Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.

Еще плюс в том, что не нужно искать реквизиты судебных приставов. Достаточно на онлайн-ресурсе выбрать госслужбу, и он подставит их автоматически. Минус может быть только один — сбой системы. Оплачивая свои долги таким способом, не забудьте сохранить подтверждение перевода.

Минусы. В первую очередь, это комиссия. В разных терминалах она может отличаться. Поэтому прежде чем вносить деньги, внимательно ознакомьтесь с информацией на экране. Второй минус — далеко не везде есть эти агрегаты. В селах, деревнях и других небольших поселениях встретить терминал, чтобы погасить долг судебным приставам, сложно.

А что делать, если задолженность оплачена, но сотрудники ФССП (федеральной службы судебных приставов) не снимают ограничения и арест на ваше имущество либо продолжают блокировать ваши счета? В этом случае поможет юрист. Он не только разрешит ситуацию, но и привлечет виновное лицо к ответственности, а также взыщет убытки с госслужбы.

Погасить задолженность вы вправе на приеме у судебного пристава-исполнителя. Однако такая возможность имеется не во всех регионах. Например, в Челябинске оплатить наличкой долг не получится. Поэтому прежде чем посетить ФССП, убедитесь, можно ли внести деньги напрямую через пристава в вашем населенном пункте.

  • вы на 100% будете уверены, что задолженность оплачена и денежные средства находятся в ФССП;
  • пристав знает, что вы погасили обязательства перед взыскателем и не будет накладывать на вас дополнительные меры взыскания;
  • вы вправе после оплаты долга в этот же день требовать от сотрудника ФССП снять все ограничения, которые были наложены на ваше имущество, и получить такое постановление сразу на руки;
  • комиссия отсутствует.

В рамках установленных полномочий, определенных п. 3 ст. 40 Закона №2300-1, и соответствующих положений ст. 47 ГК РФ, Управление и его территориальные отделы могут быть привлечены судом к участию в деле для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей (посредством вынесения судом соответствующего определения). Такая форма участия Управления и его территориальных отделов в судебных делах является основной при защите прав конкретных потребителей. В этой связи потребитель как заинтересованное лицо вправе обратиться в суд с заявлением о привлечении Управления (его территориальных отделов) как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты прав потребителей (при подаче иска это достигается посредством включения государственного органа в состав участников дела после возбуждения соответствующего гражданского дела отдельным заявлением истца).

В случае если денежные средства, внесённые потребителем через платёжного агента, не поступили на расчётный счёт исполнителя услуг, потребителю необходимо обратиться непосредственно к исполнителю с письменным заявлением, приложив копии квитанций, подтверждающих оплату. Кроме того, необходимо направить письменную претензию платежному агенту (указанному в квитанции по оплате) с требованием о переводе денежных средств исполнителю. В случае неудовлетворения заявленных требований или отказа в рассмотрении его обращения в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования, потребитель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд.

В связи с многочисленными обращениями граждан по вопросу непоступления денежных средств при оплате жилищно-коммунальных услуг, услуг связи и т.п. через мобильные отделения различных компаний, Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) информирует о действиях потребителей в сложившейся ситуации.

На основании ст.37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Долг платежом не красен

Итак, по п. 2 ст. 196 ГК РФ долги за услуги ЖКХ списываются в связи истечением срока давности только в том случае, если в ходе судебного разбирательства должник заявил о пропуске этого срока. Если же заявления не было, то суд вправе взыскать задолженность полностью, если срок давности не превышает 10 лет.

В качестве примера приведём историю. В 2022 году у женщины умер муж. Она вступила в наследство, живёт в его квартире и все 3 с лишним года исправно платит за коммунальные услуги. Но, сделав сверку по лицевому счёту, узнаёт, что за квартирой числится долг 50 000 рублей, поскольку муж не платил за ЖКХ. Вопрос: применим ли срок исковой давности?

Для долгов по услугам ЖКХ нет особых законов и особых сроков, то есть для них исковая давность тоже составляет 3 года. Это не значит, что как только долгу исполнилось 3 года, то управляющая компания спишет его, перестанет начислять неустойку и потеряет право обращаться в суд. В законах нет указания на то, что старые долги можно списывать во внесудебном порядке.

Сложность опять же в том, что платежи ЖКХ периодические. Например, должник оплатил одну квитанцию частично, другую полностью, третью не оплатил, а управляющая компания считает долг в целом. В этом случае надо руководствоваться пояснениями Верховного суда:

Это не единоразовые платежи, а ежемесячные, поэтому исковая давность рассматривается по каждой квитанции в отдельности. Например, на данный момент есть 40 неоплаченных квитанций. Это 3 года и 4 месяца. Получается, что за пределами срока исковой давности только 4 квитанции. Пройдёт ещё месяц, и их станет 5.

