Не работает кабинет налогоплательщика 2022
Содержание
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Регистрация В Личный Кабинет Налогоплательщика Не Работает Февраль 2022». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
ФНС России не работает сегодня?
Уважаемый налогоплательщик!
УФНС России по Томской области (далее – Управление), рассмотрев Ваш отзыв о невозможности получить электронную подпись в Личном кабинете налогоплательщика, сообщает, что действительно, с 20.08.2022 по 05.09.2022 проводились регламентные работы. В связи с чем, данная функция была не доступна.
В настоящее время Личный кабинет налогоплательщика работает в штатном режиме. Рекомендуем повторить попытку.
Управление благодарит Вас за использование сервисов Федеральной налоговой службы и приносит извинения за доставленные неудобства.
Сбой в системе налоговой: проверьте свой личный кабинет
На основании закона физлица обязаны уплачивать налоги. За уклонение привлекают к административной, налоговой, а иногда и к уголовной ответственности. Для получения данных по начислениям и существующей задолженности физическому лицу лучше зарегистрироваться в личном кабинете ФНС. Для этого он может посетить филиал ИФНС, получить ЭП или воспользоваться ЕСИА.
Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).
6. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.
При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.
Ирина • 39 дней назад #
Получилось. Вроде наладили частично работу сайта. Удалось загрузить документы. Но только пакетом из нескольких файлов не грузит, загружает один из последних добавленных файлов. Пришлось после добавления каждого файла вводить пароль и поединично отправлять.
ФНС России сбои за последние 24 часа
Юрий • 119 дней назад #
Достали с этим сервисом. Его нет. Сервис временно недоступен по причине проведения технических работ. Приносим свои извинения в связи с доставленными неудобствами.
Что за бардак?!
Что делать, если сайт NALOG.RU недоступен?
Царь • 45 дней назад #
Сделали инструмент (предыдущие спецы), а сопровождать его некому. Добро пожаловать в мир специалистов и руководителей выученных для сдачи ЕГЭ, а не для решения задач. Сюда же медицину, суды, армию. Вы же понимаете, что дальше будет только хуже? А если вдруг понимаете и недовольны — получите по морде от Росгвардии. И, к стати, на выборы не забывайте ходить! хотя теперь уже можете и не ходить.
Последний способ подойдет только для тех, кто уже обращался и получал реквизиты доступа лично в местах наличия операторов ЕСИА. Итак, вы сможете воспользоваться учетной записью в единой системе идентификации ЕСИА.
Начнем все по порядку, чтобы создать свой личный кабинет необходимо в точности соблюдать все наши инструкции, следуя им, у вас не займет это большого труда. В чем же может помочь такая функция, вкратце перечислим:
Входим в личный кабинет
Реально осуществить вход, пользуясь индивидуальной электронной подписью, или как ее еще называют электронной картой универсального направления. Ее можно получить в любом удостоверяющем центре, имеющем соответствующую аккредитацию, которая выдается российским Минкомсвязи. Помещается эта информация обычно на жесткий диск либо на специализированном USB ключе. В данном конкретном случае используется некое программное обеспечение – криптопровайдер.
В последнее время у многих пользователей возникли проблемы с входом в личный кабинет налогоплательщика, они сталкиваются с всплывающим окном «Уважаемый пользователь! Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже». В этой статье мы расскажем, что означает данное уведомление и сколько времени это займет.
Очистка Cookie
Если вы только зарегистрировались на сайте и ввели определенные данные, личный кабинет формируется длительное время (до 3 рабочих дней). После успешной регистрации вы получите СМС сообщение на указанный вами номере телефона при регистрации.
Личный кабинет формируется — что означает?
Если вы длительное время пользуетесь сайтом, браузер запоминает некоторые файлы, чтобы страницы быстрее загружались. Возможно на сайте разработчики обновили эти файлы. Браузер использует старые из-за этого происходит конфликт и сообщение не пропадает.
Выполнив все шаги нет необходимости запускать полностью всю проверку, если не проходила проверка только «Проверка защищённого соединения с сервером», можно просто открыть вкладку адреса личного кабинета юридического лица https://lkul.nalog.ru или индивидуального предпринимателя https://lkip.nalog.ru
Также устранить причины, например, пункта «Проверка защищённого соединения с сервером» можно, установив другой браузер, например, Yandex. Обратим внимание, что для работы с защищенными порталами необходимо установка и включение КриптоПро ЭЦП Browser плагина, а также разрешить подключиться к сайтам, использующим шифрование ГОСТ.
