Отзыв Милены о защите прав потребителя

Милена 09.12.2025 Благодарю {company} за грамотную помощь в споре с крупной сетью бытовой техники. После покупки телевизора стоимостью 100 000 рублей я обнаружила серьезные недостатки: часть функций не работала, а на экране были битые пиксели. Магазин принял товар на диагностику, но спустя несколько недель заявил, что дефекты якобы возникли по моей вине, и отказался возвращать деньги или менять технику. Юристы подготовили претензию, помогли оформить доказательства и сопроводили обращение в суд. Требования были удовлетворены, сейчас ожидаю исполнения решения и возмещения положенных сумм. Теперь понимаю, насколько важно вовремя подключать специалистов по защите прав потребителей.