Следующая претензия: уплатил налог, а долг висит. На обработку платежа и прием его налоговой службой затрачивается некоторое время. Федеральная налоговая служба (ФНС) России обрабатывает оплаченные счета до 10 рабочих дней. Налоги и пени исчезнут из списка ваших задолженностей как только платеж будет обработан территориальным органом ФНС России. При превышении указанного срока или при появлении в личном кабинете уже оплаченных налогов следует обратиться в налоговую службу по телефону или на сайт nalog.ru.

Что делать, когда висит судебная задолженность, несмотря на ее оплату через Госуслуги? Долг может фиксироваться несколько дней, что происходит из-за задержек обработки и поступления средств на счет получателя. Деньги поступают на депозитный счет Службы судебных приставов, где платеж рассматривается до 5 дней без учета выходных. После этого средства распределяются в порядке очереди.

  • Неправильное указание адресата.
  • Ошибочное указание региона выполнения операции. Задерживается проведение операции за счет применения системы межведомственного оборота документации.
  • Неверные реквизиты платежа. Операция не задерживается, а прерывается.
  • Некорректное указание данных при входе в личный кабинет.

Узнать о долгах через портал Госуслуги в режиме реального времени

На территории Российской Федерации право принудительного взыскания долгов есть только у судебных приставов. Ни один другой орган власти (и тем более организация) не наделены такими полномочиями. Следовательно, они и не располагают полной информацией об имеющихся у граждан долгах. Поэтому все подробности о долгах, их размерах и другие особенности можно узнать только в отделах Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по месту регистрации должника.

С начала текущего года узнать о наличии задолженности, не выходя из дома, можно на едином портале государственных услуг. В нашей статье мы подробно расскажем, как узнать через Госуслуги о задолженности, как ее оплатить в личном кабинете, что делать, если вам приписали чужие долги и многое другое.

Портал Госуслуги оснащен единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая подтверждает подлинность логина и пароля личного кабинета гражданина. Доступ к полному перечню государственных услуг обеспечивает электронная цифровая подпись (ЭЦП), которая предоставляется человеку в процессе его регистрации на сайте.

Многие должники озадачены вопросом: «Сколько идет платеж через госуслуги судебным приставам? Не переживайте. При оплате долга через портал Госуслуги денежные средства в этот же день поступают на депозитный счет судебных приставов. По истечению 5 рабочих дней они перечисляются взыскателю. Датой оплаты считается — день зачисления денежных средств на депозитный счет ФССП.

  • Обнаружив на портале Госуслуги чужие задолженности на ваше имя, незамедлительно обращайтесь в отдел судебных приставов с полным пакетом документов: свидетельство о рождении, паспорт, СНИЛС и ОМС. Можно также предоставить и ИНН.
  • Узнать адрес нужного отдела судебных приставов, номер исполнительного производства, ФИО пристава-исполнителя и номер его телефона, вы также можете в разделе «Судебная задолженность» на портале Госуслуги.
Вам может понравиться =>  Молоко беременным с какого месяца москва

Часто задаваемые; вопросы

Так, например, если у вас вместо горячей воды бежит теплая или горячей/холодной воды нет вовсе, то это уже нарушение и вы имеете право узнать его причину и оформить перерасчет при оплате за такую коммунальную услугу. Для этого необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу (в свою управляющую организацию, ТСЖ) и сообщить (по телефону или написав заявление) о некачественной коммунальной услуге, при этом обязательно надо указать свои ФИО, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение, и вид коммунальной услуги.

Общедомовые счетчики защищают жильцов от произвола поставщиков коммунальных услуг, от возможных приписок. А вот индивидуальные приборы учета помогают выяснить, какова доля каждой квартиры во всем объеме потребления, и, главное, дают возможность платить за внутриквартирные расходы не по усредненному тарифу, а по факту потребления. Кроме того, соотнесение суммарных показателей всех внутриквартирных счетчиков с показанием общедомового счетчика, позволит вовремя фиксировать потери. Например, отыскать прорыв в водопроводе или обнаружить незаконное присоединение к общедомовому источнику электро- или теплопитания, водоснабжения.

1. В сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений к применению допускаются средства измерений утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также обеспечивающие соблюдение установленных законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений обязательных требований, включая обязательные метрологические требования к измерениям, обязательные метрологические и технические требования к средствам измерений, и установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательных требований. В состав обязательных требований к средствам измерений в необходимых случаях включаются также требования к их составным частям, программному обеспечению и условиям эксплуатации средств измерений. При применении средств измерений должны соблюдаться обязательные требования к условиям их эксплуатации.

Управляющая организация внесет необходимые корректировки по вашему лицевому счету в базу данных, на основании которой АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» начисляет квартплату и печатает «розовые счета». Квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг за очередной расчетный период будут выставлены на нового собственника.