Устранение ошибок невыполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru при использовании КриптоПро
- Отключить антивирусное программное обеспечение, блокирующее или фильтрующее прохождение веб-трафика;
- В настройках TLS КриптоПро запретить использовать устаревшие cipher suite-ы. Настройки TLS КриптоПро
Отметим, на сегодняшний день, чтобы получить вычет, гражданину нужно подать налоговую декларацию по НДФЛ и документы, которые подтверждают право на вычет. Законопроект, внесённый в Госдуму правительством, предлагает упростить эту процедуру для нескольких видов налоговых вычетов.
Гражданам не придется заполнять декларацию, налоговый орган сам проверит право человека получить вычет. Соответствующий законопроект Госдума собирается рассмотреть на одном из пленарных заседаний в весеннюю сессию.
Россияне, желающие оформить вычет по расходам на приобретение жилья, погашение процентов по целевым кредитам и по операциям, учитываемым на индивидуальном инвестиционном счёте, смогут воспользоваться личным кабинетом налогоплательщика для физических лиц на сайте Федеральной налоговой службы. Им не придётся заполнять налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ и приносить в налоговую службу документы, подтверждающие право на вычет. Налоговый орган сам проверит право налогоплательщика с помощью автоматизированной системы ФНС, сообщают в «Парламентсткой газете».
В соответствии с нормами законодательства, для выполнения операций в личном кабинете налогоплательщика юридического лица и в личном кабинете индивидуального предпринимателя предусматривается использование только КЭП, выдаваемой аккредитованными удостоверяющими центрами (постановление Правительства РФ от 25 июня 2012 г. № 634). Однако такие центры реализуют свою деятельность на платной основе и определяют стоимость оказываемых налогоплательщикам услуг самостоятельно. Как подчеркивает налоговая служба, она не имеет отношения к ценовой политике, устанавливаемой сторонними организациями.
В конце прошлого года был издан закон, вносящий изменения в такой порядок (Федеральный закон от 27 декабря 2022 г. № 476-ФЗ, далее – Закон № 476-ФЗ). Так, теперь функции по обеспечению организаций, предпринимателей и нотариусов возлагаются на ФНС России. Налоговая служба будет предоставлять электронную подпись на безвозмездной основе (ст. 17.1, ст. 17.2, ст. 17.3 Закона № 476-ФЗ). Она напоминает также, что новые нормы вступят в силу с 1 января 2022 года (письмо ФНС России от 21 апреля 2022 г. № АБ-3-19/3205@).
Несмотря на то, что на сайте ФНС России размещено более 50 интерактивных сервисов, большинство из них не требуют авторизации пользователей. Электронная подпись потребуется только для совершения юридически значимых действий. К ним, в частности, относятся регистрация юрлица или ИП, внесение изменений в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, организация электронного документооборота с налоговыми органами (в том числе направление документов, заявлений, налоговой и бухгалтерской отчетности, а также получение справок и иной конфиденциальной информации в отношении заявителя).
КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.
Что делать для установки плагина Крипто.Про
В конце прошлого года был издан закон, вносящий изменения в такой порядок (Федеральный закон от 27 декабря 2022 г. № 476-ФЗ, далее – Закон № 476-ФЗ). Так, теперь функции по обеспечению организаций, предпринимателей и нотариусов возлагаются на ФНС России. Налоговая служба будет предоставлять электронную подпись на безвозмездной основе (ст. 17.1, ст. 17.2, ст. 17.3 Закона № 476-ФЗ). Она напоминает также, что новые нормы вступят в силу с 1 января 2022 года (письмо ФНС России от 21 апреля 2022 г. № АБ-3-19/3205@).
В соответствии с нормами законодательства, для выполнения операций в личном кабинете налогоплательщика юридического лица и в личном кабинете индивидуального предпринимателя предусматривается использование только КЭП, выдаваемой аккредитованными удостоверяющими центрами (постановление Правительства РФ от 25 июня 2012 г. № 634). Однако такие центры реализуют свою деятельность на платной основе и определяют стоимость оказываемых налогоплательщикам услуг самостоятельно. Как подчеркивает налоговая служба, она не имеет отношения к ценовой политике, устанавливаемой сторонними организациями.