Информация о произведенном платеже предоставляется на электронную почту, указанную Вами при производстве оплаты. При оплате через Личный кабинет информация о платеже поступает автоматически на адрес электронной почты, с которой произведен вход в Личный кабинет.
Квитанцию (чек) о произведенном платеже можно получить непосредственно в банке, владельцем карты которого Вы являетесь.
Обращаем Ваше внимание, что проверить поступление платежей можно в Личном кабинете: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login Также в Личном кабинете существует возможность получения фискальных чеков. Для загрузки чека следует во вкладке «История» нажать на иконку в строке платежа справа и выбрать «Скачать/просмотреть чек ОФД». Чеки по оплатам формируются для плательщиков после получения и обработки платежей.

ЖКХ выставили требования об оплате яко бы задолженности за 2013 год по коммуналке в сумме 6800 рублей, хотя приватизация прошла у меня в 2022 году и департамент никакой задолженности не выявил. Обратилась в ЖКХ к юристу, он сказал что можно решить этот вопро с мне только через суд. Заявление составили а сколько оплачивать по госпошлине не знаю. Помогите мне пожалуйста.

С 2001 года не пользуюсь колл. Антенной. Писал заявление на отключение (копии у меня нет). Отключили (обрезали кабель). Единственный экземпляр заявления должен храниться в архиве местного ЖКХ, но я сомневаюсь, столько лет прошло. Но у меня хранятся все квитанции на оплату услуг ЖКХ с того времени. В них графа на оплату за пользование аннтенной исключена До настоящего времени проблем не было. С июня 2012 года получаю квитанции на оплату колл. Антенны. Организация, оказывающая данную услугу, подала списки жильцов, которым эта услуга предоставляется, в местный ЕРКЦ. Никаких работ по подключению колл. Антенны не производилось. У меня кабельное ТВ.

У меня есть вопрос по оплате услуг ЖКХ. после смерти бабушки — она оставила завещание на квартиру — прошло почти 4 года, документы до конца оформить не смогла — не хватило денег на оплату всего пакета документов. 4 года оплаты жкх в квартире не было. По всем лицевым счетам квартира ещё на бабушке. Что можно ожидать и к чему готовиться?

Была задолженность по электроэнергии (т.к при оплате жкх не были вписаны показания и не оплачивалось) долг погасили полностью. Прошло в районе пол года — год. Сегодня пришло письмо о том что у меня задолженность по электроэнергии в размере 4054.66 р. Хотя при оплате счета ЖКХ платилась средняя сумма которая там была указана. При оплате касирша спрашивала электроэнергию оплачиваем, я говорил да. В письме гласится что если до 10 августа 2022 года долг не будет погашен, то отключат свет.

ЖКХ не принимает показания за текущий месяц, мотивируя тем, что несвоевременно прошла оплата (позднее на 5 дней, т.е. на 15-й день после формирования квитанции). Правомерны ли действия ЖКХ? Какая сумма задолженности по оплате услуг ЖКХ (или задолженность за сколько месяцев) является основанием для вынесения предупреждения по остановке предоставления комм. Услуг?

  • Сайт не берет комиссии за перевод средств. Комиссию берет выбранная вами для оплаты платежная система. Перед тем, как оплачивать ЖКХ, внимательно ознакомьтесь с информацией о переводе средств с карты или электронного кошелька на реквизиты организаций. Комиссия может составлять 1-2% в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Учитывайте это, вводя сумму в поле оплаты, иначе платеж пройдет, но за вами останется задолженность, на которую будут начисляться пени.
  • Всегда проверяйте, прошел ли платеж. Эту информацию вы можете узнать в личном кабинете Госуслуг. Проверяйте, списались ли деньги с вашего счета. Если средства списались, а деньги не дошли до адресата, то лучше уточнить данные об операции у банка (если при оплате использовалась карта) или у компании-поставщика.
  • В зависимости от выбранного способа оплаты деньги на счет компании-поставщика коммунальных услуг могут идти до 3 дней. Помните об этом при внесении средств и заранее оплачивайте счета, чтобы не образовалась задолженность.
  • Не все компании, предоставляющие коммунальные услуги, представлены на портале. Если при переходе в раздел оплаты ЖКХ сайт не выдает данных о компаниях, то провести платеж через Госуслуги не получится. В этом случае придется оплачивать лично через почту или в отделении банка.
  • Личное посещение. Система в соответствии с вашим адресом проживания предложит несколько организаций, куда можно обратиться за прохождением процедуры. Вы можете выбрать любой из них, и в рабочие часы вместе с паспортом пойти туда и завершить регистрацию на портале. Это самый быстрый и доступный способ.
  • По почте. При выборе этого варианта нужно указать адрес проживания, на который вам пришлют код подтверждения. Как только письмо с кодом придет, цифры потребуется ввести в специальную форму в личном кабинете.
  • Электронной подписью. Если у вас есть электронная подпись, то его носитель нужно поднести к монитору компьютера после выбора этого варианта.

Цель портала – дать возможность гражданам в короткие сроки без очередей получать доступ к разному роду услуг (от оформления пенсии до погашения задолженностей). Список услуг, которыми можно пользоваться, постоянно расширяется. Это позволяет решать практически любые юридические вопросы не оббивая пороги местных учреждений и государственных органов.

В соответствии с законом, юридические и физические лица могут обращаться к порталу для подачи заявлений и документов в различные государственные и региональные структуры и организации, а также вносить обязательные платежи, погашать штрафы и оплачивать пошлины.

  1. Зайти на сайт Госуслуги.
  2. Перейти в раздел регистрации.
  3. Заполнить данные о себе.
  4. На номер телефона моментально придет сообщение с персональным кодом. Его нужно ввести в поле, которое появится после введения личных данных.
  5. Далее нужно придумать пароль и ввести его в специальную строку, которая откроется после отправки кода.

Куда обращаться за перерасчетом коммунальных услуг

  • увеличения количества зарегистрированных в квартире жильцов, на услуги, которые начисляются по количеству человек;
  • повышения тарифов в регионе;
  • при оформлении реструктуризации — к ежемесячным платежам прибавляется сумма долга;
  • если УК ошиблась при расчете.
  • Холодная и горячая вода – перерыв более 8 часов (суммарно) в течение месяца или единоразово более 4 часов, при аварии на основной магистрали более суток для горячего водоснабжения. Сумма платежа должна быть снижена на 0,15% за каждый час отсутствия воды от общей суммы платежа. При снижении давления воды более чем на 25% оплата снижается на 0,1% за каждый час такой подачи. Кроме того, платежи могут быть снижены, если доказать, что вода идет несоответствующего качества (состав, свойства). По 0,1% за час снижается сумма оплаты при падении температуры горячей воды на каждые три градуса. Если температура ниже 40 градусов, то оплата должна рассчитываться по тарифу холодного водоснабжения.
  • Электроснабжение – допустимое отсутствие электричества: при двух источниках питания – 2 часа, при одном – сутки. За каждый час превышения простоя из оплаты убирается 0,15%. Кроме того, сумма начисления должна быть пересчитана из-за постоянного длительного перебоя напряжения.
  • Газ – допускается отсутствие не более 4 часов в месяц. За каждый час сверху снимается 0,15%. Давление газа в квартирах должно быть на уровне от 0,0012 до 0,003 Мпа. Допустимое отклонение — до 0,0005 Мпа. Если давление снижено на 25% от нормы, то за каждый такой час сумма оплаты снижается на 0,1%, при отклонении в давлении более чем на четверть от нормы из оплаты вычитается целый день.
  • Отопление – тепло может суммарно не подаваться в течение 24 часов в месяц, единовременно от 4 до 16 часов, в зависимости от температуры воздуха. За каждый лишний час простоя оплата снижается на 0,15%. Температура в жилых комнатах должна обеспечиваться на уровне 18 градусов (для угловых квартир и холодных регионов устанавливаются собственные температурные стандарты). Допустимое повышение не более 4 градуса, снижение ночью — 3 градуса, днем вообще не допускается. За час отклонения от нормы – минус 0,15% от суммы оплаты. Кроме этого, снизить платежи можно, если давление в трубах отопления не достаточное (значения меняются в зависимости от вида материала и способа отопления).
  • название поставщика, можно писать на имя руководителя, если оно известно;
  • данные о жилье;
  • реквизиты договора на предоставление услуги;
  • возможны ссылки на законодательство;
  • основание, на котором не обходимо провести перерасчет;
  • документы, подтверждающие основание – акт о проведение проверки.
  • получив льготу для определенных категорий населения — ветераны, инвалиды, чернобыльцы и другие;
  • оформив субсидию — семья, проживающая в квартире, должна быть признана малоимущей – на каждого члена семьи из общего дохода приходится меньше чем один прожиточный минимум, установленный в регионе.
Вам может понравиться =>  Ндфл с больничных листов в 2022 году

Установленной законом формой заявления на перерасчет нет. Готовый бланк может быть у Управляющей компании, но заявление можно написать в свободной форме от руки. Передать документ можно заказным письмом, или лично – тогда принимающая сторона обязана поставить на копии дату приема, регистрационный номер и подпись.

Сразу же после этого вам станут доступны несколько видов государственных услуг, которыми вы можете воспользоваться в любое удобное для Вас время. Но это еще не весь перечень услуг, а лишь их малая часть. Чтобы перечень услуг стал полным, нам мы переходим к следующему этапу регистрации.

На территории Российской Федерации право принудительного взыскания долгов есть только у судебных приставов. Ни один другой орган власти (и тем более организация) не наделены такими полномочиями. Следовательно, они и не располагают полной информацией об имеющихся у граждан долгах. Поэтому все подробности о долгах, их размерах и другие особенности можно узнать только в отделах Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по месту регистрации должника.

С начала текущего года узнать о наличии задолженности, не выходя из дома, можно на едином портале государственных услуг. В нашей статье мы подробно расскажем, как узнать через Госуслуги о задолженности, как ее оплатить в личном кабинете, что делать, если вам приписали чужие долги и многое другое.