Несмотря на то, что на сайте ФНС России размещено более 50 интерактивных сервисов, большинство из них не требуют авторизации пользователей. Электронная подпись потребуется только для совершения юридически значимых действий. К ним, в частности, относятся регистрация юрлица или ИП, внесение изменений в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, организация электронного документооборота с налоговыми органами (в том числе направление документов, заявлений, налоговой и бухгалтерской отчетности, а также получение справок и иной конфиденциальной информации в отношении заявителя).
В соответствии с нормами законодательства, для выполнения операций в личном кабинете налогоплательщика юридического лица и в личном кабинете индивидуального предпринимателя предусматривается использование только КЭП, выдаваемой аккредитованными удостоверяющими центрами (постановление Правительства РФ от 25 июня 2012 г. № 634). Однако такие центры реализуют свою деятельность на платной основе и определяют стоимость оказываемых налогоплательщикам услуг самостоятельно. Как подчеркивает налоговая служба, она не имеет отношения к ценовой политике, устанавливаемой сторонними организациями.
В конце прошлого года был издан закон, вносящий изменения в такой порядок (Федеральный закон от 27 декабря 2022 г. № 476-ФЗ, далее – Закон № 476-ФЗ). Так, теперь функции по обеспечению организаций, предпринимателей и нотариусов возлагаются на ФНС России. Налоговая служба будет предоставлять электронную подпись на безвозмездной основе (ст. 17.1, ст. 17.2, ст. 17.3 Закона № 476-ФЗ). Она напоминает также, что новые нормы вступят в силу с 1 января 2022 года (письмо ФНС России от 21 апреля 2022 г. № АБ-3-19/3205@).
Несмотря на то, что на сайте ФНС России размещено более 50 интерактивных сервисов, большинство из них не требуют авторизации пользователей. Электронная подпись потребуется только для совершения юридически значимых действий. К ним, в частности, относятся регистрация юрлица или ИП, внесение изменений в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, организация электронного документооборота с налоговыми органами (в том числе направление документов, заявлений, налоговой и бухгалтерской отчетности, а также получение справок и иной конфиденциальной информации в отношении заявителя).
Если при подписании декларации 3-НДФЛ (самый последний этап) у Вас выпадает ОШИБКА «При подписании документа произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже, либо получите новую подпись» — ОТПРАВЛЯЙТЕ ДЕКЛАРАЦИЮ БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ (без приложенных документов вообще).
После того, как по отправленной декларации «3-НДФЛ» в «Истории документооборота» будет отражен документ «Квитанция о приеме» — т.е. декларация получена ИФНС, Вы сможете направить дополнительные документы в налоговую.
Для этого Вам необходимо войти в раздел «Жизненные ситуации»- «Подать декларацию 3-НДФЛ» — Внизу страницы таблица «Мои декларации» — Нажать на номер Декларации — НАПРАВИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ.