Эта ситуация может возникнуть не только стараниями мошенников. В нашей огромной стране существуют люди-двойники, чьи персональные данные — ФИО, дата и год рождения и даже место — могут полностью совпадать. Редкость, но случается. Невольными жертвами должников становятся их двойники.

  • Обнаружив на портале Госуслуги чужие задолженности на ваше имя, незамедлительно обращайтесь в отдел судебных приставов с полным пакетом документов: свидетельство о рождении, паспорт, СНИЛС и ОМС. Можно также предоставить и ИНН.
  • Узнать адрес нужного отдела судебных приставов, номер исполнительного производства, ФИО пристава-исполнителя и номер его телефона, вы также можете в разделе «Судебная задолженность» на портале Госуслуги.

Есть так называемые «нормативы потребления коммунальных услуг» — их применяют, когда надо посчитать, сколько платить за ту или иную услугу, а счетчика нет. Обычно этот норматив существенно выше уровня среднего потребления. Размер выплат не может быть больше платы по такому нормативу. Например, норматив потребления холодной воды в Башкирии – около пяти кубометров на человека в месяц. На семью из трех человек, соответственно, 15 кубометров. Если вы потратите 20 или 100 кубов, посчитают все равно как 15.

В Башкирии меняют правила получения ежемесячной денежной компенсации (ЕДК) — это такая помощь от государства на оплату услуг ЖКХ. В республике ее получают 665 тысяч человек. Совместно со специалистами Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Башкирии отвечаем на самые важные вопросы.

В России некоторые льготники имеют право получать помощь от государства на оплату услуг ЖКХ — за содержание, воду, электричество, газ. До 2009 года люди получали скидку, а деньги из бюджета перечисляли напрямую поставщикам воды, тепла и газа. Это было очень неудобно, поэтому деньги теперь платят людям напрямую, а те сами расплачиваются, как им удобно. Это и есть ЕДК.

Действительно, ЕДК не смогут получать те, у кого долги по коммуналке. Таких в Башкирии пока 92 тысячи человек. Тут дело принципа – вам же помогают выплачивать квартплату, вот и выплачивайте. Тратить их на что-то еще нельзя. Чтобы не попасть в должники, платить по счетам за услуги ЖКХ нужно до 10-го числа. За август — до 10 сентября, за сентябрь — до 10 октября и так далее.

Если вы не заплатили вовремя, автоматическая система увидит это и остановит выплату ЕДК. Должнику отправят уведомление. Мол, товарищ, у вас долг, погасите, срок на это у вас — два месяца. Получать выплаты до уплаты долга вы пока не будете. Как только погасите его — выплаты автоматически восстановят.

Ксения Изотова ведущая новостей Business FM «Обычно я плачу за услуги ЖКХ через мобильное приложение банка, но в какой-то момент мои бабушка с дедушкой решили проявить самостоятельность и оплатили квартплату за прошлый декабрь через «Мобил Элемент». Впрочем, раньше платежи проходили нормально. Единственное, что у них была задержка где-то недели три, но в этот раз деньги шли очень долго. Бабушка с дедушкой топтали порог салона с вопросом: «Когда же перечислят деньги адресату?» Но их все время кормили завтраками. Буквально две недели назад они пришли с тем же вопросом, на что кассир сказала, что все долги будут покрыты в мае. Услышав тему в нашем эфире про «Мобил Элемент», я решила проверить через госуслуги, закрылся ли долговой декабрь, и — о, чудо! — долга больше нет».

Гунель москвичка «Месяца два назад мы заметили, что в ЕПД, который нам приходит, у нас появилась строчка «долг». И долг составляет практически 50 тысяч. Стали разбираться, нам дали понять, что у нас не прошли платежи, начиная с сентября 2022 года по январь 2022 года, то есть за пять месяцев. Как раз так и получается. Звоню уже где-то два-три раза в неделю, они делают только очередное заявление на провод платежа, ставят нас в срочную очередь, но, к сожалению, ситуация абсолютно не меняется. Мы приходили, писали заявление, притом что нам посоветовали написать заявление на перевод денег на «QIWI Кошелек». Полчаса сочиняли это заявление с указанием реквизитов, номеров чеков, которые оплачены. И в итоге выяснилось, что срок ожидания был порядка десяти дней на перевод. Сейчас они, оказывается, не переводят на «QIWI Кошелек», а только на карту. И опять это ничем не подтверждается — переведут ли. Мы хотели поехать в офис компании центральный, но, к сожалению, нам сразу сказали, что это бесполезно, потому что там пропускной режим и просто так туда никого не пускают. Я общалась на одном сайте с теми, кто попадал в такие же ситуации. Коллективно все равно на самом деле ничего приходит. Просто руководство, я так понимаю, особо на это не обращает внимания. Только вот, если им попадают бумаги из каких-то правоохранительных органов на возбуждение уголовного дела, там уже буквально через день-два, говорят, проходят платежи. Опять же непонятно, каким образом, если счет заморожен, как они все говорят. Кто-то дозванивается просто миллионный раз, и после миллионного звонка проводят за настойчивость. Также кто-то заявление пишет на перевод. Кому-то везет, кому-то нет — таких людей достаточно много».

Вадим Надточиев пресс-секретарь «Мосэнергосбыта» «Данная компания сотрудничала с нашими банками-партнерами. Как только мы об этом узнавали, мы сразу же направляли претензии партнерам. В настоящий момент эта работа претензионная также продолжается. Мы готовим обращение в правоохранительные органы, в Росфинмониторинг, в прокуратуру. Деньги могут идти иногда от одного-двух месяцев до полугода, а то и год. Есть у нас случаи, когда деньги не дошли с 2022 года. Мы, со своей стороны, видим, что у человека образовалась задолженность. Он вдруг перестал платить, деньги не поступают, и все. По какой причине, нам неизвестно. И как только уже начинаем работать с этим клиентом как с должником, выясняется, что человек оплачивал в «Мобил Элемент» и деньги просто-напросто не дошли. В таком случае, конечно, все меры в отношении него как должника мы прекращаем, потому что в соответствии с законом «О защите прав потребителей» клиент считается исполнившим свои обязательства. И уже совместно с ним начинаем искать его деньги. Гражданам в случае, если они через «Мобил Элемент» оплатили электроэнергию, за ЖКХ нам деньги не доходят, смело обращаться в правоохранительные органы и обязательно обратиться в нашей ситуации в «Мосэнергосбыт», сообщить о том, что деньги были выплачены, для того чтобы мы не проводили работу по взысканию этой задолженности, вплоть до отключения электроэнергии. Соответственно, также могли понимать масштаб причиненного нам экономического ущерба со стороны «Мобил Элемент», который по факту использует наши денежные средства не по назначению».

Пять главных вопросов про новые правила выплаты компенсации за услуги ЖКХ

В Башкирии меняют правила получения ежемесячной денежной компенсации (ЕДК) — это такая помощь от государства на оплату услуг ЖКХ. В республике ее получают 665 тысяч человек. Совместно со специалистами Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Башкирии отвечаем на самые важные вопросы.

В России некоторые льготники имеют право получать помощь от государства на оплату услуг ЖКХ — за содержание, воду, электричество, газ. До 2009 года люди получали скидку, а деньги из бюджета перечисляли напрямую поставщикам воды, тепла и газа. Это было очень неудобно, поэтому деньги теперь платят людям напрямую, а те сами расплачиваются, как им удобно. Это и есть ЕДК.

Никакие справки о своей квартплате подавать не нужно — социальные службы получат ее сами от коммунальщиков через электронный документооборот. Формулы, по которым считают размер выплат, достаточно сложные и у каждой категории льготников разные — у ветеранов одна, у инвалидов другая, у многодетных семей третья. Плюс есть множество нюансов. Например, инвалидам, проживающим в частном доме, в расчет не включается плата за содержание жилья — так прописано в федеральном законе. Если в квартире несколько разных льготников, деньги получит каждый из них.

Есть так называемые «нормативы потребления коммунальных услуг» — их применяют, когда надо посчитать, сколько платить за ту или иную услугу, а счетчика нет. Обычно этот норматив существенно выше уровня среднего потребления. Размер выплат не может быть больше платы по такому нормативу. Например, норматив потребления холодной воды в Башкирии – около пяти кубометров на человека в месяц. На семью из трех человек, соответственно, 15 кубометров. Если вы потратите 20 или 100 кубов, посчитают все равно как 15.

Сейчас льготники получают фиксированную сумму ежемесячно – процент от так называемого «республиканского стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг». Это средний размер коммуналки в каждом городе, районе и даже сельсовете. Из-за этого размер выплат разный. Например, ветераны в Уфе получают около 1500 рублей, в Межгорье 1800, а на селе минимум 120.

Вам может понравиться =>  Можно Ли Получить Водительское Удостоверение Инвалиду 1-Группы

Уже несколько дней пытаюсь оплатить госпошлину со скидкой. Результат один — платёж отклонён. Онлайн консультанты пишут одно и то же. Попросту пишут заготовленный текст. Всегда одно и то же. Бесполезный совет.
Дозвонился до консультанта по телефону! Составили запрос, на электронный адрес пришло письмо, что, мол, работаем, как только, так сообщим.
Уже два дня решают… Толку нет.
Скорее всего, не хотят давать скидку.