У Налоговой инспекции уже давно появился онлайн сервис, но с недавнего времени, после обновления дизайна сайта, он стал значительно удобнее для налогоплательщиков: обзавелся более дружелюбным интерфейсом, значительно расширился список операций, которые можно выполнять онлайн. Казалось бы – вот она /Вальхалла/ осуществившаяся мечта – решать все вопросы с госструктурой, не выходя из дома – без затрат на транспорт, отпрашиваний с работы, без потери времени и нервов, потраченных в очередях, а также на лечение сезонных ОРВИ, подцепленных там же. И в теории все, казалось бы, прекрасно, если бы не одно практическое «НО». Огромное количество /ошибок/ особенностей сайта нового личного кабинета налогоплательщика, как системных, так и информационных. Не буду пытаться охватить данную тему целиком, так как, судя по форумам (которые, кстати, не выпадают в верх выдачи по запросу «личный кабинет налогоплательщика», /интересно, почему? XDXD)/, она необъятна. Расскажу об одном конкретном моменте, информация о котором вполне может сэкономить Вам деньги на оплату взявшейся из воздуха пени. В личный кабинет налогоплательщика к сентябрю выгружаются налоговые уведомления о начислении налогов за принадлежащее Вам имущество. Интерфейс личного кабинета позволяет Вам оплатить данные уведомления онлайн с помощью выбранных Вами способов оплаты (онлайн-банкинг, платёжные системы и т.п.), либо распечатать квитанцию и оплатить ее «дедовским методом» — в отделении банка или через банкомат. А далее история такова. Ответственный законопослушный налогоплательщик, не дожидаясь перехода налогов в задолженность, производит онлайн оплату через ЛК налогоплательщика с помощью опции на сайте «Оплатить» и, например, онлайн-банкинг. Сайт ЛК налогоплательщика предусмотрительно информирует гражданина, что обновленная информация об оплате налогов появится не сразу, а в течении нескольких дней. Налогоплательщик заходит в онлайн ЛК своего банка, еще раз убеждается в том, что реквизиты осуществленных им онлайн платежей по налогам совпадают с теми, которые указаны в квитанции из ЛК налогоплательщика, а также в том, что в Банке статус платежа «исполнен» и успокаивается. Соответственно, при оплате распечатанной квитанции, например, лично в отделении Банка налом, он успокаивается после проведения оплаты и получения на руки чека с корректными реквизитами. Честный гражданин исполнил свой долг перед Государством и уверен, что до следующего сентября вопрос с налогами решен. Но не тут то было! Через несколько дней он все-таки решает удостовериться, отметилась ли оплата в ЛК налогоплательщика и, /как и следовало ожидать/ !сюрприз! оплата то прошла, то только по одному из налогов она почему-то зачислилась не в счет его уплаты а в «переплату». То есть, налогоплательщик по-прежнему должен государству этот налог, после окончания ноября по нему начнет начислять пеня, но при этом на его счете в ЛК висит равная размеру этого налога сумма, /которую он туда зачислил, видимо, от того, что ему некуда деть деньги и почему бы не отправить их просто так налоговой./ Замечу, автоматом переплата у физиков в уплату налогов не переводится. Т.е., если бы этот гражданин, с успокоенным чувством долга от вовремя выплаченных налогов счел наличие оплаченного им банковского чека с реквизитами, аналогичными указанным в квитанции от официального сайта гос. учреждения достаточным аргументом для этого своего спокойствия, то зайдя в ЛК налогоплательщика через годик с целью выплатить /барщину и оброк/ налоги за уходящий год, был бы «приятно» удивлен невыплаченным налогом с начисленной по нему за год пеней или еще более «приятно» удивлен, когда был бы задержан при попытке улететь с семьей к жаркому курорту /на каким-то чудом собранные гроши/, ибо он, оказывается, злостный налоговый неплательщик /а может и вообще, спорт не любит. /. Что самое любопытное, даже если гражданин, /будучи реалистом/, все-таки заглянул в ЛК до истечения срока уплаты налогов и вовремя увидел, что его деньги отправились в переплату, а налог висит не оплаченным, он все равно не сможет их перенаправить на уплату данного налога, по крайней мере до того, как тот не перейдет в статус «задолженности» (т.