  1. Зайдите на портал по ссылке https://www.gosuslugi.ru.
  2. В открывшемся окне введите логин и пароль для авторизации. В качестве логина используйте телефон, СНИЛС или адрес электронной почты.
  3. Войдите в личный кабинет.
  4. На основной странице сайта перейдите в каталог услуг.
  5. Нажмите на необходимый раздел (транспорт и вождение, семья и дети, лицензии и т.п.).
  6. Выберите вид услуги.
  7. Заполните заявление, указав все необходимые сведения.
  8. Дождитесь, пока ведомство, в которое отправили заявку, обработает ее.
  9. После этого в личном кабинете появится уведомление об оплате со ссылкой.
  10. Перейдите по ней и произведите платеж удобным способом.
  • сбой в работе интернета. Возможно, что при оформлении заявления и перехода к оплате пропало соединение. Проверьте подключение и повторите свои действия;
  • технические работы на сайте или перегруз портала. Дождитесь, пока проблему устранят, и попробуйте повторить попытку;
  • в вашем регионе отсутствует возможность оплаты этой категории госпошлины. Для проведения платежа воспользуйтесь другими способами: обратитесь в банк, на почту и т.п.;
  • неверно заполнили личные данные. Введите актуальные сведения и вернитесь к странице оплаты;
  • неправильно указали реквизиты платежного средства. Перепроверьте их и введите повторно;
  • в некоторых случаях бывает, что само ведомство временно не принимает платежи. В этом случае дождитесь, когда оно восстановит работу этой услуги.
  1. Не появилось уведомление «Перейти к оплате». Это значит, что ведомство, в которое отправили заявление, не передало на Госуслуги УИН для проведения платежа. В данной ситуации позвоните на горячую линию Госуслуг по номеру 8-800-100-70-10. Уточните у оператора УИН и произведите оплату по нему. Если таким способом воспользоваться не получится, то отмените ранее поданное заявление и подайте повторно.
  2. Отобразилось уведомление «Начисление не найдено». Эта ошибка свидетельствует о том, что по вашей заявке ведомство не выставило начисление, т.е. не выгрузило его в специальную систему (ГИС ГМП). В этом случае обратитесь в центральный аппарат ведомства.

Наиболее простым и удобным способом оплаты госпошлины является проведение платежа через Госуслуги. Этим вариантом пользуются многие авторизованные пользователи. Но, как и во многих системах, иногда оплата может не пройти. Это случается по разным причинам. Изучите, какие действия предпринять для того, чтобы провести платеж.

Почему не проходит оплата с карты сбербанка налога через госуслуги

  • В заполняемой форме нужно кликнуть на пункт «Выберите услугу» и выбрать «Поиск задолженности по ИНН плательщика».
  • Потребуется ввести свой идентификационный номер налогоплательщика.
  • Банк осуществит поиск всех налоговых задолженностей, после чего клиент сможет их погасить.

Следующим шагом становится выбор необходимой категории. Чтобы понять, как оплатить госпошлину через приложение «Госуслуги», потребуется только правильно ввести реквизиты плательщика и необходимую сумму. Может быть использовано несколько типов проведения выплат. Они указываются на странице направления платежа.

  • В появившемся окне следует выбрать пункт «ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи».
  • Чаще всего требуется оплатить услуги Федеральной налоговой службы, поэтому далее нужно выбрать одноимённый пункт.
  • После перехода на следующую страницу появится строка поиска и раздел «Поиск и оплата налогов ФМС», который нужно выбрать.

Наиболее простой и не затратный по времени способ оплатить определенные виды госпошлин — осуществить транзакцию через веб-портал Госуслуг. Это работает так: после подачи гражданином заявки на принятие или оказание государственной услуги, требуется произвести входящую или исходящую оплату. Эту оплату совершают в кассах, или личном кабинете портала. Выбирая второй вариант, потребуется зайти в личный кабинет, узнать информацию о выставленном счете от ведомства, нажать «Принято от заявителя» или «Оплатите госпошлину».

Использование сайта для внесения платежей оценили россияне. С помощью ресурса можно проводить платы в официальные государственные организации. В некоторых случаях с оформлением у пользователя могут возникнуть проблемы, приводящие к вопросу, почему не получается оплатить госпошлину через «Госуслуги»..

Оплатила Квартплату Через Госуслуги А Деньги Не Пришли

В случае, если в Вашем личном кабинете на портале Госуслуг ошибочно отображаются неоплаченные начисления (штрафы, плата за детские сады, арендная плата и т.д.), с целью корректировки информации Вам необходимо обратиться непосредственно к государственному или муниципальному учреждению, выставившему начисление, информацию о котором можно получить нажав на кнопку «Оплатить».

Информация о неоплаченных начислениях на портал Госуслуг передается из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). Информацию о начислении сумм, подлежащих уплате, в ГИС ГМП направляют государственные или муниципальные учреждения, информацию об уплате направляют банки и иные организации, через которые производится уплата денежных средств.

Уважаемый пользователь, данный сайт производит обработку файлов cookie и пользовательских данных (информацию об ip-адресе, местоположении, типе и версии операционной системы, типе и версии браузера, источнике переадресации на сайт, и сведения об открытых страницах пользователя) в целях улучшения функционирования сайта и проведения статистических исследований.

Не приходят квитанции за ЖКУ – должен ли я платить

В данном случае решением может стать официальное письмо в ТСЖ с обозначенным фактом отсутствия платежных документов за определенный период и просьбой о получении этих и последующих квитанций. Заказное письмо необходимо отправить с уведомлением отправителя о факте вручения адресату. Такое обращение будет считаться официальным.

Я бы на Вашем месте просто перестал платить. Но откладывал бы деньги на отдельный счет, чтобы, когда они очнутся и подадут в суд, заплатить с этого счета. Тогда можно было бы предъявить, что в связи с халатностью ТСЖ и непредоставлением квитанций Вы не можете воспользоваться Вашей льготой, что принесло Вам убытки. Конечно, позиция чревата дополнительными расходами на пени и пошлину, гарантированно проигрышная, но суетиться будут они, а не Вы.

Если Вам это не подходит, пишите заявление в прокуратуру, что ТСЖ злостно пытается лишить Вас льготы путем непредоставления квитанций. Это заставит их шевелиться, и кто-то сильно забегает. А можете пойти в бухгалтерию и запросить акт сверки расчетов. Это будет самое простое и правильное. Если Вам в этом откажут, то требуйте отказ в письменном виде и с ним идите в прокуратуру и суд.

Отмечу, что получить льготу на оплату коммунальных услуг можно только по месту прописки. Для оформления льготы необходимо обратиться в районный отдел жилищных субсидий, предъявив при этом паспорт, СНИЛС, выписку из домовой книги, копию лицевого счета и документ, подтверждающий льготу.

Если управляющей организацией выступает ТСЖ, то в его обязанности входит и расчет стоимости коммунальных услуг, и уведомление плательщиков о необходимости вносить оплату. Если ТСЖ по каким-то причинам не выставляет счетов или по крайней мере на присылает их почтой, можно написать заявление с требованием вручать платежки лично в руки ежемесячно в определенный период при условии личной явки. Отказать в таком методе получения квитанций на оплату ЖКУ управляющая организация не имеет права.

Требуют оплатить долг за ЖКУ, который уже мною оплачен, но деньги не дошли до поставщика услуг

Добрый день. Я всегла оплачиваю счета жкх четко по начислениям за месяц с учетом перерасчетов, если таковые есть. ЖКХ утверждает, что я должник и обязан оплатить долг. Долг связан с временной задолженностью ЖКХ перед поставщиками услуг, а не по моей вине. Например 100р задолжен на начало месяца за тепло, начислено за текущий месяц 120, меня просят оплатить уже 220, но 100 были мной оплачены, это проблема ЖКХ почему дкньги не дошли до поставщика услуг. Разговор с ними не помог, они сами не понимают расчетов, но настаиват на долгах. Скажите пожалуйста, как быть? Обращаться в суд?

В первую очередь рекомендую Вам обратиться к исполнителю коммунальных услуг, который в соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N354) обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

  • Найдите блок «Оплата покупок и услуг» (обычно высвечивается для вашего региона).
  • Отыщите раздел «ЖКХ и домашний телефон».
  • Выберете услугу, которую необходимо оплатить с помощью поиска (название, р/с) или воспользуйтесь меню, расположенном ниже него.
  • Заполните реквизиты:
  • Получателя платежа: наименование получателя →регион оплаты → ИНН и номер р/с;
  • Банка получателя платежа: наименование → БИК → Корсчёт→ списать со счёта (номер вашей банковской карты).
  • Детали платежа: единый номер → задолженность → номер извещения → сумма (её можно менять).

Если терминал зависает, периодически гаснет экран либо возникают какие-то другие технические проблемы, то стоит отказаться от его использования и найти работоспособный терминал оплаты. В достаточно редких случаях денежные средства не поступают на счет по техническим проблемам в работе терминала.

  • Сначала обратитесь в службу поддержки, чтобы выяснить, можно ли теоретически вернуть неправильный платеж.
  • Попросите адресата, на кошелек которого пришел платеж, чтобы он вернул ошибочный перевод. Честных граждан немало, вполне вероятно, что обойдется без официального обращения в службу поддержки.
  • Получатель не собирается возвращать средства? Обратитесь в полицию со всем комплексом доказательств, что произошло мошенничество. Шансов у такого дела мало, назвать это мошенничеством можно с большой натяжкой – получатель бездействовал, платеж выполнил пострадавший.

Не стоит отчаиваться, если квитанция все же утеряна. В современных терминалах существует возможность повторной печати квитанции. Если платеж был совершен через онлайн-кошелек QIWI, то можно просто сохранить и распечатать саму квитанцию после того, как платеж проведен.

Если было обнаружено, что была допущена ошибка при написании номера телефона, то нужно просто позвонить по ошибочно введенному номеру телефона и потребовать пополнить ваш баланс на аналогичную сумму. Это вполне закономерные действия и они регламентируются статьей 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации о неосновательном обогащении.

Adblock
detector