е. по нему уже пойдет пеня). Сможет ли он это сделать после перехода налога в задолженность – эмпирически не проверено, учитывая /косяки/ особенности сайта, возможно и после этого будет выскакивать какая-нибудь очередная /ошибка/ особенность. Почему так? Возможно, просто человеческий фактор и какая-нибудь барышня-оператор, вбивая данные для платежа и формирования квитанций просто ошиблась и вместо КБК самого налога вбила в базу данных сайта налоговой КБК его переплаты, что и привело к попаданию оплаты не на те цели и формированию квитанций с неправильными реквизитами, а может и /счастливо/ выигравшие тендер на разработку сего сервиса разработчики что-то накреативили… дааа…. может быть. А вот относительно того, ПОЧЕМУ ЖЕ НЕЛЬЗЯ РАСПОРЯДИТЬСЯ имеющейся в ЛК налогоплательщика ПЕРЕПЛАТОЙ, оплатив ею налоги по уже выставленным уведомлениям ДО ТОГО, КАК НАЛОГИ просрочатся, ПЕРЕЙДУТ В СТАТУС ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ И ПО НИМ ПОЙДЕТ ПЕНЯ — это уже вопрос для размышлений (ведь даже если в первый день перехода налога в задолженность оплатите – все равно хоть за 1 день, пеня да начислится). /Хотя… что об этом думать, мы с вами должны думать о чем-нибудь позитивном, кстати, когда там следующий чм?;). да и вообще, думать – вредно, видимо, имеет смысл просто в очередной раз расслабиться! XDXDXD/ А насчет продолжения нашей истории – то тут лучше ножками в налоговый орган, в рабочее время (в которое вы должны деньги на оплату этих самых налогов зарабатывать) к очередям, платным стоянкам и ОРВИ – /и, как говорится, «ту би кэнтиньюд» и да поможет вам Господь Бог…/ А, и да, что бы вы себе думали – записаться на прием онлайн заранее через ЛК? там эта функция есть? ну да, функция есть, но записаться нельзя – ошибку пишет. Вы недовольны? А как же, говорите, информатизация, стремление к системе одного окна, опять же, /раз геморрой врачи уже по удаленке в селах лечат/, так почему же налоги удаленно не платить или уж хотя бы в очередь в органы на определенное время не записываться, чтоб с работы за часы общения с государством не попросили… /ну это вы слишком много кушать! – давно, видимо, в очереди за талонами на талоны не стояли, интеллигЭнты!XDXDXD/
Надеюсь мы разъяснили некоторые моменты в работе нового ЛК ФНС. Пробуйте исправить ошибку создания сертификата с помощью инструкции выше и сообщите помог ли вам способ. Если вам известные другие методы решения проблемы – сообщите нам в форме комментариев ниже и мы дополним нашу статью для помощи будущим читателям.
Информация представлена для ознакомления, более свежие новости смотрите на официальном сайте Госуслуг.
Официальный ответ от разработчиков содержит информацию, что в личном кабинете проводились регламентные работы, в связи с которыми появлялся данный сбой и советуют повторить операцию позже. Однако следующие попытки безрезультатны. Такое программное обеспечение необходимо тестировать и проверять под все популярные версии операционных систем и браузеров. А так как систем и веб браузеров много – система должна работать на 100%. И перед обновлением должна быть протестирована на ошибки и баги.
Ситуация усугубляется тем, что по отзывам пользователей данная ситуация продолжается с февраля 2022, а за это время можно было провести необходимые тесты и проверить работоспособность.
Как решить проблему генерации сертификата
Во время частых запросов и обращений к сайту налоговой “Ошибка генерации сертификата” частое явление, из-за постоянных обращений к сайту сервер может не выдерживать нагрузки. Как одна из причин сбой может появляться из-за большой загруженности портала Федеральной Налоговой Службы. Самый пик приходится на последние дни подачи налоговых деклараций от физических лиц и организаций. Большая часть из которых выпадает на первые кварталы года. Как вариант в таком случае действительно приходится ждать и повторять выпуск снова.
ОШИБКА ГЕНЕРАЦИИ СЕРТИФИКАТА бесконечно, с любых носителей, любых браузеров, всегда. Техподдержка все проводит «работы по устранению данной ошибки», только ничего не меняется. Объяснили бы хотя бы популярно — может мы что-то не так делаем.. Просто нет слов, одна обреченность уже
Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
Не работает сервис отправки 3НДФЛ, сперва надо много раз нажимать на кнопку чтобы перейти Далее и заполнить, потом при подписании и отправке выдается ошибка с предложением сделасть новую ЭП. Сделал новую, не помогло, та же ошибка. Техподдержка не отвечает, по телефону горячей линии ничего не говорят. Офигеть сервис.
Отзыв № 1089066
Уважаемый налогоплательщик!
УФНС России по Томской области (далее – Управление), рассмотрев Ваш отзыв о невозможности получить электронную подпись в Личном кабинете налогоплательщика, сообщает, что действительно, с 20.08.2022 по 05.09.2022 проводились регламентные работы. В связи с чем, данная функция была не доступна.
В настоящее время Личный кабинет налогоплательщика работает в штатном режиме. Рекомендуем повторить попытку.
Управление благодарит Вас за использование сервисов Федеральной налоговой службы и приносит извинения за доставленные неудобства.
